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人生は一つの大きな交渉です。ケーブル会社に請求エラーの修正を依頼したり、より良い給料を交渉したり、9歳の子供と就寝前に交渉したりするなど、交渉スキルは常に懸命に働いています。
そのため、テクニックをアップグレードすることで利益が得られます。以下は、交渉をより成功させるためのヒントです。
交渉はストレスが多いので、集中力を失うのは簡単です。目標を達成するには：
交渉は、定義上、妥協です。他の人に勝つためには、いくつかのことをあきらめる必要があります。交渉に入る前に、何を諦めても構わないと思っているのか、どこで譲れないのかをはっきりと知っておいてください。
あなたの最初の入札は交渉の条件を設定します。最初に価格に名前を付けて、給与を交渉する場合は高く、購入価格を交渉する場合は低くするようにしてください。後で根拠を与えることはできますが、最初の入札よりも良い数字を得ることができません。
給与交渉に関しては、少なくとも、別の考え方があります。仕事のマッチングのウェブサイトTheLaddersの給与専門家であるJackChapmanは、価格の命名が早すぎることを勧めています。彼はこう書いています：
「最初に話すことによってあなたが実行するリスクは、あなたの給料の履歴が彼らを怖がらせるかもしれないということです。最初に行くと、高すぎるか低すぎるかのどちらかになります。ただし、これら3つの数字のどれが自分に当てはまるかを事前に知ることができないため、高すぎたり低すぎたりすると、オファーを失う可能性があります。
代わりに、彼らがあなたを雇うことに真剣に取り組んでいることがわかるまで待ってください—彼らにあなたに申し出をさせてください。そうすれば、オファーを確定して仕事を得ることができ、そのセキュリティの場所から交渉することができます。」
古典的なハグリングテクニックには、あなたの欲望の対象への興味の欠如を装うことが含まれます。注：これは、彼らがあなたを雇うことを望んでいると信じる十分な理由がない限り、給与交渉において有用な戦術ではないかもしれません。
ただし、フリーマーケットで宝飾品を購入したり、車を購入したりする場合は、売り手があなたの欲求をあなたに対するレバレッジとして使用して、あなたが最も大切にしていると信じている商品の価格を高く保つ可能性が高いことを忘れないでください。
反対側にとって最も重要なことは何ですか？あなたが交渉している人々や組織を研究することは、彼らが諦めるかもしれないし、諦めないかもしれないことをあなたに伝えるのに役立ちます。元国連大使のビル・リチャードソンは、交渉担当者に次のようにアドバイスしています。
「あなたの敵についてすべてを知ってください：彼らが何を表しているのか、彼らが何を考えているのか、彼らが最後に話したのは誰なのか。文化と人について読んでください。敵対者が強さを持って交渉に入っているのか、弱さから交渉しているのかを知ってください。」
ありそうもないように思われるかもしれませんが、協力することでより良い結果を生み出すことができます。スタンフォードビジネススクールのNirHalevy教授の調査によると、「協力的なレンズを通して同じ相互作用を認識する交渉者は、すべての人の利益のために、集合的な利益を増やす可能性が高い」とのことです。
手をつないで「クンバヤ」を歌う必要はありません。反対側の立場になって、彼らが勝つのを手伝いながら、欲しいものを手に入れる方法を見つけてみてください。
「効果的な交渉：研究から結果へ」の著者であるレイ・フェルズは、優れた交渉者は学び続けます。彼は交渉担当者に、彼らが何をしたか、そして交渉を完了した後にそれがどれほどうまく機能したかを分析するように言います。分析を使用して、スキルとパフォーマンスを絶えず改善します。
交渉担当者は、自分たちの価値観や考え方が相手とどのように異なるかを理解できずにつまずきます、とフェルズは言います。
彼は、あなたが間違いを犯しそうな場所を予測するのに十分な自分自身を知っていることを勧めています。たとえば、無実になりがちで、他の人が陰謀を企てていることに気付かない場合があります。または、パラノイアのエッジが少しあるため、ブギーマンがいない場所を探すこともできます。
コロンビアビジネススクールの学者は、価格や給与について交渉するための5つのアプローチを比較しました。彼らは、あなたの目標数を含む範囲を交渉すること（あなたが望む給料の場合は下限、あなたが支払う意思のある価格の場合は上限）がしばしばあなたが望む結果を得るであろうことを発見しました。
研究者は、このアプローチを「強化範囲の提供」と呼んでいます。
最高のマナーを交渉に持ち込みましょう。あなたの気性を失うことはありません。事前に練習し、挑発に反応する自分を描いて、それを避けてください。
感情的知性、つまり自分自身や他の人の感情を認識し、落ち着いて生産的に対応する能力は、効果的な交渉の鍵です。
生意気、強烈な攻撃、個人的な攻撃は他人を怒らせます。交渉に態度をとることは、傲慢であると見なされるリスクを冒し、反対側に「いいえ」と言う十分な理由を与えます。
元国連大使のリチャードソン氏は、Inc。で次のように述べています。
「敵を文化的に侮辱しないでください。つまり、急いでいるようには見えません。傲慢に見えないでください。部屋の中で最も賢い人のように見えないでください。決して機能しません。」
あなたと反対側の間の競争力を減らすことがあなたの最大の利益です。
競争力は、相手があなたの行動を反映してアンティを上げ、他の場合よりも競争力のある行動をとる軍拡競争を開始する可能性があります。