デビットカードを紛失するのは常に面倒です。多くの人は、現金や小切手の代わりに、ほぼ独占的にデビットカードを使用しています。通常、銀行は新しい銀行をすぐに発行することはできません。多くの場合、新しい銀行カードを受け取るまでに1週間以上待たなければなりません。
デビットカードの有効期限が切れる時期に注意して、新しいカードを探してください。古いカードの有効期限が切れる前に十分に受け取られていない場合は、銀行に報告してください。
紛失または盗難にあったカードを直接銀行に直接、または電話で報告してください。古いカードの有効期限が切れる前に、交換用のカードを自動的に受け取る必要があります。そうでない場合は、おそらく郵便で紛失している可能性があります。
本人確認を行ってください。銀行は、あなたが実際のカード所有者であることを確認するために、電話で一連の質問をします。これには、あなたの名前、住所、および母親の旧姓または口座開設時に銀行で設定したパスワードが含まれる可能性があります。銀行は、社会保障番号の最後の4つの番号、暗証番号、または電話番号を要求する場合もあります。
銀行の担当者とカードの最近の取引を確認します。これを行う最も簡単な方法は、担当者と話している間、あなたの目の前であなたの銀行口座取引をオンラインにすることです。オンラインアカウントをお持ちでない場合は、担当者が口頭で最新の取引を確認し、購入したことを確認します。
アカウントで不正な購入があった場合は、詐欺部門に転送するように依頼してください。そうでない場合は、電話の担当者に新しいカードを注文してください。新しいものを受け取るには、通常、約10営業日かかります。
新しいカードを受け取ったらすぐに電話で有効にします。有効になったら裏面に署名し、財布にしっかりと入れます。後で古いカードを見つけた場合は、廃棄する前にシュレッダーまたははさみで切り取ってください。
暗証番号は自分で保管してください。
別の人が不正に削除した資金がアカウントに返還されるまで、最大10営業日かかる場合があります。
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