多くのクレジットカード所有者はオンライン支払いのスピードと使いやすさを利用していますが、それでも古い方法で請求書を支払うことを好む人がいます。オンラインの請求書支払いシステムへの不信であろうと、新しいやり方を学ぶことに関心がないことであろうと、アメリカ人は依然としてクレジットカードによる支払いを頻繁に郵送しています。これは、郵送先住所が利用できる場合に限ります。どこを見ればよいか正確にわからない場合は、この情報を見つけるのが難しい場合があります。
あなたが支払いで郵送しているならば、あなたはおそらく請求書を持っています。多くのクレジットカード会社は顧客にペーパーレス化を強く求めていますが、それでも請求書を郵送で受け取ることを好む会社もあります。ハードコピーをお持ちの場合は、支払いスタブを確認してください。それはあなたがあなたの支払いで郵送する声明の部分です。郵送先住所はそのスタブ上にある必要があります。電子明細書を受け取った場合、それは通常、紙の明細書と完全に重複しているため、オンライン明細書のスタブで郵送先住所を確認してください。
明細書を置き忘れて、オンラインで明細書を受け取っていないとします。クレジットカード会社のウェブサイトにアクセスして、そこで郵送先住所を検索できます。たとえば、Chase Webサイトでメールアドレスを見つけるには、ドロップダウンメニュー（ホームページの左上隅にある3行）をクリックして、[お問い合わせ]を選択します。 [カスタマーサービス]ページで、[クレジットカード]を選択します。クレジットカードのページが表示されたら、下にスクロールして[お問い合わせ]をもう一度クリックし、[メールアドレス]とマークされた領域まで下にスクロールします。キャピタルワンはそれを少し簡単にします。ホームページの一番下までスクロールして、[お問い合わせ]をクリックします。次に、次のページで[個人用クレジットカード]を選択し、ページの一番下までスクロールして[支払い]と表示されている行までスクロールします。
紙の明細書、オンラインの明細書、さらにはWebサイトでも、通常、カスタマーサービスの電話番号を利用できます。提供された番号に電話し、プロンプトに従います。場合によっては、必要な情報が録音によって提供されます。 「支払い情報については...を押してください」というプロンプトを聞いて、指示どおりに実行してください。これが不可能な場合は、カスタマーサービス担当者に相談して郵送先住所を尋ねることを選択してください。カスタマーサービス番号は、クレジットカードの裏面にも印刷されています。
