中小企業の経営者が多くの帽子をかぶっているのは周知の事実です。彼らはマーケター、マネージャーなどです。おそらく彼らの最も重要な役割は製品開発者の役割でしょう。新製品はビジネスの成長を促進し、ビジネスオーナーが業界のトレンドや消費者の需要に対応できるようにします。
中小企業の経営者が新製品を開発する際に考慮する必要のある重要なステップがいくつかあります。たとえば、製品が自社のブランドに適しているかどうかの評価、従業員への適切なトレーニングの提供、今後の予定の予測などです。将来的に。
製品開発は常に最初のコンセプトやアイデアから始まります。中小企業の所有者にとって、そのアイデアは完全に新しい製品または既存の製品の拡張である可能性があります。いずれの場合も、アイデアがビジネスに適しているかどうかを判断する必要があります。
まず、製品がブランドに長期的に戦略的に適合しているかどうか、および製品がビジネス目標をサポートしているかどうかを評価する必要があります。短期間しか出回らない製品や、ビジネスに適さない製品を取り入れようとしないでください。
次に、製品が顧客にアピールし、ビジネス目標に適合するかどうかを自問してください。場合によっては、まったく新しいものを作成するのではなく、現在のサービスを強化したり、既存のサービスメニューに製品を追加したりする方が理にかなっている場合があります。
最後に、ビジネスのフットプリントへの影響を考慮することが重要です。新製品には追加の機械やスペースが必要ですか？ほとんどの場合、新製品は現在の製品構成を補完し、簡単に実装できる必要があります。
製品がビジネスに適しているかどうかを判断したら、次のステップは製品を開発し、従業員のコミュニケーションを訓練することです。新しい製品やサービスを開発するときは、段階的に進めて、製品を微調整してもかまわないことを忘れないでください。決して洗練されない製品をリリースすることは非常にまれです。
多くの場合、従業員は顧客にとって最初の接点であるため、製品について話し、製品がどのように使用されるかを知ることが重要です。中小企業の所有者は、エンドユーザーを念頭に置いて製品コミュニケーションを開発する必要があります。あなた自身ではなく、顧客の懸念に対処することが重要です。顧客が何を求めているかを判断したら、顧客の要望やニーズを満たす方法で顧客とコミュニケーションをとる方法について従業員をトレーニングします。
トレーニングにより、中小企業の経営者は、従業員からのフィードバックを求め、製品開発プロセスをより迅速に改善する機会も得られます。
製品が最終的に市場に出たとき、あなたのビジネスの次のことを考える時が来ました。単一の製品に焦点を当てている多くの企業は、長い貯蔵寿命を持っていません。多様化して顧客との関わりを維持することは、ビジネスの成長と成功の鍵です。
顧客があなたの製品をどのように入手しているかに注意してください。企業は、顧客のニーズを満たすだけでなく、それらの製品を購入しやすくする製品を提供する必要があります。オンラインなど、商品を販売するための別の方法を検討してください。
また、業界のトレンドや競合他社が何をしているのかを常に把握しておくことも役立ちます。これを行うことで、中小企業の所有者は適切な製品開発ポートフォリオを構築し、その後ビジネスを成長させ、会社を将来に向けることができます。
中小企業に最適な製品の開発について支援が必要な場合は、SCOREメンターと協力してください。