統計によると、マンハッタン南部ではビジネス活動が再び盛んになっていますが、9月11日の同時多発テロがニューヨーク市を襲ってから約10年が経ち、店舗や企業が災害の影響を受けた事業主は、回復への道のりは長いと述べています。

推定14,000の企業が攻撃の影響を受けました。閉店した店もあれば、顧客の再建に苦労するためだけに再開した店もあれば、以前よりもさらに良くなることを目指した店もありました。

エランフラワーズのオーナーであるマイケルデイビスは、ワールドトレードセンターからわずか数ブロックの場所にあります。 、彼は攻撃後数ヶ月間彼の店を閉めることを余儀なくされたと言いました。

「それはただ壊滅的でした」とデイビスはBusinessNewsDailyに言いました。 「2週間後には到着できましたが、電話回線がなかったため、12月まで店を出ることができませんでした。」

デイビス氏は、顧客が災害直後の日に電話をかけたときに、話中音または他の企業からの録音されたメッセージのいずれかが聞こえると述べました。デイビスは、9.11以降、ビジネスの60％を失ったと見積もっています。

「電話をかけてきた多くの人は、私たちがいなくなったと思っていました」とデイビスは言いました。 「それまで、私は非常に活気のあるビジネスをしていました。」

何ヶ月も何年にもわたる再建は、信じられないほどストレスの多い時期でした。

「何も休むことはありませんでした。私たちの経費はすべて高額のままでしたが、ビジネスが戻ってくることはありませんでした。 「物事を正常に戻すのにどれくらいの時間がかかるか、誰も気付いていなかったと思います。」

ニューヨークのダウンタウンの同盟によると、ロウアーマンハッタン地域では9.11以降の最初の2年間で800近くの企業が減少しましたが、現在、この地域には以前よりも130の企業があります。

多くの企業が帰国する計画を立てていましたが、家賃を上げるために地主が9月11日の事件を利用した後、一部の企業（家庭用家具小売業者のプラティパスなど）は立ち去ることを余儀なくされました。

プラティパスのマネージングディレクターであるエレイン・ロシアンは、次のように述べています。 「それは絶対に気分が良くなかった。」

当時の10のプラティパス店の1つであるその店の喪失に加えて、ロシアは、国防総省の向かいにあるワシントンD.C.の別の店に1年以上アクセスできなくなったと述べました。テロ攻撃。

「それは本当に会社をほとんど一掃した」とロシア人は言った。 「それは大きなターニングポイントでした。」

カモノハシは急速に小型化を余儀なくされました。これはロシアが今日の会社をより良いビジネスにしたと信じている動きです。

「私たちの会社ははるかに安定していると思います」とロシア語は言いました。 「9.11がそのプロセスを開始したと思います。」

ジェームズ・ミルシャムシの結果はそれほど前向きではありませんでした。

Trade Center Locksmith＆Hardwareの所有者であるMirshamsiは、攻撃後になんとか再開し、その後、クライアントベースの再構築に何年も費やしました。彼は、9.11の6年後、彼の家主が彼を追い出したとき、まだそれに取り組んでいました。

「ビジネスが実際に戻ってこなかったので、最初はそこから引っ越しておけばよかったのに」と、新しい場所で再開したミルシャムシは言いました。

一方、ビジネスオーナーのドナチャイルズは、災害への備えが整っており、金融サービス事業であるチャイルズキャピタルLLCをほぼ中断することなく運営し続けることができたと述べました。

チャイルズは以前に過ごしたことがあると述べました大規模な再保険会社で働いていたとき、彼女は緊急時対応計画を立てることの重要性を学びました。

テロ攻撃の後、彼女はすぐに以前に準備したビジネスとコミュニケーションのバックアップ計画をアクティブにしました。それらには、オフサイトでバックアップされた会社のすべてのコンピューターファイルへのアクセスが含まれていました。

「私たちは非常によく準備されていました」と、それ以来、最悪の事態に備え、最善の計画を立てる」（Wiley、2009年）そして新しいビジネスを開始しました。