暫定CFOは、常勤の最高財務責任者が辞任した後のギャップを埋めるのに役立ち、合併などのイベントの準備を支援するか、または単に会社が財務機能に必要な変更を加えるのを支援します。
ただし、暫定的な役割は通常6〜8か月続くため、会社が定めた仕事を完了するまでの時間は限られています。つまり、暫定的なCFOは、成功に向けて準備を整えるために着手する必要があります。暫定CFOの最初の30日間は、会社の長期的な戦略を立てるために重要です。
歴史的に、財務部門は帳簿と記録、財務報告、および法定コンプライアンスを処理していましたが、今日のCFOは財務データを取得し、それを使用して運用上の意思決定と戦略に影響を与えることができなければなりません。
ToptalFinanceの専門家であるPaulAinsworth氏は、今日のCFOに必要なスキルには、フルタイム、パートタイム、暫定のいずれであっても、リーダーシップとコミュニケーションのスキル、会社のビジネスモデルと業界を理解して管理するための深い理解が含まれると述べました。リスクを冒し、戦略開発をサポートし、その実行を可能にします。
デューデリジェンスを実施することは、暫定最高財務責任者の地位に備え、自分が直面している状況を理解するために不可欠です。
Toptalの財務専門家であるPatrickBoyceは、初日の前に、暫定CFOは財務チームを知り、プロジェクトを知り、仕事を完了する必要がある時間枠を知っている必要があると述べました。
ボイスは、競合他社の価格戦略を検討することを提案しました。
「会社に立ち寄る人として、標準的なデューデリジェンスを行います。自分が直面している状況、何をすることが期待されるか、チームメンバーは誰か、そして彼らが仕事をするためにすでに導入しているシステムを知りたいのです」とボイスは言いました。
暫定CFOはチームのサポートなしでは仕事を完了できないため、最も重要なことは財務チームを知ることです。
「前もって人々に焦点を当てなければ、あなたが数字にどれほど優れていても、あなたがこの役割で成功することは非常に難しいでしょう。それを理解することが、暫定CFOとしての成功の鍵だと思います」とBoyce氏は述べています。
エインズワース氏は、恒久的なCFOのポジションとは異なり、一時的な暫定的な役割を持つ「落ち着く」段階はないため、準備が非常に重要であると述べました。暫定CFOは、ビジネス、主要な利害関係者、および開始日より前に学習できるその他の情報を理解する必要があります。
多くの場合、暫定CFOは、以前のCFOと新しいCFOの間の一時的なギャップとして登場します。これは、暫定的な人物と財務チームの間のダイナミクスに影響を与える可能性があるとエインズワース氏は述べています。
「庭ですべてがバラ色になっているときは、暫定CFOの需要はありません。したがって、何に取り組んでいるのか、何を達成する必要があるのかを理解する必要があります。また、財務チームの残りのメンバーと経営陣をあなたの側に置く必要があります」とエインズワースはアドバイスしました。
また、初日はかなり忙しいため、Toptalの財務専門家であるScott Hooverは、財務チームのメンバーとの仮想会議からオンボーディングタスクの完了まで、実際の初日のできるだけ前に行うことを提案しました。
「あなたは最初の日に走り始めたいと思っています。 ITと協力してすべてへのアクセスを設定したり、全員に自己紹介するためだけに会議を開いたりする必要はありません」とフーバー氏は述べています。
では、暫定CFOは初日に何をしますか？
主な焦点は人にあるべきです。ボイスの場合、彼は会社の組織図を調べて、会社の主要な意思決定者が誰であるか、および暫定CFOが何をするか、誰と協力するかに影響を与える会社の人々を把握することをお勧めします。
暫定CFOは、財務チームやその他のビジネスの主要な利害関係者をよりよく知るためにも時間をかける必要があります。
「財務チームの人々と直属の部下の性格は何ですか？会社の他の主要な利害関係者との関係はどのようになりますか？これらは理解しておくべき重要なことであり、最初の日は人々に焦点を当ててかなりの時間を費やす必要があります」とエインズワース氏は述べています。
フーバー氏は、人々が最優先事項であり、暫定CFOは初日に上級管理職チーム、確かにCEOや、運用、営業、経理チームの鍵となる人との関係を築くために時間を割くことに同意しました。
ただし、フーバー氏は、暫定CFOは脅威と見なされる可能性があるため、人々があなたの先導に従うように、人々の信頼を得るためにかなりの時間を費やすことが不可欠であると警告しました。
さらに、エインズワース氏は、暫定CFOの初日は、成果物とは何か、ポジションの優先順位は何かを明確にすることに焦点を当てるべきだと述べました。
各企業のCFOの責任は業界や役割によって異なりますが、最高財務責任者の日常の責任には、通常、財務モデルの構築、財務諸表の分析と準備、および収入と支出の調整が含まれます。
通常の責任とは別に、エインズワースは、チームの人事関連の問題に少なくとも30％から35％の時間を費やすと述べました。
「短期間の任務に参加する場合、個人の貢献者になることはできません。あなたの後ろにチームがいない限り、あなたはあなたに期待されていることを成し遂げるつもりはありません。ですから、あなたのチームと充実した時間を過ごすことはあなたの一日の非常に重要な部分だと思います。それにかなりの時間を割くことをお勧めします。」
残りの時間は、会社にいる間に完了しなければならないことの優先順位に焦点を当てて費やす必要があります。暫定CFOは、何かをしたいと思うかもしれない社内の他の人からの「ノイズ」を取り除く必要もあります。優先タスクでない場合は、延期する必要があるとエインズワース氏は述べています。
