先日、この2部構成の質問に出くわしました。「あなたのチームに、異常に生産的だと思われる人がいますか？長時間働くことなく、膨大な量の仕事をこなす人はいますか？」

大規模な生産性はトリッキーな概念です。たくさんの経済学者がいます 彼らの頭を掻く。例として、英国の低賃金、低生産性経済を取り上げます。次に、人工知能と自動化をミックスに追加します。

英国の産業革命の間、人件費が比較的高いため、機械/自動化に投資する価値がありました。最近はそんなに多くはありません。しかし、多くの人が自動化の脅威を恐れています。おそらく当然です！

ワークロードを簡単に管理

とにかく、私は逸脱します。私のブログの上部にある質問者が興味を持っているのは、マイクロスケールでの生産性です。それはホテルカリフォルニアの同僚についてではありません（彼らは好きなときにチェックアウトできますが、決して離れることはできません）…それは彼らのワークロードを楽に管理し、ヴォルゴグラードからの早期キックオフに間に合うようにまだ家にいる人たちについてです。これは、概念として理解するのが完全に簡単です。

生産的な人々はあらゆる分野にいます。 ハーバードビジネスレビューによると 、最も生産性の高いソフトウェア開発者は、平均的な開発者よりも1日あたり9倍多くの使用可能なコードを記述します。 調査によると ニューヨークのルベルナルディンレストランで最高の魚肉屋であるマイケルマンキンスは、平均的な魚の3倍の魚を調理でき、ノードストロームの最高の販売員は8倍の服を販売しています。

リーダーシップ開発コンサルタントのジャック・ゼンガーとジョセフ・フォークマンは、生産性についてマネージャーが評価した7,000人のデータを収集しました。ここでは、ZengerとFolkmanによって特定された7つのトップスキル/特性/行動を共有します。

• 目標を伸ばす。 「大きなプロジェクトは、ペースを上げて気を散らすものをすべて排除することを奨励します。ストレッチゴールを達成するという考えに人々がリベットで留められると、いくつかの素晴らしい魔法が発生します。私たちの研究で最も多くのことを成し遂げた人々は、ストレッチゴールを設定することを習慣にしました。」
• 一貫性。 「私たちは皆、100パーセント信頼できる人々を知っています。彼らが「それは行われるだろう」と言うなら、それは行われるでしょう。私たちの調査では、最も生産性の高い人々は、時間の経過とともに生産性が低下したり流れたりすることはありませんでした。彼らは後で一晩中引っ張るためだけに先延ばしをしませんでした。代わりに、彼らは一貫して結果を出す方法を考え出しました。彼らの仕事にはリズムとリズムがあり、彼らを動かし続けているようでした。
• 知識と技術的専門知識。 「自分が何をしているのかを知っていれば、スピードのために品質を犠牲にする必要はありません。オンラインで優れたチュートリアルを検索したり、同僚にアドバイスを求めたりするのに時間を費やす必要はありません。最も生産的な専門家は、必要なときに助けを求めることを躊躇しませんでした…しかし、彼らはそれほど頻繁には助けを必要としませんでした。また、意図的に新しいスキルを習得し、専門知識の拡大に努めました。それは彼らが彼らの実行において巧みで、厳密で、そして迅速であるのを助けました。」
• 結果を出すためにドライブします。 「ほとんどの人は、目標を達成する責任を受け入れ、期待される結果を達成するために合理的なペースで取り組むことをいとわない。しかし、結果をより早く、より早く達成したいという大きな願望を持っている人は数人います。彼らはやることリストから何かをチェックできることに大喜びしています。彼らは競争力があり、同僚だけでなく自分自身とも競争します。彼らはパフォーマンスの新記録を樹立し、自分たちのベストを打ち負かすのが好きです。
• 問題の予測と解決。 「最も生産性の高い人々は革新的なソリューションを考え出し、より効率的に作業を遂行します。また、障害を予測し、事前に解決策に取り組み始める傾向があるため、他の人が遭遇する問題のいくつかを回避します。社会心理学者はこれを精神的な対照と呼んでいます —何を達成したいのか、何が達成の妨げになるのかを考え、それが人々の目標達成に役立つことを発見しました。」
• イニシアチブ。 「多くの人にとって、仕事を成し遂げる上で最も難しい部分は始まりです。最も生産的な人々はすぐに始めます、そして彼らは始めるように言われるのを決して待ちません。彼らは許可ではなく許しを求めます。実際、彼らの行動への偏見は、時には問題を引き起こす可能性があります。たとえば、すべての関係者が賛成する前に、プロジェクトの実行を開始する可能性があります。しかし、彼らの結果は彼ら自身を物語る傾向があるので、彼らの上司が文句を言うことはめったにありません。」
• コラボレーション。 「これまでのところ、優秀な個人労働者であるが、他の人とうまく仕事ができない人を説明しているように聞こえるかもしれません。しかし、それは私たちの研究が示したものではありません。今日の複雑な組織では、一人で行動する人が行うことはほとんどありません。すべてが高度に相互依存しています。私たちの研究で最も生産的な人々は非常に協力的であり、他の人々とうまく働きました。そもそも多くの羽を波立たせなかったので、波立たせられた羽をなだめるのに多くの時間を費やす必要はありませんでした。」