ユナイテッドパーセルサービスを介して荷物を送ると、会社が提供するいくつかの方法のいずれかを使用して貨物の進行状況を監視できる追跡番号を受け取ります。さらに、独自の参照番号を作成し、それを使用してパッケージを追跡することもできます。
UPSは、貨物を識別し、パッケージのステータスを追跡しやすくするための追跡番号を提供します。別の方法として、最大35文字の組み合わせを使用して、出荷参照番号をパッケージに割り当てることができます。後者のオプションでは、顧客に送信する請求書番号などの内部追跡システムと一致するように追跡をカスタマイズできます。参照番号を含めると、どちらのオプションを使用しても追跡できます。パッケージを期待していて、UPSドライバーの配達の試みを逃した場合は、残されたUPS InfoNoticeの番号を使用して、アイテムの場所を追跡し、配達の手配に役立てることができます。
オンラインで貨物を追跡するには、UPS.comにアクセスし、[貨物の追跡]タブをクリックします。最大25個の番号を入力して、配送状況の最新情報を入手できます。もう1つのオプションは、My UPS EnhancedTrackingにオンラインで登録することです。 UPS.comのリンクにアクセスして、プロファイルを設定します。これは無料のサービスで、一度に最大100個の追跡番号をインポートして監視できます。トレース結果は、電子メールまたはほとんどのスプレッドシートアプリケーションで機能するコンマ区切りの値ファイルで取得できます。さらに、UPS Quantum Viewは、配送状況に関する包括的な情報をデスクトップに提供する無料のサービスです。これを使用すると、出荷ステータスの変更の詳細を指定した間隔であなたとあなたの顧客の両方に送信する電子メールを受け取ることができます。
電子メールを使用して、一度に最大25の出荷を追跡できます。 [メール保護]にメールを送信します。 1回の発送について質問する場合は、件名または本文に追跡番号を入力します。複数の貨物の場合は、メッセージの本文にすべての番号を入力します。件名に特に何も入力する必要はありません。
UPSカスタマーサービス番号1-800-742-5877に電話することで、荷物を追跡できます。プロンプトに従って追跡番号を言うか入力すると、自動システムがそれに応じて更新します。さらに、UPSモバイルプレゼンスを使用すると、スマートフォンを使用して荷物を追跡できます。 [荷物の追跡]ボタンをタップし、追跡番号を入力して、外出先で貨物のニュースを入手します。