州が誰かに現金援助またはフードスタンプを承認すると、給付金は電子給付金転送カードに預けられます。 。デビットカードやクレジットカードと同様に、アカウント所有者の名前と住所はEBTカードにリンクされています。
EBTカードをお持ちで、アカウントにリンクされているアドレスを変更する必要がある場合は、州の社会福祉機関で許可されている方法で変更する必要があります。
ポリシーは州によって異なりますが、多くの場合、EBTアカウント所有者はケースワーカーに直接住所変更を送信する必要があります。 。たとえば、ワシントンとミズーリでは、社会福祉部門は、アカウント所有者が転居したり、郵送先住所を変更したりした場合、ケースワーカーに通知するように要求しています。たとえば、最初に福利厚生に申し込んだときに住んでいた家から25マイル離れた場所に転居する場合は、ケースワーカーに新しい住居の住所を提供する必要があります。自宅の住所から地元の私書箱など、郵便物の配達場所のみを変更した場合でも、この新しい郵送先住所をケースワーカーに報告する必要があります。その後、ケースワーカーはEBTアカウントを新しいアドレスで更新します。
一部の州では、住所の変更をケースワーカーに直接報告する必要がありますが、他の州では、変更をスタッフに報告することができます。 電話で。たとえば、インディアナ州では、平日の午前8時から午後4時30分までに（800）403-0864に電話して、住所の変更を家族社会福祉局に直接報告する必要があります。別のEBTカスタマーサービスラインがありますが、この番号の担当者は、カードの個人識別番号の変更やアカウントの残高の提供などのタスクのみを支援できます。 EBTアカウントのアドレスを更新することはできません。
多くの州ではEBTアカウントへのオンラインアクセスが提供されており、一部の州ではアカウント所有者がオンラインシステムを介して住所を変更することができます。 たとえば、フロリダ 、子供と家族の部門のWebサイトで「ユーザーID」と「パスワード」を入力して、MyACCESSアカウントにログインします。次に、[変更の報告]オプションを選択して、新しいアドレスを入力します。 インディアナ 、Family and Social ServicesAdministrationのWebサイトの[BenefitsPortal]ページに移動し、[Report aChange]オプションを選択します。ログイン後、ケース番号、名前、生年月日、社会保障番号の下4桁を使用して新しい住所を入力します。
EBTアカウントの住所を更新する別の方法は、地元の社会福祉事務所で直接行うことです。 。あなたはあなたの州の社会福祉のウェブサイトで場所のリストを見つけることができます。たとえば、インディアナ州のWebサイトでは、郵便番号を使用するか、郡名のリンクをクリックして場所を検索できます。フロリダのウェブサイトでは、ドロップダウンメニューから、または地図の場所をクリックして、郡を選択します。バージニアのウェブサイトはこれらの検索ツールのどれも提供していません。すべてのローカルオフィスをアルファベット順に一覧表示するだけです。