完璧なオフィスがないように、完璧な人は誰もいません。私たちは皆、私たちのあらゆる動きに感謝し、実験するための創造的なライセンスを与え、良い決定を下す能力に疑問を呈することのない会社で働くことを夢見ています。残念ながら、現実には、ほとんどの従業員は自分の役割において過小評価され、過労を感じています。
生産性を向上させたいという願望は、皮肉なことに、生産性を低下させるいくつかの一般的な間違いを犯すマネージャーにつながります。
マネージャーになるのは必ずしも簡単ではありません。非常に難しい主な理由の1つは、従業員の管理を成功させるには独自の考え方が必要なことです。マネージャーとして、従業員を成功に導く責任があることを理解し、受け入れる必要があります。実際、あなたの部門の成功は、個々の従業員よりもはるかにあなたの経営陣の代表です。
優れたマネージャーは自分の役割を理解し、常により良いものになるよう努めます。これは、個々の従業員のユニークなダイナミクスと個性を操作することを学ぶことを意味します。それは、状況、従業員、その他のさまざまな状況に応じて管理スタイルを調整することを意味します。タスクを委任し、チームに説明責任を負わせ、従業員が影響を恐れずに自由に話すことができる環境を開発する必要があります。
マネージャーとして自己満足しないでください。常に部門の非効率性を探し、チームからフィードバックを収集します。管理を改善する方法を積極的に探すことは、生産性と従業員満足度を向上させながら、スキルセットを改善するのに役立ちます。
「従業員は会社を辞めるのではなく、マネージャーを辞める」と聞いたことがあるでしょう。当たり前のように思えるかもしれませんが、マイクロマネジメントは離職率が高い理由の1つです。絶え間ないしつこいことは、あなたが彼らの能力を信じていないようにあなたの従業員を感じさせる可能性があります。優れたマネージャーは従業員を信頼し、説明責任を負います。
必ずしも簡単ではありませんが、委任は成功したリーダーの最も重要なスキルの1つです。場合によっては、必要なのは少し自己管理し、一歩下がってチームが仕事を終わらせることだけです。ある程度の練習が必要になる場合がありますが、雇ったことを自由に行えるようになると、生産性が急上昇することは間違いありません。
オフィスで働くということは、9時から5時までのキュービクルで机に座って、指定された昼休みに起きて足を伸ばすことを意味していました。残念ながら、多くの企業は依然として従来のオフィス環境に固執しており、従業員の生産性はデスクで過ごす時間の長さとともに向上すると考えています。ただし、座りがちなオフィス環境では、実際には生産性と従業員の満足度が低下する可能性があります。
アメリカ心理学会は、運動によって仕事の生産性レベルが15%向上すると推定しています。オフィスにジムを追加することはできないかもしれませんが、従業員に階段を使用し、頻繁にストレッチ休憩を取り、チームが作業できるように立方体から離れた場所にクリエイティブなスペースを設定するように勧めることができます。
キュービクルの外で考えようとする人は、健康な従業員がより健康で成功する企業に貢献していることに驚かれるかもしれません。保険料の削減などの長期的なメリットは言うまでもありません。
あまりにも多くの会議を実施することは、従業員の生産性を損なうもう1つの一般的な管理ミスです。会議は、問題に対処し、チームに期待を設定するための優れた方法ですが、適切に管理されていない場合、毎日の流れを中断し、多くの時間を浪費する可能性もあります。
優れたリーダーは会議を控えめに使用します。会議が必要な場合は、会議の前に全員と共有する議題を作成してみてください。必ず議題に従い、特定のトピックを中心に会話を続けてください。会議を効率的に実行するほど、チームの生産性が高まり、コミュニケーションエラーが発生する可能性が低くなります。
マネージャーの最大の役割の1つは、チームに目標と目的の説明責任を負わせることです。期待が明確で現実的でない場合、これは難しい場合があります。従業員が達成できない不可能な目標を持つことは、従業員と会社の士気に悪影響を与える可能性があります。優れたマネージャーは、リソースを評価し、やりがいのある現実的な目標を設定できます。
期待が停滞する必要はないことを忘れないでください。実際、チームで常に目標とマイルストーンを確認し、履歴データに基づいてそれらを調整する必要があります。時間をかけて目標を設定し、それらが現実的な期待に基づいていることを確認してください。
私たちは皆、仕事と遊びのバランスをとることを求めていますが、オン/オフスイッチがない世界で見つけるのは難しいかもしれません。テクノロジーは祝福ですが、24時間体制で働くことに誇りを持っている競争の激しいオフィスで働く人々にとっても呪いになる可能性があります。最も熱心なスタッフでさえ、片方の手でスマートフォンを持ち、もう片方の手でタブレットを持って眠らなければならないとき、すぐに燃え尽きてしまいます。さらに、調査によると、労働時間の増加は生産性の向上と同じではないため、営業時間外にスタッフにもっとプレーするように勧めてはどうでしょうか。あなたの従業員はあなたに感謝し、あなたの会社は長期的に利益を得るでしょう。
ほとんどの人は、会社の全体的な成功に貢献する良い仕事をしていることに対する認識を望んでいます。マネージャーは良い意味を持っていますが、よくある間違いの1つは、まったく同じ方法で全員に認識を提供することです。調査を行うと、従業員の中には公的な承認を好む人もいれば、個人的な感謝を好む人もいることがわかるでしょう。これらの好みを事前に知らないと、誰かがショートしたり、困惑したりする可能性があります。余分な作業のように思えるかもしれませんが、従業員のことを知ることで、貢献が高く評価されていることを知ったときに、もっと一生懸命働くことをいとわない、より良い、より忠実なスタッフにつながる可能性があります。
あなたの会社はいくつかの変更から利益を得ることができるように思われますか?心配しないでください。あなたは一人じゃない。あなたがこれらの管理ミスの1つ(またはすべて)に苦しんでいるかどうかにかかわらず、物事を好転させるのに遅すぎることは決してありません。少しの時間と少しの努力で、すぐにあなたの従業員はより幸せで、より生産的であり、厚いものと薄いものを通してあなたの会社をサポートすることにコミットしていることがわかります。