ターゲットが買い物客をどのように詮索し、場所に基づいて価格を変更したか

オンラインで商品の価格を確認してから、もう一度見て別の価格を確認し、夢中になっていると思ったことはありませんか?おそらくそうではありません。あなたはおそらく、小売業者が何年もの間静かに手を出してきた、ある種の動的な価格設定に遭遇していたでしょう。

静かに、消費者がそれを知るたびに騒ぎが起こり、彼らは後退しなければなりません—今週、ミネソタのテレビ局KARE 11(KARE-TV)がアプリに非常に異なる価格を請求するために店を公開したとき、Targetは実店舗で。

店内でかみそりに99ドルを支払ったと主張し、オンラインで同じものを69ドルで見つけた買い物客は、彼らにチップを渡しました。

ステーションはこのパターンを再現し、いくつかの印象的な結果が得られました:

「たとえば、特定のSamsung 55インチスマートテレビのTargetのアプリ価格は499.99ドルでしたが、ミネトンカ店の駐車場に引っ張ったとき、その価格はアプリで突然599.99ドルに上昇しました」と同局は述べています。 (クリックして、レポート全体を読んでください。)

KAREはより多くのアイテムを購入し、さらに興味深いパターンを見つけました。基本的に、買い物客が店に近いほど、アイテムのコストは高くなります。あなたが店の近くにいるなら、あなたは価格の誘惑を必要としません、論理は行きます。

また、Targetが事実上あなたをフォローしていて、あなたがどこにいるかを知っていることも意味します。そして、それはあなたがアイテムに値する価格を決定するためにあなたの肩越しに見ています。不気味です。

KAREによると、ターゲットはストーリーに応じてポリシーを変更しました。ターゲットに連絡して、ストアが追加の説明を提供したいかどうかを確認しました。

ターゲットは、このストーリーの下部に含まれている完全なステートメントを私に送信しました。一部には、「価格設定と価格一致ポリシーを理解しやすくするために、アプリ内でいくつかの変更を加えました」と書かれています。本質的に、同社はアプリに言語を追加して、価格が店舗またはオンラインで有効であることを明確にしています。Targetが提供する以下のスクリーンショットを参照してください。

最近、シアトルへの旅行にレンタカーの価格を設定したときに、漠然と似たようなものを見ました。 「割引コード」とメンバーシップを使用してログインした場合、匿名ユーザーとして購入した場合よりも高い価格になりました。

ダイナミックプライシングについて違法なことは何もありません。おそらく、それが不快またはまったく欺瞞的であるように見えるかもしれませんが。間違いなくお奨めです。どうして?このゲームのルールはあなたに透過的ではないからです。また、忙しすぎたり気が散ったりして、物を買うときに「別のコンピューターで別のブラウザーを開いて確認する」ゲームをプレイできない可能性がある人々を利用します。

しかし、私はあなたに言うためにここにいます:これは21世紀に物を買う唯一の方法です。買い物をするということは、車を運転して、さまざまな店からさまざまな価格を取得することを意味していました。今日、それはあなたが物を買うときにあなたがフォローされていないことを確認するためにクリックすることを意味します。毎日。独身。時間。

Expediaのようなアグリゲーターとホテルからの直接の両方で買い物をせずにホテルを予約しないでください。時間がある場合は、ホテルにも電話して、オンライン価格について質問してください。

店舗にいるときは、常にスマートフォンを取り出して、その小売店だけでなく、Amazonや他の店でも価格をすばやく比較してください。そして今、あなたが知っているように、前にアイテムの価格を設定するのが最善です フォローされている場合に備えて、ストアにアクセスします。

Elliott.orgの旅行取引の専門家であるChristopherElliott(あなたが読むべきサイト)は、ソフトウェアが企業やダイナミックプライシングに追われるのを防ぐのに役立つと指摘しています。

「間違いなくログインとログアウトをして価格を検索する必要があります」とエリオットは言います。 「また、ブラウザのシークレットモードの使用を検討してください。企業はあなたを追跡しようとしており、あなたが誰であるか、またはあなたが誰であると思うかに基づいて価格を変更する可能性があります。」

価格が最も安い場所で購入する必要はありません。実際、私は買い物客として最後の1ドルを追いかけることに反対しています。地元の企業を支援したい場合は、もう少しお金を払っても大丈夫です。多くの場合、人々は最後の1ペニーを節約しようとしてお金とガスを浪費します。ここではそれは重要ではありません。

だまされていないことを確認したいだけです。それは苦痛です、私は知っています。ごめん。それがゴッチャランドです。そして、一部の規制当局がその慣行を禁止するまで、あなたはそれと一緒に暮らす必要があります。

ターゲットからのステートメント

ターゲットから提供された画像。価格の近くにあるフレーズが有効な場所(店舗内、オンライン)を示していることに注意してください。

「ターゲットアプリ内の価格設定へのアプローチについて最近受け取ったフィードバックに感謝します。

「このアプリは、ゲストが店内で買い物をしているときでも、外出先で買い物をしているときでも、計画、買い物、保存を支援するように設計されています。 Targetで買い物をするゲストに最高の体験を提供するために、常に更新と機能強化を行っています。

「価格設定と価格一致ポリシーを理解しやすくするために、アプリ内でいくつかの変更を加えました。各製品には、価格が店頭またはTarget.comで有効かどうかを示すタグが含まれるようになります。さらに、製品と価格を紹介するすべてのページは、価格一致ポリシーにも直接リンクします。

「私たちはお客様に価値を提供することをお約束します。これには、オンラインおよび店舗での競争力のある価格設定が含まれます。その結果、価格設定とプロモーションは異なる場合があります。 Targetの価格一致ポリシーにより、ゲストはTargetで、または競合他社から見たすべてのアイテムの価格を一致させることができ、どのアイテムでも常に最低価格を取得できることが保証されます。」

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ダイナミックプライシングが購入に影響を与えていることに気づいたことがありますか?以下またはMoneyTalksNewsのFacebookページであなたの経験について教えてください。


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