業界をリードする年次モバイルインサイトレポート「StateofMobile 2019」のトップレベルの調査結果は、モバイルを無視する余裕のある業界や企業はもはや存在しないことを示唆しており、2019年にはそれが全体を貫く重要なスレッドになるでしょうビジネスの世界。モバイルへのトレンドはすべての業界に大きな影響を与えるように設定されており、App Annieがまとめたレポートでは、モバイルは急速に成長し続け、モバイルの変革に着手しようとしている企業に真の機会をもたらすと予測されています。
モバイルは現在、デジタル経済の中心にあり、世界の人口の50％以上（39億人）が2018年にオンラインであると推定され、世界の人口の96％がモバイルネットワークの範囲内に住んでいます。 2018年には、タブレットや電話を含めて40億台を超えるモバイルデバイスがあり、成熟した市場の多くの人々が複数のデバイスを持っています。
特に金融分野でのモバイル効果に関連するレポートの2つの重要な調査結果は、会計士にとって特に興味深いものになります。レポートによると、金融アプリの世界的なダウンロード数は2016年から75％増加し、フィンテックアプリのセッションは大幅に増加しており、これは彼らの「粘り強さ」と習慣形成行動を促進する能力を示していると言われています。
これは、モバイルテクノロジー、特にアプリを活用して、より良い、より収益性の高いクライアントとの関係を実現できることを確認しているため、会計事務所にとって素晴らしいニュースです。モバイルテクノロジーが果たす役割は、会計士がスマートフォンやタブレットで24時間365日デジタルでクライアントと関わり、クライアントのポケットやモバイルライフの中心に住むことができるため、過小評価することはできません。
- 金融アプリのグローバルダウンロード数は2018年に34億に達し、2016年から75％増加しました： 選択された市場のうち、ブラジル、インド、インドネシアなどの新興市場では、2016年から2018年にかけてアプリのダウンロード数が最も急増しました。
- グローバルアプリのダウンロード数は2018年に1,940億を超え、2016年から35％増加しました： 米国のような成熟した市場では、毎年大量の一貫した新規ダウンロードが見られますが、成長は鈍化しています。ただし、これらの成熟した市場での成長は、ユーザーエンゲージメント（セッションと費やした時間）および消費者の支出の指標に関して最も強力です。
- Fintechアプリは、より多くのユーザーベースを切り開き、習慣を形成する行動を促進します： トップフィンテックアプリのセッションの増加は、これらのサービスの粘り強さと、毎週、さらには毎日の習慣になる能力を示しています。 2018年はフィンテックアプリのターニングポイントとなり、多くの人がリテールバンキングに移行しました。強力な採用とモバイルファースト戦略により、フィンテック企業は従来のリテールバンキング業界にとって明らかに破壊的な脅威となっています。
- アプリで費やした時間は2016年から2018年にかけて世界的に50％増加しました： 世界市場で最も急速に成長している5つのカテゴリーは、それぞれビデオプレーヤーとエディター、エンターテインメント、写真、ツール、ファイナンスでした。これら5つのカテゴリで費やされた合計時間は2016年から110％増加しました。ソーシャルおよびコミュニケーションアプリは2018年にアプリで費やされた合計時間の50％を占め、次にビデオプレーヤーとエディターが15％、ゲームが10％でした。費やした時間は、デバイスごとに費やした時間の増加とグローバルインストールベースの増加の両方から増加しました。
- 米国、韓国、日本、オーストラリアの平均的な消費者は、スマートフォンに100を超えるアプリを持っています： 韓国、カナダ、米国、タイ、英国、オーストラリアはすべて、スマートフォンデバイスにインストールされるアプリの平均数が2年間で大幅に増加しました。
- POS FintechアプリPayPayは、最初の2か月でユーザーベースの急激な増加を見ました： PayPayは日本のソフトバンクによるフィンテックアプリで、ユーザーはYahoo!にリンクされたQRコードをスキャンして店頭で支払うことができます。ウォレットアカウント。このアプリは、2018年10月のリリース以来、驚異的な採用を見せています。日本のスマートフォンウィークリーアクティブユーザー（WAU）は、2018年12月2日の週までの4週間で46倍に増加しました。
- 2018年にソーシャル＆コミュニケーションアプリで世界的に費やされた6,850億時間以上、2016年から35％増加： 2018年、モバイルに費やされた時間の半分はソーシャルおよびコミュニケーションカテゴリのアプリでした。ソーシャルネットワーキングおよびメッセージングアプリに費やされた時間は2018年に前年比で増加しましたが、モバイルに費やされた合計時間のわずかに少ない部分を表しています。モバイルの重要性は、私たちの生活の他の分野にも広がり続けています。
- モバイル変革は配当を支払い、主要経済国のGDP成長率を劇的に上回ります： 日本、ブラジル、英国は、モバイル消費者の支出が国内総生産（GDP）全体よりも大幅に速く進んだ上位3か国でした。これは、モバイルエコノミーの強さを反映しており、インフラストラクチャ、教育、法律を通じてモバイルを優先することが、GDP全体にプラスの影響を与え続ける方法を反映しています。
- Z世代はモバイルを通じて世界秩序を定義します： Z世代（16〜24歳）は、25歳以上のアプリよりも、平均して最も使用されている非ゲームアプリを利用しています。具体的には、Z世代は他の人口よりも20％多くの時間を費やし、最もよく使用されるアプリを30％頻繁に使用しています。 Z世代にとって、モバイルは第二の性質であり、コミュニケーション、社交、ショッピング、銀行など、生活のほぼすべての側面で使用されます。モバイルは、この人口統計を引き付けることを望んでいるすべての企業にとって交渉の余地がありません。
- 平均的なユーザーは、2018年にほぼ毎日モバイルで銀行口座をチェックしています。2016年から35％増加しています： 2018年、英国のユーザーは週に7回以上銀行のアプリをチェックしました。これは、英国がフィンテックハブであることを反映しています。これにより、従来の銀行は、フィンテックの競争に直面してもその関連性を維持するよう圧力をかけられています。オーストラリアのユーザーは、銀行アプリ内のピアツーピア転送の文化に支えられて、週に10回近く銀行アプリをチェックしました。
結論
このレポートは、2018年がフィンテックアプリのターニングポイントをマークし、その強力な採用がモバイルを無視して従来の通信方法を継続する企業にとって脅威であることを明らかにしています。ますます、モバイルは交渉不可能になりつつあり、消費者は、選択したサービスプロバイダーが、常に「オン」の世界と接続方法に適合するモバイル戦略を採用することを期待しています。
App Annie State of Mobile Report 2019
