Botstarの代替品をお探しですか？ SocialBotをお試しください。
「最高のMessengerボット構築プラットフォーム」を検索すると、おそらく何千もの名前に出くわすでしょう。メッセンジャーボットを構築するための「最良の」プラットフォームがどれであるか混乱するかもしれません。今日は、Googleで最も人気のある2つのチャットボットビルダー、つまりSocialBotとBotstarを並べて比較します。
SocialBotとBotstarはどちらも、Webサイトに優れたチャットボットを提供します。これらのメッセンジャーボットを使用すると、顧客はFacebookアカウントにログインしなくても、直接あなたとやり取りできます。どちらのプラットフォームもコーディングの経験がゼロである必要があります。つまり、誰でも簡単にMessengerボットを構築できます。
しかし、どのプラットフォームを使用する必要がありますか？ SocialBotとBotstarの違いは何ですか？そして、どちらのプラットフォームが優れていますか？
SocialBotとBotstarの両方を評価するために、20の基準のリストを作成しました。
以下に、幅広いカテゴリにわたるSocialBotとBotstarの詳細な比較を示します。完全な比較表を使用すると、両方のチャットボットビルダーを簡単に比較できます。私たちの主な目的は、機能、長所、短所を強調することです。これは、ビジネスに最適なプラットフォームを選択するのに役立ちます。
では、SocialBotがオンラインビジネスに最適なチャットボットである理由を詳しく調べてください。
始めましょう！
SocialBotインターフェースは、柔軟性があるため、チャットボットソフトウェアで見ることができる最高のインターフェースの1つです。
SocialBotでは、Visual FlowBuilderとBlockBuilderの2つのインターフェースから選択できます。 SocialBotのドラッグアンドドロップチャットボットエディターは使いやすく、ボットの会話フローを図解して、ボット全体の概要を視覚的に把握できます。ボットフロー内の製品カタログなどのデータのリストを簡単に表示できる組み込みのCMSを提供します。
したがって、使いやすさと設計に関しては、SocialBotユーザーはプラットフォームを簡単に理解してボットフローを構築できます。
さらに、実際にライブになる前に、FacebookMessengerでチャットボットをテストできます。
SocialBotと同様に、BotStarには、Visual FlowBuilderとBlockBuilderの2種類のビルダーも用意されています。これにより、チャットボットフローを構築するのに十分な柔軟性が得られます。
さらに、FacebookMessengerでチャットボットをテストすることもできます。
メッセンジャープラットフォームで利用できる動画、添付ファイル、ギャラリー、その他すべてのコンテンツタイプを送信できますか？
UIの側面に加えて、ボットの応答を作成するためにサポートされている要素の数は、次に考慮すべき重要な事項です。チャットボット要素は、テキスト、画像、絵文字など、メッセージチャットボットの各ブロック/セクションに追加するコンテンツです。チャットボットプラットフォームで利用できる要素が多いほど、ボットに付加価値を高めることができます。
SocialBotは、チャットボットを構築するためのさまざまなチャットボット要素を提供します。チャットボットを構築するために必要なすべてのチャットボット要素が含まれています。これにより、価値を高め、メッセージをいくつかの要素で補完することができます。
SocialBotを使用すると、Messenger Botは、遅延、画像、ビデオ、オーディオ、ギャラリー（水平リスト）、絵文字、永続メニュー、クイック返信、通話ボタン、共有ボタン、ユーザー入力、電子メールの検証、日付など、さまざまな種類のコンテンツを送信できます。 、および電話番号。彼らが提供していないのはファイル（添付ファイル）だけです。
BotStarには、必要なすべてのチャットボット要素もあります。 BotStarでサポートされているブロックタイプには、画像、ビデオ、オーディオ、添付ファイル、ギャラリー（水平リスト）、絵文字、永続メニュー、クイック返信、通話ボタン、共有ボタン、ユーザー入力、メール、日付、電話番号の検証が含まれます。
ただし、実際の取引を妨げる遅延は提供されません。
SocialBotを使用すると、特定のユーザーにカスタムフィールドとタグを追加できます。これらのカスタムフィールドとタグに基づいて、特定のユーザーセグメントにメッセージを送信できます。
SocialBotでは、「People」タブでチャットボットのすべてのユーザーを表示することもできます。この概要では、各ユーザーをクリックして、そのユーザーに関するすべての情報を取得できます。チャットボットを使用すると、顧客のプロファイルから大量のデータを収集できます。これらのデータを活用して、顧客をよりよく理解し、すべてのチャネルにわたるマーケティング戦略を修正することができます。これは、ユーザー向けにカスタマイズされたエクスペリエンスを作成するのに役立ちます。
