会計の傾向はテクノロジーによって推進されています。したがって、将来を見据えた実践とは、これらの会計トレンドを常に把握し、それらが業界のベストプラクティスをどのように混乱させ、形成しているかを理解することを意味します。
では、2018年(およびそれ以降)に会計士と簿記係が知っておくべき重要な傾向は何ですか?よく見てみましょう。
機械学習とAIの進歩は、会計の世界を揺るがしています。 IntuitQuickBooksとXeroはどちらも、過去2年間で機械学習プロジェクトを導入してきました。
これらの開発により、会計事務所はドキュメントの収集、データ入力、およびその他のコンプライアンス関連のタスクを自動化できるようになりました。
しかし、自動化によって会計士の役割が時代遅れになるわけではありません。積極的なアドバイザーになるために不可欠な2つのアイテムで彼らを武装させます。より多くの時間とより多くのデータ。
利用可能な時間とデータを活用して、クライアントにより積極的なアドバイスを提供する(そしてその結果、より多くの価値を提供する)のは会計士の責任です。
2020年までに、ほとんどのB2Bビジネスの主要な差別化要因として、カスタマーエクスペリエンスが価格と製品/サービスを引き継ぐと予測されています。クラウドアカウンティングテクノロジーの採用は、プラクティスの効率を高め、クライアントエクスペリエンスを向上させ、プラクティスを強化するのに役立つことが証明されています。
ただし、企業は、唯一の差別化要因としてクラウド会計ツールの使用に依存するべきではありません。アドバイザーとして目立つには、すべてのクライアントとのやりとりを超えて取り組む必要があります。
考えられるすべてのやり取り(クライアントのオンボーディングからワークフローの最適化、レポート作成まで)を検討してください。クライアントエンゲージメントを高める方法を見つけましょう。次に、クライアントエンゲージメントを増やすと、クライアントの定着率が向上します。
2017年3月、Accountexは、会計テクノロジーのエコシステムのサイズが前年の2倍になったと報告しました。存在するすべてのクラウドアカウンティングソリューションを調査することはエキサイティングですが、混乱を招く可能性もあります。
利用可能なアプリの数が非常に多いことに疲れ果てて圧倒されていると感じることは、「アプリの疲労」と呼ばれる現象であり、想像以上に企業の生産性に影響を与える可能性があります。
「明るいものを追いかける症候群」の会計士は、行き過ぎてあまりにも多くのアプリを選択し、会計技術スタックに冗長性を生み出す可能性があります。または、逆に、アプリエコシステムに恐れを感じ、新しいソリューションの探索を完全に回避する可能性があります。
会計アプリの状況をナビゲートし、クライアントがビジネスに最適なツールを理解できるようにすることは、エコシステムが成長し続ける中で貴重なスキルになります。さらに、アプリの疲労を克服し、自動化によってワークフローを改善できる場所(さらに重要なことに、クライアントエクスペリエンスを改善する方法)を理解することは、企業の将来性を保証するのに役立ちます。
これらの3つの傾向が1つのことを示している場合、それはクライアントの献身的なアドバイザーになることの重要性です。効果的にアドバイスする(そして会社の将来を保証する)ためには、トレンドを常に把握し、クライアントの最善の利益となるベストプラクティスに適応することが重要です。
HubDoc Accountex London 2018 のスタンド863に登場します 5月23〜24日。