ワークフローソフトウェアで成功するための4つの鍵

ワークフローは、正式にカスタマイズされたビジネスプロセスであり、責任の異なる複数のチームメンバーが、お互いを理解し、作業の処理方法について合意し、一貫した結果に基づいて測定および計画できることを確信するために使用できる方法です。

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ワークフローソリューションを実装するための最も重要な重要成功要因は、ワークフローソフトウェアを構成または使用する前に発生します。

既存のワークフローを文書化します。 あなたとあなたのチームが今日実際に行っていることを客体化することにより、効率を改善できる領域を見つけることがはるかに簡単になります。他の人が何をしているのかを推測することが少なければ少ないほど、あなたはより正確になります。正確であるほど、新しいワークフローがすべてのスタッフに採用されます。

焦点:

  • ワークフローを開始するものは何ですか?
  • 各ステップでどのようなタスクが発生し、誰がそれらを実行しますか?
  • ワークフローを終了するものは何ですか?

目標ステートメントを作成します。 あなたとあなたのチームが既存のワークフローを文書化したら、そのプロセスの意図された目標を再検討します。

ワークフローが完了すると、成功はどのようになりますか?

チームのすべての関連メンバーが文書化し、成功した結果が何であるかについて合意すると、すべての意思決定者が自分の居場所、行きたい場所についてすでに合意しており、それぞれを検討できるため、標準化されたプロセスでコンセンサスを得るのは簡単です。可能性を定量的に。

追加、変更、または適応します。文書化された既存のプロセスと、達成しようとしていることに関する明確さを踏まえて、次のステップは、冗長性を排除し、新しいツールの機能を含めることによって、既存のプロセスを適応および改善することです。
このステップは、知的演習だけではありません。

主題の専門家は、それが実践的で反復的であると見なす必要があります。アイデアは、あなたの会社で可能な最善の方法を明らかにすることです。

コンセンサスを確認します。 Success Factor 3(上記)の調査結果を文書化されたプロセスに組み込み、関連するすべてのスタッフと会って、関係者全員がそれが機能すると信じていることを確認します。

コンセンサスが得られるまで、対象分野の専門家に成功要因3(上記)に戻って、コンセンサスが得られるまでプロセスを再調整してもらいます。

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