顧客のデータを収集して、対応する変数の下に保存できます。変数を介してデータを保存する場合、これらのデータをメッセージに貼り付けてから、これらのデータに従って顧客をセグメント化できます。
同様に、Botstarを使用すると、特定のユーザーにカスタムフィールドを追加するのは非常に簡単です。これらのカスタムフィールドに基づいて、特定のユーザーセグメントにメッセージを送信できます。
Botstarでは、すべての連絡先とその詳細情報を[ユーザー]タブで表示できます。ユーザーの1つをクリックすると、ポップアップにユーザーに関連するすべての情報が表示されます。
SocialBotとBotstarは、このカテゴリで同等に優れています。
ボットの構築後、次のステップは、チャットボットを宣伝して、より多くのオーディエンスを獲得し、ビジネスのより多くのリードを獲得することです。ブロードキャストとキャンペーンの送信に加えて、SocialBotとBotStarはどちらも、顧客を獲得するための強力な組み込みのマーケティングツールを幅広く備えています。
SocialBotには、ブロードキャストを送信する機能があります。つまり、ターゲットまたはフィルター処理されたユーザーのグループにメッセージを送信します。また、キャンペーンにオプトインしたすべてのユーザーに一連のメッセージを自動的に送信することもできます。また、シーケンスのサブスクライブ/サブスクライブ解除も提供します。
SocialBotのシーケンスはよく整理されています。 1つの概要で完全なシーケンスを見ることができます。もう1つの優れた機能は、どのメッセージがいつ送信されたかを確認できることです。
また、SocialBotでは、「条件」と呼ばれる機能を使用できます。この機能では、ロジックを使用して、特定のフローを介してユーザーを送信できます。これにより、ユーザーによりパーソナライズされたエクスペリエンスが提供されます。
SocialBotを使用すると、複数の言語でチャットボットを作成できます。チャットボットをさまざまな言語に簡単に翻訳することも可能です。
Botstarは、ブロードキャスト、シーケンス、さらにはシーケンスのサブスクライブ/サブスクライブ解除も提供します。送信するすべてのメッセージの完全なシーケンスを1つの概要で確認することもできます。
SocialBotと同様に、チャットボットフローに条件を作成することもできます。
さらに、複数の言語でチャットボットを作成し、チャットボットをさまざまな言語に簡単に翻訳することができます。
チャットボットが私たちのように考え、私たちと同じようにクエリに応答した場合はどうなりますか。そうすれば、まったく新しいレベルの顧客エンゲージメントが開かれます。人工知能と自然言語処理（AIとNLP）の進歩により、ボットをトレーニングして、人間と同じようにクエリを理解し、顧客に応答することができます。このようにして、チャットボットはますます複雑な会話を処理できます。
SocialBotを使用すると、チャットボットでキーワードを認識することができます。キーワード（またはキーワードのグループ）に基づいて、チャットボットは特定の応答を返します。ユーザーは好きなように入力でき、ボットは事前定義されたキーワードに基づいて応答します。
SocialBotは自然言語処理もサポートしています。 SocialBotを使用すると、ユーザーの意図を把握したり、同義語やエンティティを使用したりすることもできます。
SocialBotはDialogFlowとも直接統合されています。
BotStarを使用すると、チャットボットはキーワードを認識し、それらのキーワードに基づいて特定の応答を返すこともできます。
BotStarはDialogFlowとも直接統合されています。
ただし、BotStarのA.Iは制限されています。機能と自然言語処理。 BotStarでは、ユーザーの意図を把握したり、同義語やエンティティを使用したりすることはできません。 SocialBotは、このカテゴリでBotStarに勝っています。
ウェブサイトに加えて、Facebook Messenger、WhatsApp、SMSなどのメッセージングプラットフォームも、人々の注目を集め、高品質の販売リードを生み出すための比較的優れたマーケティングチャネルです。
SocialBotを使用すると、Webサイト、Facebook Messenger、SMS、WhatsApp、およびEメールでチャットボットを作成できます。
SocialBotを使用すると、Webサイト用のチャットボットウィジェットを作成し、それらを適切なサードパーティプラットフォームと統合できます。
Facebook Messengerで誰かが特定の応答をした場合、その応答に基づいて電子メールを送信できます。これにより、ユーザーにオムニチャネルチャットボットエクスペリエンスを提供できます。
BotStarでは、ウェブサイトとFacebookMessengerでのみチャットボットを作成できます。
BotStarはユーザーにオムニチャネルチャットボットエクスペリエンスを提供できないため、これは欠点です。
SocialBotは、WhatsApp、Eメール、およびSMSチャネル（Facebook MessengerとWebサイトを除く）を提供しているため、この基準で勝ちます。
