先日インターネットをトロールしていて、HMRCのデジタル関係のリーダーからこの素晴らしい新しいブログに出くわしました。これはソフトウェア開発者を対象としていますが、それでも興味深いので…共有したいと思いました。
私は、新しいデジタルリレーションシップマネジメントチームのHMRCのデジタルリレーションシップリードであるLouiseTarpyです。私の最初のブログへようこそ。このブログでは、新しいデジタルリレーションシップマネジメントチームを紹介し、HMRCのデジタルの未来を実現するのに適している場所を説明します。うまくいけば、これはソフトウェア開発者にとって特に興味深いものになるでしょう。
丁寧にHMRCの生活者と呼ばれ、1987年に内国歳入庁に加わりました。リック・アストリーは1位で、人々は巨大な小切手の横で喫煙することを何も考えていませんでした。4台で1台のコンピューターを共有しましたが、インターネットはまだ発明されていませんでした。 。それでは、17歳の私にとって、世界全体がデジタルと呼ばれるものを中心に展開する未来の自己を想像することは不可能です。それでも、ここにいます！
HMRCの変革アジェンダには、サードパーティのソフトウェア開発に対する積極的なアプローチがあります。これは、税務およびビジネスソフトウェア業界と協力して、ユーザーのニーズに合わせてパーソナライズされ、相互の顧客が税法に準拠することで英国の税のギャップを埋めることができる「クラス最高の」製品の開発を促進することです。
>サードパーティのソフトウェアおよびAPI戦略は、ソフトウェア開発者やその他のサードパーティに、革新的でパーソナライズされた、より洗練されたソフトウェア製品の市場への生産を促進する高品質でリッチなAPIを提供するというビジョンを示しています。
その戦略を可能にし、開発者とサードパーティのAPIジャーニーをサポートするために、3つのチームを作成しました。各チームには、明確に定義されているが補完的な目的があります。
デジタルリレーションシップマネジメントチームの場合 製品開発のための顧客関係を考えます。私たちの役割は、業界との長期にわたる協力関係を育み、成長させることです。私たちはあなた、あなたの製品、あなたの構造、あなたの配達スケジュールとあなたの戦略を知るようになります。また、APIやより広範なデジタルトランスフォーメーション計画に関する提案やフィードバックに耳を傾け、それらをHMRCの内部関係者にフィードバックします。要するに、私たちはHMRC内の開発者の声であり、開発者に対するHMRCの声です 。
サークルを構成する他の2つのチームは次のとおりです。
アプリケーションプログラムインターフェース（API）プラットフォームチーム ：ビジョンを促進し、HMRCのAPIへの安全で安定したアクセスをサードパーティに提供するために、独自のプラットフォームであるAPI DeveloperHubを構築しました。ここでは、アプリケーションを実稼働環境に移動する前に、サンドボックス（テスト）環境でアプリケーションをテストできます。私の同僚であるRichardBainesと彼のチームはプラットフォームの提供と福祉に責任があり、LisaBarnettと彼女のチームはプラットフォーム上にあるDeveloperHubサービスを提供しています。詳細については、Richardの最近のブログをご覧ください。
ソフトウェア開発者サポートチーム（SDST） ：あなたはすでに、デニス・ドーキンスが率いるSDSTに精通しているかもしれません。チームは、製品の開発と提供を通じて開発者に重要な技術サポートを提供してきた長い歴史があります。特定の消費者のニーズに合わせたサービスサポートモデルを提供し、その顧客には商用ソフトウェアベンダー、他の政府機関、金融機関が含まれます。
デジタルリレーションシップマネジメントチームを作成しても、これは変わりません。 SDSTは、製品開発のための第1層の運用および技術サポートであり続けます。詳細については、GOV.UKのSDSTページにお問い合わせください。
最初に連絡をとるチームに関係なく、受けるサービスは同じです。すべてのサードパーティAPIコンシューマーが私たちのサークルを完成させます。
ソフトウェア開発と言うと、ソフトウェア開発者を考えるのは当然ですが、私たちのAPI戦略はその仮定の範囲を広げています。さまざまな革新的な理由から、APIの利用に関心のある銀行、会計事務所、フィンテックからのアプローチが増えています。最近、金融セクターに専念するデジタルリレーションシップリードであるメラニーエバンスを任命したほどの速さで関心が高まっています。
新しいチームとして、フィードバックを受け取ることが重要です。そのため、すべてのメール署名は短いアンケートにリンクしており、四半期ごとに長いバージョンを発行しています。これらは回答に時間がかかりませんが、結果は私たちにとって非常に貴重です。そのため、私たちと連絡を取っている場合は、調査を完了するために少し時間を取っていただければ幸いです。あなたのフィードバックは、私たちがあなたが必要とするサービスを適応させ、成長させるのに役立ちます。
今後数週間にわたって、Making TaxDigitalの同僚と一緒に多くのイベントに参加します。 Accountex にアクセスしている場合 5月23〜24日、ポップオーバーして「こんにちは」と言ってください。私たちは噛みません（正直に言って！）。