COVID-19の大流行の中で、2020年の夏はまったく異なって見えます。
多くの人が夏休みのフライトを予約する代わりに家にいることを選んでいます。全国で、レストランや店先は一般公開のさまざまな段階にあります。カリフォルニアを含むいくつかの州は、再開をロールバックしました。以前に屋内と屋外で顧客にサービスを提供する可能性があると言われていたレストランは、屋外とテイクアウトのみに軸足を移しています。
労働省の賃金および時間課によるFamiliesFirst Coronavirus Response Act（FFCRA）の可決により、特定の雇用主は、従業員と顧客の両方の安全を確保するために、従業員に有給の病気休暇を提供する必要があります。従業員が仕事をしているときは、8月であり、米国中の都市で記録的な猛暑が発生していることを忘れないでください。さまざまな施設の従業員は、料理や顧客へのサービス提供、衣服の縫製などの暑い活動に集中して仕事をする必要があるだけではありません。今、彼らはマスクを着用している間にそうしなければなりません。
チームメンバーに必要なPPEを提供することに加えて、中小企業はどのようにして従業員が涼しく快適に過ごすのを助けることができますか？マスクをしたまま暑さをしのぐためのいくつかの推奨事項を次に示します。
医学博士のジュゼッペ・アラゴナ博士は、一日中屋内で働くスタッフが屋外で短い休憩を取ることが重要であると述べています。
外で休憩を取ることで、従業員は職場の中に閉じ込められていると感じることが少なくなります。屋内でのコロナウイルス感染の拡大を遅らせるための対策が実施されている一方で、メディアの見出しはウイルスの空中浮遊性を強調しています。 Twitterをスクロールしながら厳しいニュース記事を読むと、個人が仕事に閉じ込められているように感じる可能性があります。これにより、従業員がパニックに陥る可能性があります。パニックとストレスの組み合わせの結果として、従業員は誤って過熱する可能性があります。
「外での短い休憩は、従業員を涼しく保つのに役立ちます」とアラゴナは言います。 「これにより、新鮮な空気を取り入れて神経を落ち着かせることができます。」
Sandra Hurleyは、トゥイーンガールの衣料品会社であるHaydenGirlsのオペレーションマネージャーです。同社は南カリフォルニアを拠点としており、現在、州の火災シーズンの早期開始を経験しており、この地域の暑さを急上昇させています。
「カリフォルニアはそのままではかなり不快になる可能性がありますが、マスクを上に置くと、一日中汗をかいて暑くなります」とハーレー氏は言います。
ただし、ハーレーと彼女のチームは、従業員がマスクで安全に過ごせるようにしながら、暑さに打ち勝つために取り組んでいます。
彼らの会社は、空調ユニットを高く保つことに加えて、すべての従業員に新鮮な冷水を供給しています。これにより、誰もが水分補給を続け、喉の渇きを癒し、チームメンバーが頭痛や無気力行動などの脱水症状を経験しないようにすることができます。
アラゴナの推奨に従って、ハーレーはチームメンバーとの休憩をより頻繁に設定しています。チームメンバーが外に出たり、車に行ってマスクを安全に外したりできるようにすることで、快適さを増し、呼吸を少し楽にすることができます。
「私たちは皆、これに慣れていません。熱中症の可能性など、他の問題を不注意に悪化させることなく、できる限り安全な状態でマスク着用に対応しようとしています。」
このフレーズはどういう意味ですか？そして、従業員が仕事のシフト中に冷静さを保つためにどのように重要ですか？
Yaniv Masjediは、リモートワークチームを可能にするために構築されたビジネス電話システムであるNextivaのCMOです。マスジェディは、特定のスペースで温度を下げて、作業員がマスクの中で涼しく保つのを助けることができると述べています。ただし、人が住む環境でこれを行うと、顧客が寒くなりすぎる可能性があります。顧客と従業員の両方にとって健全なバランスが必要です。
そこで、インテリジェントなスタッフローテーションが登場します。「スタッフを涼しい環境と暑い環境に交互に割り当てることをお勧めします」とMasjdei氏は言います。 「そうすることで、チームメンバーは、温暖な気候での作業から涼しい気候での作業に切り替えることで、冷やすための十分な時間を確保できます。」
従業員が実際の場所に戻る前に、アラゴナは雇用主に時間をかけて従業員に安全対策を紹介するようにアドバイスしています。これには、新しい店舗ルールと看板ガイドラインを一緒に確認することも含まれます。
「従業員が公衆に直面することが予想される前にこれを行うことは、安全プロトコルが実施されていることを潜在意識的に思い出させるものとして機能します」とアラゴナは言います。
彼はまた、毎朝、またはシフトが始まる前に、チームメンバーとこれらのプロトコルを繰り返すことをお勧めします。これは、落ち着きを取り戻し、仕事の全体的なトーンを設定するための良い方法です。