役職！お気に入り！シェア！つぶやき！ソーシャルメディアのビジネスは私たちの周りにあり、私たちが物語を語ったり、ニュースを壊したり、友人や家族と交流したりする方法を変えています。
その多くは10年未満の歴史がありますが、ソーシャルメディアテクノロジーは今や私たちの文化に深く組み込まれています。最近では、有名人、スポーツ選手、政治家の誰もがソーシャルメディアを使用してより広い世界に発表を行っています。トランプ大統領は、Twitterを使用して自分の意見を表明し、ポリシーの変更を発表していることで有名です。 KanyeWestやKylieJennerなどのスターも、定期的にソーシャルメディアを利用して、ブランドの認知度を高め、その日に考えていることをすべて伝えています。
8月、テスラのCEOであるElon Muskは、Twitterを介して会社を非公開にすることを検討していると発表したときに、会社の株式の取引を一時的に停止しました。
金持ちでパワフルなだけではありません。今日、Facebook、Snapchat、Instagram、Twitterなどのサイトのおかげで、誰もがリアルタイムで自分自身を表現するための拡声器を持っているようです。
ソーシャルメディアはまだ思春期にありますが、それは世界を再形成し続け、私たちが人間として互いにどのように関係しているかを示しています。
これは、業界とその方向性を理解するのに役立つクイックガイドです。
業界データによると、今日、アメリカ人の70％が何らかの形でソーシャルメディアを使用していますが、2005年には5％しか使用していませんでした。調査によると、世界中で約32億人のソーシャルメディアユーザーがおり、その数は増え続けています。
20年前に業界がほとんど存在していなかったことを考えると、これは非常に印象的です。
初期の1990年代後半から2000年代初頭にかけて、業界はLiveJournal、Friendster、Myspaceなどの企業で構成されていました。これらの初期の社会的パイオニアは、この新しい市場を発見したときに金を獲得しましたが、マイニング技術はまだ開発されていませんでした。これらの会社は今日は存在しませんが、何かに取り組んでいました。つまり、人々はつながり、物語を共有し、オンラインで友達に会いたいと思っています。
LinkedInは、ソーシャルネットワーキングへのキャリア志向のスピンで2003年に立ち上げられました。 Facebookは2004年に設立され、ご存知のとおり、現在のソーシャルネットワーキングスペースを征服して形作っています。
何十年にもわたって設立されたソーシャルメディア企業は数十社ありますが、生き残ったのはほんの一握りです。そしてそれらでさえ、本来の意図を超えて進化してきました。
たとえば、Facebookは、ハーバード大学の学生向けのオンライン電話帳にすぎませんでした。今日、これはインターネット上で3番目に大きなソーシャルメディアプラットフォームです。
過去10年間で、ソーシャルネットワークはスマートフォンに移行し、国際的になりました。
中国、ロシア、インドに数十億人のユーザーがいる、米国ではほとんど知られていない多数の競合するソーシャルネットワークがあります。例としては、QQ、Weibo、WeChat（中国）、VKontakte（ロシア）、Taringa（中南米）などがあります。
Pew Research Centerのデータによると、ユーザー数とそれを使用する成人の割合で見ると、米国で最大のソーシャルネットワーキング企業は次のとおりです。
出典：ピュー研究所
今日、ソーシャルネットワーキングをある程度備えた他の多くの人気のあるプラットフォームが存在し、ユーザーがブロードキャストを操作し、フォロワーを増やすことができます。彼らは、RedditからQuora、Tumblrから人気の子供向けソーシャルメディアビデオアプリHousePartyまでの全範囲を実行しています。
初期のソーシャルネットワーキング企業が直面した最大の問題は、オンラインで接続したいという人々の欲求からどのようにお金を稼ぐかでした。
一部の企業は、魔法のレシピは主に広告に基づいていると考えました。 Facebookは巨大なデジタル広告プラットフォームを作成し、有料広告とスポンサーコンテンツをユーザーのフィードに表示できるようにしました。一方、LinkedInは、ユーザーにさまざまな有料のプレミアムサービスを提供し、人材を探している採用担当者やHRチームに課金することで、収益を上げています。