暫定的なポジションは時間に限りがあるため、財務チームを知り、彼らの能力を知ることが重要です。
最初のステップは、チームの懸念事項、達成しようとしていること、全員がどのように協力できるかについて、チームに対してオープンで透明性を保つことです。
フーバー氏は、会社と個人が直面している問題について質問することから会話を始めると述べた。暫定CFOは、期待できるサポートの量を理解するために、チームがどの程度詳細志向であるかを調査する必要があります。ボイスは口頭で評価を行い、昨年の収益や事業にどれだけの資本が投入されたかなどの基本的な質問をします。
「多くの場合、私は空白の顔をします。それは、どの指標が将来の価値を促進するかについて彼らをスピードアップするために、より多くの作業を行う必要があることを私に知らせます。チーム内で、会社を私たちが移動したい方向に動かすために引き出すことができるレバレッジの基本的な理解を深めたいと思います。」
コミュニケーションは、暫定CFOが会社に適合し、良好な関係を築くための鍵です。
ボイスによると、あなたの成功は、組織全体でどれだけうまくコミュニケーションをとることができ、どれだけの影響力を行使できるかによって決まります。彼は、あなたが影響力を行使できる唯一の方法は、あなたが影響を与えようとしている人々が好むスタイルと方法でコミュニケーションをとることができるかどうかだと言いました。
エインズワース氏は、最も重要なことは、あなたが求めていることを人々が確実に理解できるようにフォローアップすることだと述べました。
暫定CFOとして働くとき、あなたができる最善のことは、ビジネスがその財政、何が悪いのか、トレンドは何かを理解し、改善を提案するのを助けるためにそこにいることを説明することです、とエインズワースは付け加えました。
フーバー氏は、チェーンの上下にいるすべての人とコミュニケーションを取り、助けを求めることを恐れていないと述べました。
「ドアを開けて人々と話をし、彼らの信頼を勝ち取ることができれば、それだけ良いことです。そして、もし
特に、いつもそこにいない場合は、メールや電話で、または出発する前に、事前に助けを求めてください。あなたを助けるために彼らのためにテーブルを設定してください。ほとんどの人はそれによく反応します」とフーバーは提案しました。
ボイスは、暫定的な取り組みの中で、変更を加える能力について企業に尋ねていると述べました。これは、彼がやりたいことだからです。
「問題があるために一般的に連れてこられるので、これが重要だと思います。したがって、i手術を行い、必要な変更を加えることができることが重要です。」
ただし、暫定CFOには変更を加える権限がない場合があります。そのような場合でも、CEOの注意をできるだけ早く変更する必要がある可能性のある問題を提起することをお勧めします。
暫定CFOが組織に加わることになった状況によっては、社内の他の人からの恨みや抵抗があるかもしれません。
エインズワース氏によると、最善のアプローチは、単に個人と話し合って彼らの懸念を理解し、あなたとあなたの両方に利益をもたらす強力な協力関係を築くことです。
フーバー氏は、暫定CFOはある程度の反対を予想すべきだと述べた。
「経理部門からの抵抗は、多くの状況で当然のことです。その抵抗にどのように対処するかは、実際には、より良い人間関係を築くためにこれらの個人の信頼を獲得することに帰着します。
リモートでの作業は、オフィスでの作業や人との直接のやり取りとは大きく異なる場合があります。そのため、対面関係がなく、限られた期間だけ会社と関係があるリモートの暫定CFOにとって、コミュニケーションは重要です。
エインズワースによると、リモートで作業するには、より明確でより積極的なコミュニケーションが必要です。
「メールや電話での翻訳で物事が失われる可能性があります。また、オフィスで顔を合わせていると、存在するチームダイナミクスを理解しやすくなり、チームのダイナミクスに対処できるようになります。ですから、メッセージをより明確にする必要があり、フォローアップが必要になることがよくあると思います。」
フーバーは、人間関係や信頼に関しては、リモートでの作業がオフィスの設定とは著しく異なることに同意しました。
「動画全体に、人懐っこい精神と自信に満ちた性質を映し出すことができなければなりません。ビデオや電子メールなど、信頼できるとは言えないような非人称的な手段で信頼を勝ち取ることができなければなりません。それは本当に、より多くのコミュニケーションをとる理由を見つけ、フォローアップし、関係を維持し、平和を維持することに帰着します。」
仕事が終わると、暫定CFOは、会社の出発に向けて最善の準備をする方法を考える必要があります。
フーバー氏は、移行文書の準備において重要であると述べました。
「あなたがしていること、特に財務プロセスを文書化することが重要です。財務部門を組織して、次のCFOがすぐにプロセスをピックアップし、確立したプログラムが機能している場合はそれを継続できるようにします」とフーバー氏は提案しました。
最後に、Ainsowrthは、財務チームとその他の主要な利害関係者の長所と短所の概要を評価し、財務のリスク領域と、現在のように堅牢になる可能性のある領域に注目すると述べました。
暫定CFOにとって、時間は重要です。優先順位付け、コミュニケーション、および効果的な関係管理は、このような短い時間枠で成功するために不可欠です。何よりもこれらのスキルにより、暫定CFOは障害を取り除き、本当に重要なことに集中することができます。つまり、会社の財務状態が良好で、将来に備えることができるようにすることです。