AT&Tは、AT&TLifelineプログラムを通じて割引された基本的な電話サービスを提供する政府支援プログラムを提供しています。このプログラムは、米国の19の州と準州の低所得の顧客が利用できる連邦および州の資金によってサポートされています。お住まいの地域:アラバマ州、アーカンソー州、カリフォルニア州、フロリダ州、ジョージア州、イリノイ州、インディアナ州、カンザス州、ケンタッキー州、ルイジアナ州、ミシガン州、ミシシッピ州、ノースカロライナ州、ネバダ州、オハイオ州、サウスカロライナ州、テネシー州、テキサス州、ウィスコンシン州申し込み。ただし、一部の地域では一定の制限があり、このサービスは1世帯あたり1台の電話に制限されています。
お住まいの地域の空き状況を確認してください。居住地がAT&Tライフラインプログラムの対象かどうかを判断する最も簡単な方法は、AT&Tカスタマーサービス担当者( 888.256.5378 )に電話することです。 米国のお客様向け。カリフォルニアとテキサスでは異なる番号が適用されるため、詳細についてはWebサイトを確認してください。それらに到達できる時間は、月曜日から金曜日の東部標準時の午前8時から午後8時の間です。
パンフレットを入手してください。 AT&Tは、プログラムの仕組み、資格取得のための収入ガイドライン、および各州のコーリングエリアを説明するパンフレットを提供しています。この情報は、顧客がサービスの適格性を識別し、適格性を証明するために提供する必要のあるドキュメントを伝えるのに役立ちます。カスタマーサービス部門に電話するときに、郵送をリクエストできます。これらのパンフレットはスペイン語でも入手できます。
申請書に記入してください。アプリケーションはパンフレットと同じ方法で入手でき、スペイン語でも入手できます。アプリケーションについてサポートが必要な場合は、カスタマーサービス番号に電話することを躊躇しないでください。申請書に記載されている住所のAT&Tに、所得証明書と一緒に申請書を郵送する必要があります。お住まいの州によっては、住所が異なる場合があります。
資格の変更をAT&Tに通知します。このプログラムの資格がなくなった場合は、AT&Tに通知するのはあなたの責任です。また、ライフライン割引を維持するには、毎年再認定する必要があります。
部族の土地に住んでいる場合は、追加のワイヤレス割引の対象となる可能性があります。これにより、サービスが月額$ 1.00まで低くなる可能性があります。
郵送する前に、すべての書類を再確認してください。申請書が不完全、判読不能、または署名されていない場合、申請書は返送されます。