顧客に請求するための非接触の方法が必要ですか?電子請求を検討する

請求プロセスはこのように見えますか?印刷、折り畳み、封筒に紙を貼り付け、封印し、スタンプを追加し、住所を追加し、郵送し、繰り返します。もう1つの請求書を顧客に郵送する必要があると考えている場合は、電子請求書を検討することをお勧めします。

電子請求書とは何ですか?

電子請求書は、電子請求書またはデジタル請求書とも呼ばれ、郵便ではなくオンラインで顧客に請求するプロセスです。顧客は、電子メールまたは安全なポータル(オンラインアカウントなど)のいずれかを介して請求書を受け取ります。一般に、電子請求書を使用する企業は、顧客がオンラインで請求書を支払うこともできます。

電子請求書の顧客について考えている場合は、紙の請求書に記載するのと同じ情報を含める必要があることに注意してください。従来の紙の請求書と同様に、電子請求書には、次のような顧客の購入に関する重要な情報が含まれています。

  • 日付
  • 顧客と販売者の情報
  • 購入した商品またはサービス
  • 未払い額
  • 支払い期日
  • 許容される支払い方法
  • 早期支払い割引(該当する場合)
  • 請求書番号

サインアップするか、e-invoicingに同意することを認めることにより、e-invoicingを選択するように顧客に依頼することができます。サインアップした顧客にインセンティブを追加することもできます(たとえば、次の請求書からXドル引き)。顧客にデジタル請求書を送信する前に、遅延を避けるために、顧客が電子メールアドレスまたは安全なポータルにアクセスできることを確認してください。

デジタル請求:長所と短所

では、電子請求に切り替える必要がありますか、それとも請求プロセスに含める必要がありますか?その決定を行う前に、電子請求書の長所と短所を検討してください。

電子請求書の利点のいくつかを次に示します。

  • 利便性: 顧客に請求するときに、インク、紙、封筒、切手などについて心配する必要はありません。代わりに、請求書を電子的に生成して送信するだけです。
  • 自動化: 電子請求書(会計ソフトウェアなど)をどのように追求するかによっては、定期的な請求書を持っている顧客のプロセスを自動化できる場合があります。そうすれば、請求書を作成して送信することを忘れないようにする必要はありません。
  • 時間の節約: その全体の印刷、メール、繰り返しプロセス?なくなった。電子請求書は、特に自動化を使用している場合、請求書を郵送するために必要な時間を節約できます。
  • より早い支払い: 電子請求書を使用することで、顧客の支払いをスピードアップできる可能性があります(したがって、より健全なキャッシュフローが得られます)。特にオンラインで支払うことができる場合、顧客はデジタル請求書を受け取ったらすぐに支払う傾向があります。
  • デジタルペーパートレイル: 顧客に電子請求書を送信すると、組み込みの(ペーパーレスの)紙の証跡が提供されるため、記録をより適切に追跡できます。
  • 連絡なしの配達: 顧客は、人や紙とやり取りすることなく請求書を受け取ります。

顧客に電子請求書を送信する前に、次のことを考慮してください。

  • セキュリティの問題: 一部のお客様は安全なメールアドレスを持っていない可能性があり、セキュリティの問題につながる可能性があります。
  • スパムフィルター: 顧客の電子メール設定によっては、電子請求書がスパムフォルダに直接届く場合があります。
  • 顧客の好み: すべての顧客が電子請求書の受け取りを希望するわけではありません。ハードコピーを好む人もいます。繰り返しになりますが、電子的に請求する前に顧客と連絡を取ります。

電子請求書を作成して送信する方法

あなたは顧客に彼らの請求書を電子的に送ることがあなたのビジネスのために行く方法だと思いますか?その場合は、電子請求書を作成して顧客に送信する方法を理解してください。

次を使用して電子請求書を作成できます:

  • テンプレート
  • 会計ソフトウェア

オンラインで請求書を作成したら、電子メールまたはオンラインアカウントなどの安全なポータルを介して顧客に請求書を送信できます。

会計ソフトウェアを使用している場合は、次の方法でプロセスをさらに合理化できる可能性があります。

  • 定期的な請求書の設定
  • 支払いのリマインダーを自動的に送信する
  • 請求書テンプレートからの選択
  • ソフトウェアでの未払いの請求書(および支払い済みの請求書)の追跡

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