会計の専門家は過去数年にわたって多くの課題に直面してきましたが、今では例外ではないことが証明されています。彼女は、会計事務所が対処しなければならない重要な問題と傾向のいくつかです。
会計事務所は、ビジネスの中で最高のものを引き付けようと努力し続けており、最高の会社は、多様で柔軟な労働力を歓迎することによってこれを達成しています。特に多様性は引き続き重要なテーマです。企業はBrexitについて交渉し、それがEU国民にとって何を意味するのかを検討する必要があるだけでなく、職場全体で性別の多様性と同一賃金を促進するための努力が続けられます。
すべての企業がクライアントと通信する方法は、過去数年間で劇的に変化しました。特にソーシャルメディアの台頭により、クライアントがより広い世界とポジティブまたはネガティブな体験を共有することがこれまでになく簡単になりました。そのため、オンラインメディアを通じて魅力的な存在感を持つことは、今日のほとんどの企業にとってほとんど不可欠です。さらに、クライアントは、期待する簿記や会計業務に加えて、付加価値サービスを提供する企業をますます求めています。競合他社と何らかの形で差別化できる会計事務所は、今年は堅調に推移しています。
自動化は目新しいことではなく、会計の専門家がある程度自動化される最初または最後になることは確かではありません。 AIと機械学習がより高度になるにつれて、会計士が実行する作業の性質が変化します。 5年後には、データ入力など、後輩の会計士に任せられることが多かった基本的なタスクの大部分が、ソフトウェアプログラムによって完全に自動化される可能性があると言っても非現実的な仮定ではありません。
会計事務所が理解する主なことは、進歩は必ずしも冗長性を意味するわけではないということです。特に、通常とは異なる問題が発生した場合は、資格のある会計士がクライアントの納税申告書やアカウントを確認する必要が常にあります。
ただし、会計事務所は、アドバイザリー業務など、自動化のリスクがそれほど高くない分野にサービスを集中させることで、将来を見据えたサービスを提供したいと考えるかもしれません。
テクノロジーは成長を続けており、データ分析などの新しいトレンドが議論の中心となっています。データ分析から主要な傾向と情報をうまく抽出できる会計事務所は、クライアントを引き付けるさらに多くの機会を見つけることができ、会社にプラスの利益をもたらすより良い意思決定を行うことができます。
ただし、これらのテクノロジーの進歩と相まって、会計事務所はオンラインでの安全を確保する必要があります。特にサイバー犯罪は、企業がクライアントに保持している機密データの量が多いため、会計会社にとって脅威となります。クライアントのデータを保護するために十分なITセキュリティとスタッフトレーニングポリシーを確実に実施するための措置を講じる必要があります。
ブレグジットは、2016年6月に休暇投票が宣言されて以来、ほとんどの専門サービス会社の口に出ています。ブレグジットの最終的な詳細はまだ決定されていませんが、この問題は会計事務所にとって重要な問題です。
さらに、ブレグジット後も政府はパスポートを継続しないというテレサメイのコメントを受けて、金融サービス業界にはかなりの不確実性が残っています。現在、金融パスポートにより、英国の金融会社は、各加盟国で営業するためのライセンスを調達することなく、EU全体でサービスを販売することができます。
EU全体での販売を可能にするニューディールについて言及されましたが、具体的な詳細はまだわかりません。
最終合意が明確になるまで、会計事務所は少なくとも、ハードブレグジットに対応するためにリストラを実施している、または実施する予定のクライアントからの作業の増加を期待する必要があります。確かに、最新の開発についてクライアントを最新の状態に保つためにクライアントとの継続的なコミュニケーションは、現時点で非常に重要です。