ただし、広告はソーシャルメディア企業が収益を生み出す主な方法です。これらの企業は、広告を探している企業に提供できるユーザーに関する大量のデータを持っています。データは特定の人口統計と購買行動を対象としているため、企業は喜んでデータにお金を払っています。
これはソーシャルメディア会社にいくら稼ぎますか？ 2017年の第4四半期に、Facebookは主に広告を通じてユーザーあたり6.18ドルを稼いだと報告されています。 Snapchatは、同じ期間にユーザーあたり1.53ドルを稼ぎました。
業界は急速に成長し、進化してきました。そして、ここにとどまる可能性が非常に高いです。しかし、このセクターが取り組む重要な問題がいくつかあります。
まず、政府による規制の強化が懸念されます。ソーシャルメディアが政治広告やメッセージングを通じて中心的な役割を果たした2016年の大統領選挙に続いて、FacebookやTwitterなどの企業は、プラットフォームがしばしば誤った、または誤解を招くような誤った情報を広めるために使用されたため、厳しい監視下に置かれました。
特にFacebookは、約9000万人のユーザーのデータを政治コンサルティング会社のCambridge Analyticaに提供したことで、投資家や規制当局の怒りに直面しています。
米国政府はまだソーシャルメディアと顧客のプライバシーに関する新しい法的枠組みに介入して制定していませんが、議会の議員はそれについて議論を続けています。一方、欧州連合などの他の国では、新しいプライバシー法が急速に可決されました。
第二に、ソーシャルメディア企業は、情報やコンテンツを世界中の何十億もの人々に広める力を備えた、独自のメディア企業へと変貌を遂げ始めています。 InstagramとSnapchatStoriesを使用すると、ユーザーは日常生活についてのミニムービーを作成できます。 2018年、Facebookは独自のNetflixライバルであるFacebookWatchを立ち上げました。
そして、潜在的な規制についての話が熱くなるにつれて、TwitterやFacebookなどのプラットフォームは従来のメディア企業と同じルールに従うべきであるという提案があります。
そのため、テレビやラジオの放送局などと同様に、連邦通信委員会（FCC）の規制を遵守せざるを得なくなる可能性があります。
最後に、業界の成長が従来のソーシャルメディア製品であるネットワーキングに対する需要の鈍化を経験している可能性があるという兆候が現れています。
たとえば、FacebookとSnapによる最近の収益レポートでは、ユーザーの成長は何年にもわたって増加した後、減少していることが明らかになりました。
成長を続けるために、一部のソーシャルネットワークは従来のプラットフォームを超えて拡大しています。場合によっては、それは彼らがライバルを獲得したことを意味します。たとえば、YahooはTumblrを購入し、GoogleはYouTubeを飲み込み、FacebookはInstagramとマルチプラットフォームメッセージングアプリのWhatsAppを購入しました。 Facebook、Google、さらにはAmazon（現在ソーシャルネットワーキングでほとんど存在しない会社）がTwitterを購入しようとしているという噂もあります。
一部の企業は、オーディエンスの開発とエンゲージメントを継続するために、ソーシャルネットワーキング業界を完全に超えて成長しています。たとえば、2014年にFacebookは仮想現実企業Oculusを買収してVRに拡大し、2015年にLinkedInはオンライン学習企業Lyndaを買収して、ユーザーにオンラインビジネスとマーケティングのクラス、およびソフトウェアチュートリアルを提供しました。
Twitterも、プラットフォームに合わせて特別に調整されたコンテンツを作成するパーソナリティを見つけて開発するソーシャルメディアタレントエージェンシーを買収することで分岐しました。
しかし、業界が成熟しても、成長と進化を続けることが期待されています。ただし、すべての業界と同様に、状況は変わる可能性があります。
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