いくつかの基礎研究を通じて、ベライゾンの顧客は誰でも提供するサービスの割引を受けることができます。顧客には、請求額を下げるための2つのオプションがあります。カスタマーサービス番号（1-800-837-4966）に電話するか、最寄りのVerizonストアに行ってアカウント担当者に直接話しかけるかです。
カスタマーサービスの担当者に相談して、家族にとって最良の計画があることを確認してください。担当者は請求書と最近の使用状況を分析できます。これは、ニーズに最も経済的な計画を決定するのに役立ちます。大量の超過料金が請求されている場合は、使用法に合った正しいプランに変更するだけで、毎月お金を節約できる可能性があります。さらに、毎月支払う各サービスを見てください。一部の人々は彼らが必要としないかもしれない彼らの電話を通してサービスを運びます。たとえば、すでに自動車クラブで援助を受けている場合は、ベライゾンを通じて道端での援助をやめることができるかもしれません。
追加の割引については、カスタマーサービス担当者にお問い合わせください。たとえば、請求していない会社の割引については、雇用主の人材部門に確認してください。割引を受けるには、給与明細書などのベライゾンの雇用証明を提示する必要があります。これは、店舗で、または電子メールやファックスで行うことができます。軍人と退役軍人は割引を受ける資格があり、サービスの証明が必要になります。その他の可能性については、VerizonWireless.comの割引と検証に関するFAQページを確認してください。
カスタマーサービス担当者には、優れたサービスの歴史を持つ長年の顧客に忠誠の割引を与える余裕があります。資格があるかどうかを尋ねるのは決して痛いことではありません。また、使用量とデータのニーズがスマートフォンロイヤルティプランの対象となるかどうかを担当者に確認することもできます。ほとんどの場合、深刻なカスタマーサービスの問題がない限り、そのような割引は1年に1つしか適用できません。
