2021年の初めに有望な回復と思われたものは、一部の人が予測した「旅行ブーム」にはつながりませんでした。オミクロンのような新しいCOVIDの亜種も原因を助けていません。専門家によると、人々はまだ動きすぎに警戒しており、「77％がパンデミックのせいであると言っています」。来年の業界に影響を与えるいくつかのトレンドは次のとおりです。
インフレ率は上昇傾向にありますが、多くの人には知られていないかもしれませんが、旅行とおもてなしが打撃の矢面に立たされているということです。 2021年11月のインフレ報告で、労働統計局は、輸送、ホテルの宿泊施設、レンタカー、ジェット燃料が最大の価格インフレを経験しているものの1つであり、消費者物価指数全体で報告された平均6.8％をはるかに上回っていると報告しました。
航空会社とホスピタリティセクターのこれらの追加コストは、特に低コストのリーダーシップモデルを運用している場合、利益率の低下につながる可能性があります。この業界では、贅沢なオプション以外の競争力のある価格設定が最も重要であり、より大きく、より支配的なプレーヤーがこれを利用して中小企業を押し出すことができます。
しかし、それはすべて濁った海ではありません。海外旅行、特にビジネス旅行がヒットしましたが、多くの人が地元のホリデールートを選んでいます。 「ステイケーション」のオンライン検索は過去5年間で700％以上増加しているため、適応する企業は利益を得る態勢が整っています。 「アメリカ人の72％は夏休みを取りませんでしたが、31％はステイケーションを取りました。」
多くの人が、私たちが正常に戻ることを期待して、結婚式や卒業式などのお祝いのイベントを延期することを決定しました。他の人は事前に作成された旅行計画を延期し、国境がようやく開放され、ビザが承認されたので、そこでも上昇が見られました。
しかし、旅行の風景は永遠に変わりました。遠隔作業オプションの利用可能性は、私たちの社会ではゆっくりと標準になり、「大量退職」の間で従業員の管理が強化されたことは、これらの作業の取り決めがここにとどまり、実際、企業が人材を引き付けて保持するために使用する方法である可能性があることを示唆しています将来。
人々はますます、仕事と生活のバランス、可処分所得、および個人の生活に合わせた移転オプションを増やすためのオプションを要求しています。デロイトのシニアスタッフはまた、人々が休暇に出かけるときに滞在を延長していることを指摘し、「休暇旅行の一環として働くことを選択しました」
パンデミックの間にビジネスが受けたデジタルトランスフォーメーション時代、ズームなどのプラットフォームを介した仮想会議 つまり、多くの場合、出張のための高額な旅行に資本を費やすよりも、オンラインでビジネスを行う方が効率的です。
長期的には、空の旅、ホスピタリティ、その他の定期的な旅行が戻ってきて、2019年のレベルを超える可能性がありますが、現在のパンデミック関連の障害を考慮すると、短期的には楽観的ではありません。新しいトレンドをきっかけに顧客に対応するために行動を起こすものは、おそらく利用されるでしょう。
