クレジットカードで何かを購入すると、取引はほぼ瞬時にアカウントに表示されます。対照的に、払い戻しには多くの手順と関係者が関与するため、払い戻しには数日から数週間かかることがよくあります。
販売者が払い戻しを行うと、クレジットカード処理会社に請求を取り消すように指示します。次に、処理会社はクレジットカード会社に通知します。クレジットカード会社は、クレジットカード会社に資金を発行する銀行に通知する必要があります。そうして初めて、そのお金はクレジットカードアカウントに再び表示されます。
プロセスに関与するすべての組織または企業には、いつ払い戻しを行うかについて独自のポリシーがあります。販売者ポリシーでは、24時間以内に払い戻しが行われる場合もあれば、数週間待つ場合もあります。たとえば、ナイキは30日以内に払い戻しを行います。したがって、Nikeの払い戻しを待っていた場合は、30日と、銀行がそれをアカウントに適用するのにかかる時間を待つことになります。場合によっては、Mint.comによると、販売者は時間をかけたり、迅速な払い戻しを行わなかったりして、クレジットカード会社に異議を申し立てることを余儀なくされます。このプロセスにより、払い戻しに数か月かかる場合があります。