チャットボットソフトウェアに必要な最も重要な統合は、ライブチャットの統合です。
SocialBotにはライブチャット統合が組み込まれているため、外出先でユーザーの問い合わせに応答できます。これで、SocialBotプラットフォーム内でユーザーと直接チャットできます。ライブチャットウィンドウには、サイドバーにすべてのユーザー情報も表示されます。
SocialBotは、GoogleスプレッドシートとWebhookの統合も提供します。
SocialBotと同様に、BotStarにもLiveChat統合が組み込まれています
ただし、BotStarには、Zapier、Integromat、Google Sheets、Webhookなどの多くのプラグインオプションが用意されています。これらの統合は、BotStarユーザーベースのゲームチェンジャーです。
SocialBotを使用すると、FacebookMessengerウィジェットまたはネイティブウィジェットをWebサイトに配置できます。複数のランディングページを作成してカスタマイズし、それぞれが異なるメッセージやシーケンスにつながるようにしたり、Facebook広告に接続したり、ワンタイム通知を使用したりすることもできます。
さらに、SocialBotには、Facebookのコメントに対する非常に高度な自動返信機能があります。この機能を使用すると、特定のFacebook投稿にコメントするユーザーにメッセージを自動的に送信できます。 Facebook Messengerでメッセージを送信する以外に、SocialBotでコメントを自動的に高く評価し、自分のコメントで返信することができます。
SocialBotを使用すると、チャットボット用に高度にカスタマイズ可能なボタンとカスタムURLを作成することもできます。
Botstarを使用すると、SocialBotを使用した場合とほぼ同じことが可能になります。
ただし、Botstarでカスタマイズ可能なボタンを作成することはできません。これは、SocialBotで簡単に実行できます。
SocialBotは無料トライアルを提供します。
中断のない接続のために、SocialBotは永久に存続する生涯取引も提供します。 SocialBot Liteプランは、生涯料金として49ドルから始まります。より多くの機能が必要な場合は、SocialBot Acceleratorにアップグレードできます。これは、生涯料金として99ドルかかります。
考えられる唯一の欠点は、月額料金を設定できないことですが、生涯取引で十分な金額を節約できるため、これは問題ではありません。したがって、SocialBotは、提供する価値に対して比較的安価です。
SocialBotは返金保証も提供しており、質問はありません。
BotStarは無料トライアルを提供していません。ただし、いくつかの制限された機能を提供する無料プランを提供します。
BotStarの月額プランは月額$ 15から始まります。 Botstarを1年間使用する場合、合計費用は$ 180（15 x 12 =180）になります。ただし、すべての機能を備えたSocialBotのライフタイムプランの費用はわずか99ドルで、Botstarで費やす金額よりもはるかに安くなっています。
ソーシャルボットには、より良いプランと無料トライアルがあるため、これは小さな勝利です。
プラットフォームは、送信されたメッセージ、開いたメッセージ、またはクリックされたメッセージの統計を報告しますか？人気のあるユーザー入力を報告できますか？
SocialBotは、ユーザー数、総加入者数、登録解除者数、純加入者数、ユーザー維持率、およびユーザーアクティビティを示す明確な分析ダッシュボードを提供します。
さらに、チャットボットの各ブロックの分析も提供します。ブロックごとに、メッセージが配信される人数、開封率、クリック率が表示されます。シーケンスの特定の統計も表示できます。
SocialBotは、コンバージョン率、フォールバック率、カスタムダッシュボード/レポートも提供します。
SocialBotの分析は、Botstarの分析よりもはるかに明確です。さらに、チャットボットが回答を知らなかったユーザー入力を表示することもできるため、チャットボットの回答を簡単に改善できます。
BotStarは、チャットボット分析用の基本的なダッシュボードのみを提供し、ユーザー維持とユーザーアクティビティは表示しません。
SocialBotと同様に、Botstarの下でチャットボットフローの要素の配信率、表示率、クリック率を確認することはできません。
コンバージョン率、フォールバック率、カスタムダッシュボード/レポートの3つがありません。
SocialBotを使用すると、Stripe統合を使用して、ユーザーがチャットボット内で直接製品を購入できるようにすることができます。 StripeまたはPaypalの統合を使用して、チャットボットから支払いを受け取ることもできます。
もう1つの強力な機能は、重要な注文の更新を送信するためのWhatsApp注文通知です。
SocialBotは、Shopifyとの放棄されたカートの統合も提供します。これにより、商品をカートに入れても注文を完了しなかったユーザーにメッセージを送信できます。
SocialBotにはWooCommerceの統合もあります。
