カード検証値の略であるCVVは、オンラインまたは電話で買い物をしているときに、カードを提示するために物理的に存在していない場合のセキュリティ対策を提供します。 CVVが完全に摩耗していて、まったく読めない場合は、すぐにカード発行会社に連絡してください 。誰かがあなたのクレジットカードの口座番号とそのCVVの両方を知っていると思われる場合も同じようにしてください。
良好な財務関係にあるクレジットカードまたはデビットカードの発行者は例外を作成し、進行中の取引を処理する場合がありますが、金融機関はCVVを「交換」しません 。これらの番号は、割り当てられている特定のクレジットカード番号にセキュリティを提供することを目的としています。
デビットカードまたはクレジットカードの発行者は、CVVを読み取れず、要求に応じて新しいカードを発行できない場合、カードが破損していると見なす場合があります。カード発行会社がカード交換手数料を請求するかどうかは、金融機関によって異なります。カード番号とCVVが不正行為に使用された場合、金融機関はカードをキャンセルし、新しいアカウント番号と新しいCVVの両方を使用して新しいカードを発行します。
Authorize.netのWebサイトによると、CVVに問題がある場合、トランザクションを処理するかどうかは販売者の裁量に委ねられています。進行中の取引を処理するには、販売者とカード発行会社に電話がかかる場合があります。