冬の嵐ウリは、氷点下の気温で電力が供給されないまま、テキサスや南部の他の地域に何百万人ものアメリカ人を残しました。水道管が凍結し、水道管が破裂すると水害を引き起こす可能性があります。家の外や家の中に雪や氷が積もると、屋根が崩れ、溶けた氷が屋根や窓から漏れました。しかし、冬の嵐による水害は住宅所有者保険の対象になりますか？ほとんどの場合、そうですが、あなたの補償範囲は、水がどこから来たのか、そしてあなたの特定の保険契約の条件によって影響を受けるかもしれません。
Insurance Information Instituteによると、水/凍結による損害は住宅所有者の保険金請求の2番目に多い原因であり、このような請求の平均費用は$10,849であると報告されています。テキサス州最大の住宅所有者保険会社であるステートファームは、2020年の75件の請求と比較して、テキサス州での凍結パイプによる数千件の請求をすでに受け取っていると報告しています。家や財産への水害。知っておくべきことは次のとおりです。
水害が住宅所有者保険でカバーされているかどうかは、特定のポリシーによって異なります。ただし、経験則として、雨、雪、氷などの上から来る水による被害はほとんどの住宅所有者保険の対象となりますが、川の氾濫やバックアップされたセプティックなどの下から来る水による被害はほとんどの住宅所有者保険でカバーされます。タンク—そうではありません。
冬の嵐や凍結によって引き起こされるほとんどの種類の水害は、典型的な住宅所有者保険でカバーされます。これらには以下が含まれます：
ほとんどの住宅所有者保険は、家や財産への損害に加えて、いわゆる追加の生活費、つまり、家がひどく損傷して住めない場合の生活費もカバーしています。さらに、あなたのポリシーは、停電に起因する一定量の甘やかされて育った食べ物（通常は500ドル相当）をカバーする場合があります。
悪いニュース：地面の雪が溶けて家に浸透したり洪水を起こしたりした場合、通常は保険の対象になりません。 （下からの水に関するルールを覚えていますか？）融雪による被害をカバーするために、別の保険として購入できる洪水保険が必要になります。
住宅所有者保険が暴風雨による水害をカバーしているかどうかわからない場合は、保険会社に直接連絡して調べることができます。ここでは、国内最大の住宅所有者保険会社に情報を入手したり、請求を行ったりすることができます。 （これらの会社の標準的な住宅所有者保険はいずれも洪水被害をカバーしていません。）
テキサス州とルイジアナ州、ミシシッピ州、アラバマ州の一部は連邦災害地域として宣言されているため、影響を受けた住宅所有者は連邦緊急事態管理庁（FEMA）からの災害支援の対象となる可能性があります。 FEMAの援助は、保険に代わるものではなく、基本的なニーズを満たすことを目的としていますが、住宅所有者の保険でカバーできない損害が発生した場合、FEMAは、仮設住宅や家の修理や交換のための資金などの援助を提供できる場合があります。
FEMAに連絡する前に、保険会社に請求を提出してください。 FEMAは、あなたが連邦支援を受ける資格があるかどうかを確認するために、あなたの保険金請求に関する情報を必要としています。オンラインでFEMA援助を申請するか、800-621-3362に電話してください。
水害保険の請求を行うには、まずポリシーと控除額を確認します。どのような種類の水害が補償されているか、代替の生活費が補償されているかどうか、補償範囲の制限、および住宅所有者保険の控除額を確認してください。あなたが主張をするならば、あなたは控除額を支払う必要があるでしょう。家への損害が控除額をはるかに超えていない場合（たとえば、家が1,500ドル相当の損害を被り、控除額が1,000ドルである場合）、請求を行う価値がない可能性があります。将来の保険料。
申し立てを行う場合は、次の手順に従ってください。
できるだけ早く保険会社に連絡してください。 広範囲にわたる自然災害の後、何千もの住宅所有者が保険金請求を提出するので、請求を開始するのが早ければ早いほどよいでしょう。ほとんどの保険会社は、住宅所有者の保険金請求を支援するために、災害の影響を受けた地域にモバイル災害または災害チームを派遣しています。
申し立てを行うときは、通常、ポリシー番号の入力を求められます。損傷の簡単な説明。写真、領収書、家の在庫リストなどのドキュメント。
請求の処理中に修理を開始するべきではありませんが、地元の請負業者やサービス担当者に連絡して見積もりを取得することができます。悪意のある請負業者や詐欺師は、自然災害の後に現れる傾向があるため、会社にお金を払う前に、彼らの評判と歴史を徹底的に調査してください。一部の保険会社は、承認された請負業者と連絡を取り、または推薦することができます。これにより、請負業者が評判が良いという安心感を得ることができます。たとえば、Chubbは優先ベンダーのネットワークへのアクセスを提供し、USAAはあなたの家に水浄化クルーを派遣します。
損傷を文書化します。 あなたの家の被害を受けた地域や被害を受けた財産の写真やビデオを撮りましょう。甘やかされて育った食べ物を主張する予定がある場合は、捨てる前に写真を撮ってください。破損したアイテムの費用を示す必要があるドキュメントを収集します。これには、領収書、家の在庫、またはアイテムを購入した時期と場所の記録が含まれる場合があります。
保険会社に相談するまでは、損傷した資産（写真を撮った腐った食べ物を除く）を捨てたり、修理プロセスを開始したりしないでください。彼らは、損害査定人があなたの家を訪問して損害を検査する必要があるかどうか、またはあなたが提供した文書に基づいて訪問なしであなたの請求を解決できるかどうかを教えてくれます。
ただし、家族を保護したり、家へのさらなる被害を防ぐ必要がある場合は、すぐに修理を行う必要があります。たとえば、水害の場合は、カビの繁殖を防ぐために、水を拭き取り、その部分をできるだけ乾かす必要があります。緊急修理が必要な場合は、写真を撮ってから修理してください。修理に使用した資材、労働力、設備の領収書を保管してください。
すべての費用を追跡します。 家に住むことができない、またはキッチンが使用できない場合は、費用を記録し、ホテルの請求書、レストランの注文、ペットの搭乗の支払い、および家に住むこともキッチンを使用することもできないために発生するその他の費用の領収書を保管してください。代替生活費の払い戻しを受けるには、この書類が必要になります。
災害の余波に対処することは決して楽しいことではありません。ただし、落ち着いて、請求を提出するために必要な情報を収集し、災害に起因するすべての損害と費用を文書化することで、住宅所有者保険会社から受け取る資格のある補償を確実に得ることができます。
あなたの主張が解決された後、この経験に基づいてあなたの住宅所有者の保険の適用範囲を再評価するために時間をかけてください。補償範囲を拡大したり、洪水保険を購入したり、保証付き交換補償または延長交換補償を追加したりすることができます。保険会社が請求を処理する方法に満足できない場合は、より良いサービスを提供する別のプロバイダーを探してください。買い物をすると、より少ない費用でより多くの報道を得ることができるかもしれません。