最近の調査によると、消費者の75％はクレジットカードまたはデビットカードで支払うことを好みます。中小企業の所有者として、あなたはクレジットカードを受け入れるための費用によって延期されるかもしれません。しかし、中小企業のクレジットカードによる支払いを受け入れることで、顧客のトラフィックを増やし、忠誠心を高め、売り上げを伸ばすことができます。
私の中小企業はどのようにしてクレジットカードでの支払いを受け入れることができますか？ 設定プロセスはありますが、中小企業向けのクレジットカードの受け入れは思ったほど難しくないかもしれません。
現金での支払い、小切手、デビットカード、ギフトカード、モバイル決済、クレジットカードなど、さまざまな支払いオプションを利用できます。
なぜクレジットカードを受け入れるのですか？クレジットカードの受け入れ：
受け入れたクレジットカードのロゴを表示することで、顧客に信頼感を与えることができます。そして、それはあなたのビジネスを合法的な実体として確立します。
現金支払い以外のオプションを提供することで、より多くの顧客をビジネスに引き付け、売上の増加につながる可能性があります。
競合他社がすでにクレジットカードを受け入れている可能性があります。あなたの代わりに顧客に購入する理由を顧客に与えないでください。
他の支払い方法とは異なり、クレジットカードは回転式のクレジットラインです。ユーザーはクレジットの上限まで借りることができるため、大規模な購入や衝動的な購入をより自由に行うことができます。
すべての顧客が現金を持っているわけではありません。クレジットカード、デビットカード、モバイル決済などの支払いオプションを提供することで、購入プロセスがシンプル、簡単、そして便利になります。そして、それは顧客があなたのビジネスに戻る可能性を高めます。
クレジットカードでのお支払いは電子的に処理されます。つまり、翌日すぐにお支払いを受け取ることができます。請求書を郵送するか、小切手のみを受け入れる場合、支払いを受け取るか、小切手が決済されるまで数日または数週間かかる場合があります。
ビジネスの運営に使用するソフトウェアは、支払いテクノロジーと統合されている場合があります。数回クリックするだけで、手動で請求書を作成したり銀行に行ったりすることなく、クレジットカードをすばやく受け入れることができます。
すべてのクレジットカード支払いが1つのインターフェースで処理されるため、レポートと調整が簡単になり、納税時に責任が簡素化されます。
小売業をオンラインにすることを計画している場合、eコマースストアを運営する唯一の効率的な方法は、クレジットカードまたはモバイルNFC支払いなどの他の代替支払い方法を受け入れることです。
クレジットカードを受け入れることには独自のセキュリティ上の懸念が伴いますが、中小企業で多額の現金を保持するよりも安全な代替手段です。不正なクレジットカードの請求は回収される可能性がありますが、現金の場合は必ずしもそうとは限りません。
Patriot Softwareは、BluePayとのコラボレーションから上記の情報を提供できることを嬉しく思います。
ビジネスオーナーは、トランザクションを処理するためのPOSシステムをすでに持っている必要があります。クレジットカードを受け入れるには、マーチャントアカウントとクレジットカードリーダーも必要です。このアカウントにより、クレジットカードによる支払いを受け入れることができます。
クレジットカードリーダーはPOSシステムで動作するため、クレジットカードの売上が記録されます。通常、クレジットカードリーダーはデビットカードも受け入れます。お客様は、クレジットカードをスワイプまたはクレジットカードリーダーに挿入できる必要があります。
顧客がクレジットカードをスワイプまたはマシンに挿入すると、購入は承認または拒否されます。顧客に使用できるクレジットが残っていない場合、購入は拒否されます。
カードが承認されると、取引を完了することができます。マーチャントアカウントは手数料を受け取り、数日以内にアカウントに資金を入金します。
オンライン決済ゲートウェイシステムを設定することで、オンラインでクレジットカード決済を受け入れることができます。
支払いゲートウェイは、POSクレジットカードプロセッサです。顧客は、モバイルデバイスを含め、インターネット接続があれば何からでもクレジットカード情報を入力できます。オンラインのクレジットカード処理システムは安全である必要があります。
実店舗があり、オンラインで商品を販売している場合、プロバイダーによっては、両方に同じ販売者アカウントを使用できる場合があります。
クレジットカードでの支払いを受け入れるには、手数料を支払う必要があります。料金は、マーチャントアカウントプロバイダー、顧客のクレジットカード会社、ビジネス業界、および支払いの回収方法によって異なります。
中小企業のクレジットカードによる支払いを受け入れるときに直面する可能性のある料金は次のとおりです。
一部の企業は、販売の割合とトランザクションごとの料金（1.5％+ $ 0.20）の両方を請求します。他の人は、売り上げの一定の割合（3％）のみを請求することを選択します。
売り上げの2％と1回の取引あたり30セントの手数料を請求するマーチャントプロセッサーがあるとします。顧客はクレジットカードに40ドルを請求します。マーチャントプロセッサは$1.10[（40 X .02）+.30]を受け取ります。
MasterCard、Visa、Discover、American Expressの平均クレジットカード手数料は1.43％〜3.5％の範囲です。
クレジットカード詐欺の可能性が高いため、通常、オンラインビジネスのクレジットカード処理手数料は高くなります。
少額の購入の手数料を回避するために、顧客がクレジットカードを使用するために一定の金額を費やす必要がある場合があります。たとえば、クレジットカードでの支払いに最低10ドルがあるとします。
一部の企業は、クレジットカードでの支払いに追加料金を顧客に請求します。販売者のポリシーで禁止されている可能性があるため、販売者の処理者に確認するまで、顧客に手数料を渡さないでください。また、追加料金に関する州法を確認する必要があります。たとえば、カリフォルニア、コロラド、フロリダ、メインは、クレジットカード手数料を顧客に渡すことを禁止している州のほんの一部です。
プロバイダーを選択する前に買い物をしてください。調査を行うことで、時間とお金を節約できます。
あなたが製品を売るとき、払い戻しは一般的である場合があります。中小企業の返品ポリシーによっては、顧客のクレジットカードに返金する方法を知っている必要があります。
場合によっては、購入時に使用したカードをスワイプまたは挿入する必要があります。次に、POSシステムでの販売を取り消すことができます。
マーチャントアカウントプロバイダーはアカウントから払い戻しを差し引き、顧客は2〜4営業日以内に払い戻しを受け取ります。
商品を販売するたびに手数料がかかるのと同じように、顧客に販売を返金するときにも手数料がかかる場合があります。一部のプロバイダーには、払い戻しの料金がありません。また、一部のプロバイダーは元の処理料金を返金します。
クレジットカードでの支払いを受け入れると、収益と顧客満足度を高めることができます。そして、それは費用がかかるかストレスを感じる必要はありません。要約すると、クレジットカードでの支払いを受け入れるために必要な手順は次のとおりです。
自分の責任を理解したら、中小企業でクレジットカードによる支払いを受け入れることができます。
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