SocialBotと同様に、BotStarでもユーザーはチャットボット内で直接商品を購入して支払いを行うことができます。
ただし、Botstarはカート放棄機能をサポートしていません。
もう1つの欠点は、BotstarにWooCommerce統合とWhatsApp OrderNotification機能がないことです。
SocialBotは、eコマース、カスタマーサポート、およびリード生成のための無料のチャットボットテンプレートのプールを提供します。これらのテンプレートを直接インストールして、チャットボットを作成できます。これらには、無料のテンプレートとProユーザーのみが利用できるテンプレートが含まれます。カテゴリでフィルタリングして、ニーズに最適なものを見つけることもできます。
SocialBotを使用すると、チャットボットテンプレートを作成して、他のユーザーと共有することもできます。独自のテンプレートを作成し、後でこれらのテンプレートをコピー、編集、複製します。このようにして、エキスパートユーザーはプラットフォームでの作業が難しくなることはありません。
さらに、チャットボットフローとチャットボット要素を複製/複製して、チャットボットを高速化することができます。
BotStarは、チャットボットを作成するために直接インストールできる70の無料テンプレートを提供します。
チャットボットフローとチャットボット要素を複製/複製することは可能ですが、Botstarでテンプレートを変更および共有することはできません。
SocialBotは、ソフトウェアでA / Bテストを提供します。
ただし、BotstarでA / Bテストを実行することはできません。
SocialBotで最新のInstagramツールをお楽しみください。
Instagramで素晴らしいコンテンツをキューに入れましょう。エンゲージメントを促進するために、画像の投稿と動画の投稿をスケジュールします。
SocialBotで自動コメント返信機能を使用します。特定の投稿について、不要なコメントや不快なコメントを非表示/削除したり、コメントを完全に無効にしたりすることもできます。
ユーザーは、不快な/不要なキーワードをカンマで区切って書き留め、特定のキーワードに基づいて返信することもできます。
コンテンツのパフォーマンスを測定して報告します。 SocialBotを使用して自動コメント返信レポートを監視します。特定のInstagram投稿のエンゲージメント、インプレッション、リーチ、保存の数を示す投稿分析を確認してください。
多くの企業はすでにInstagramを主要な販売またはプロモーションチャネルとして使用しています。
一方では、SocialBotがさまざまなInstagram機能の統合に成功した場合、BotstarはInstagramのAPIへのアクセスを提供できません。
BotStarでこれらのInstagramの機能を楽しむことはできません。
会話型コマースはeコマースの未来です。 SocialBotを使用すると、WooCommerceの買い物客は適切な商品をすばやく検索して見つけることができます。
SocialBotのダッシュボードに製品をインポートし、そのようなすべての製品をFacebookMessengerおよびInstagramで検索/閲覧できるようにすることができます。
これらの製品をSocialBoteCommerceストアにエクスポートすることもできます。
このように、優れた会話型チャットボットエクスペリエンスは、店舗の売り上げと顧客のコンバージョン率を向上させます。
ただし、これらの貴重なWooCommerceツールはBotstarでは利用できません。
SocialBotを使用すると、ソーシャルメディアでのブランド構築がはるかに簡単になります。
Twitter、LinkedIn、Reddit、Blogger、WordPress、Mediumで投稿を視覚的に計画し、スケジュールします。
SocialBotユーザーは、これらのツールをコンテンツのキュレーション、発見、スケジューリング、公開、分析に利用できます。
ただし、BotStarでこれらのソーシャルメディアツールを楽しむことはできません。
RSSフィードは、コンテンツの検索と配布に役立ちます。 SocialBotを使用すると、RSSフィードをFacebookに自動的に投稿できます。
YouTube、WordPress、またはWebサイトで新しいコンテンツを追加するたびに、更新はFacebookなどのソーシャルチャネルに自動的に投稿されます。つまり、RSSフィードに新しい記事が追加されるとすぐに投稿が送信されます。
RSSフィードの更新からFacebookの投稿に含まれるコンテンツを制御し、投稿に適切なコンテンツが含まれていることを確認することもできます。
ただし、この新しいコンテンツをFacebookを介して友達やフォロワーと自動的に共有することは、BotStarでは不可能です。
SocialBot’s Website Compare Tool lets you compare your website with a competitor’s website. The comparison can be done based on total shares, reactions, comments and updates on each website.
