過剰に詰め込まれた電子メールの受信トレイの乱雑さをどのように切り抜けて、メッセージが確実に読まれるようにしますか？ステップ1は、メールの視聴者が顧客のニーズを満たすために的を射ているため、メッセージを開くように説得する優れた件名を書くことです。

ただし、もう1つのヒントがあります。一部の種類のメールメッセージは、一般的に読まれる可能性が高くなります。

開封される可能性が最も高いこれらの4種類のメッセージを理解し、最大限に活用する必要があります。

1。ウェルカムメッセージ

メールプログラムに登録した後に最初のメッセージを送信するときほど、顧客から注目を集めることはおそらくないでしょう。最近のある調査によると、ウェルカムメールは標準メッセージの2倍の開封と3倍のクリックを受け取ります。

クライアントの心に好ましいイメージを設定するこの主要な機会をお見逃しなく。確かに、他のコンテンツを含まない、わかりやすいフォームのありがとうメッセージを送信しないでください。

試すべきいくつかの戦術：

• メールアドレスと引き換えに特別オファーを約束した場合は、ウェルカムメッセージで、クーポンやその他のオファーの入手先に関する指示を添えて、すぐにその取引を履行してください。
• 参加している顧客が享受しているメリットの概要を説明することにより、顧客がメーリングリストに参加するという正しい決定を下したことを強調します。
• 会社や創業者の経歴を伝えて、ブランドを強化します。いい感じは、会社のリーダーからの個人的な署名された声明です。

2。お誕生日おめでとうメッセージ

多くのお客様は、特別なご褒美を約束して、リストへの登録時に生年月日をお知らせします。誕生日は、実際の年齢を忘れようとしても、誰もが再び子供のように感じるからです。ある調査によると、誕生日のメールのクリック率は通常のプロモーションメールよりも179％高くなっています。

誕生日メッセージの設定は、電子メールプログラムで簡単です。生年月日に自動的に送信されるようにメッセージをスケジュールし、件名を設定して、受信者の名を取得して、ちょっとしたパーソナライズを行うことができます。

あなたのビジネスによっては、あなたのメッセージは単純な挨拶かもしれません。または、割引やその他の取引の形でギフトを届けることもできます。誕生日の男の子/女の子の受信トレイが他のマーケターからの願いで溢れている場合に備えて、件名にオファーを記載すると役立つ場合があります。

3。セールまたはディールメッセージ

正直に言うと、ほとんどの顧客があなたのメッセージにサインアップする最終的な理由は、あなたの会社を愛するためではなく、今後の販売やクーポンやその他の即時オファーの即時の満足に対するアラートを受け取ることを望んでいるためです。ですから、あなたには意欲的な聴衆がいます。今、間違った種類の件名で彼らをオフにしないでください。

• すべて大文字を使用、「!!!」控えめに「％オフ」。非常に活発で、売り上げの多い言語は、電子メールプロバイダーのスパムフィルターをトリガーする可能性があります。同様に重要なのは、彼らが誇大宣伝されようとしているという読者からの疑惑を引き起こす可能性があることです。
• 「新しい場所でこの特別オファーをお楽しみください」のような件名で直接再生することも、「50％オフの最後のチャンス！」のように緊急に聞こえるかもしれません。リスト全体に送信する前に、必ずテストメッセージを送信して、どの件名がより適切に再生されるかを確認してください。ほとんどの電子メールプログラムは、比較（または「A / B」）テストを提供する必要があります。それを使用してください。

4。トランザクションメッセージ

メールで送信された購入レシート、発送確認、返品確認について話します。POSシステムがこれらのメッセージを生成できます。顧客は約100％のレートでそれらを開き、ブランディングやマーケティングのメッセージを提示する絶好の機会になります。

ただし、次の点に注意してください：

• 詐欺メールに関する連邦CAN-SPAM法に準拠するには、メッセージの件名と優位性がトランザクションに関するものである必要があります。つまり、メールアドレスを収集して領収書を送信し、代わりに主にマーケティングメッセージを送信することはできません。
• 電子メールアドレスを使用する許可を2回要求します。1回目は顧客が領収書の電子メール送信を希望する場合、2回目は顧客もメーリングリストへの追加を希望する場合です。あなたは、あなたのメッセージを本当に読みたいと思っていて、それらをスパムフォルダに送信しない受信者のメーリングリストを作成したいと考えています。