誰もが雨の日を嫌うわけではありませんが、雨天を憂鬱だと考えるのには理由があります。これは実際には、コミュニティ全体にビジネス上の影響を及ぼします。季節の移り変わりや地元の気候によっては、お気に入りのレストランが自分のせいで戦う危険にさらされる可能性があります。

オハイオ州立大学の研究者は、地元の気象パターンを持つレストランでの評価を追跡する研究を発表しました。オンラインレビューがビジネスを成し遂げたり壊したりする可能性がある世界では、顧客は実際に晴れた日よりも雨の日にレストランに低い評価を与えました。天気が良いからといって料理の味が良くなるわけではありませんが、全体的な気分が良くなると、食事の場所に寛大になる傾向があります。

もちろん、調査結果は双方向に行き渡っています。「雨の日は従業員の機嫌が悪くなり、サービスに影響を与える可能性があります」と共著者のミロス・ブジシック氏はプレスリリースで述べています。 「マネージャーはそれを従業員に説明し、彼らのやる気を維持するために働く必要があります。」

口コミは、新しいレストランを見つける際に不可欠な点で役立ちますが、消費者としてオンラインレビューに懐疑的である理由があります。それらの巨大な帯は偽物であり、常に最高の体験につながるとは限りません。とは言うものの、オープンなコミュニケーションは、事業主にとって最良の市場調査になる可能性があります。一粒の塩ですべてを取り、必要に応じて傘を持参してください。