With SocialBot’s Instagram Search Tool (Hashtag Search), you can enter a keyword and get search results of top media related to that keyword over Instagram.
Interest Explorer is a kind of engagement explorer where you can get the engagement for all your social media posts over various platforms.
Get Daily/Weekly/Monthly subscriber report and backup your Subscriber data to Google Sheet over SocialBot.
On the other hand, any of these unique tools are not available on BotStar.
Whether it allows sending messages after a 24-hour window?
Facebook Messenger doesn’t allow sending messages after a 24-hour window. OTN is the only way where you can send a promotional message even after 24 hours and SocialBot provides that feature.
On SocialBot, you can send Promotional Messages on Facebook Messenger Using One Time Notification. You can also send promotional SMS and Emails after a 24-hour window.
However, with BotStar, once a subscriber messages you on Facebook, you have a 24-hour window to send as many promotional messages as you want.
After 24 hours, you are not allowed to send any message. Beyond 24 Hours Marketing is not possible on BotStar.
Do they provide extensive tutorials, proper documentation and good customer support?
SocialBot provides extensive tutorials on how to make a chatbot and all of the features on their platform.
They also have proper documentation and good customer support.
They provide extensive information about their platform and have a big community of members willing to help each other.
Just as SocialBot, BotStar also provides tutorials on how to make chatbots with their platform.
Equally, they have good documentation and customer support.
Now that you’ve got a basic understanding of these two platforms, you can easily draw an accurate judgment about which chatbot is right for you. As per our evaluation criteria, SocialBot does a better job in comparison to BotStar. SocialBot has earned a total of 96 ✔️, whereas BotStar has only earned only 55 ✔️.
With the Instagram Tools, OTN Tools, various powerful features, and much more affordable pricing at SocialBot, why don’t you let us become a part of your business and your next game-changer?
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