Micromaxに何が起こったのか-インドのモバイル製造業の巨人の興亡物語： インドのデジタル製品およびサービス環境は2000年代初頭に活況を呈し始め、多くのインド人の生活に変化をもたらしました。 10年後、これらのスタートアップは、中国の競合他社に買収されたか、市場に出回っていたため、姿を消し始めました。 Micromaxは、両方の期間に栄えたインドの宝石でしたが、インド市場でもその輝きを失っています。
Micromaxが非常に競争の激しいモバイル業界で巨大な名前であったという事実は、その名前が最近ほとんど聞いていないので、多くの人にとって驚きになるかもしれません。数年前、彼らはサムスンと肩を並べていました。
今日は、Micromaxの台頭につながった要因を調べ、その後、Micromaxの終焉につながった憂鬱な年の要因についても調査します。
私たちの多くは、2010年代の携帯電話メーカーとしての名声からMicromaxを覚えているでしょう。 Micromaxが1991年にRajeshAgarwalによって設立されたとき、それは決して電話会社ではありませんでした。当初は、Dell、HP、Sonyなどのさまざまなブランドのコンピュータハードウェアの販売代理店としてスタートしました。
この会社は後にMicromaxInformaticsと呼ばれました。実際、Micromaxで最も著名な人物の1人であるRahul Sharmaは、1999年にSumeetAroraおよびVikasJainと対等なパートナーとして入社しただけです。
2000年代初頭のMicromaxは、主にMicromaxSoftwaresとして知られるソフトウェア会社でした。 Rahul Sharmaは、フィンランド人の同僚の1人から固定無線端末のアイデアを紹介されました。
2000年代は、固定電話が主要な通信手段であった年でした。ラーフルシャルマに導入された技術は、セクターに革命をもたらしたであろうSIMカードを使用していました。複数の人が支払い、1枚のSIMカードを使って電話をかけるというビジネス全体を立ち上げることができるという考えは広く受け入れられました。
主な利点は、農村地域にはまだ固定電話の接続がないという事実からでした。この技術は、困難な地形でも使用できるため、完璧でした。
シャルマはすぐに無駄になり、すぐにマイクロマックスは固定電話のように見えるがノキア用のSIMカードを使用する特殊な電話を作り始めました。 Micromaxは、Nokia 32sの全インド販売代理店としても任命され、すぐに10,000のNokia32sがインストールされました。
Micromaxにとって残念なことに、Nokiaは世界中で事業を売却しました。 Micromaxは、この同じテクノロジーをAirtelに導入したため、このアイデアから利益を得ることができました。彼らは、J＆Kで公衆電話を設置する任務を負っていました。その後、MicromaxはAirtelによってインドの他の地域への拡大を許可されました。 2007年のピーク時には、25万台のデバイスをセットアップしていました。
これまでに、Micromaxの創設者は、不確実性、変化するテクノロジー、そして会社の進化の必要性をすでに味わっていました。その後、同社は携帯電話への方向転換を決定した。
Micromaxの創設者たちは、次の大きなものを探していて、幸運にもそのアイデアに出くわしました。 Rahul Sharmaは、村人がトラックのバッテリーを使って電話に電力を供給していることに気づいたとき、ベンガルを通りかかっていました。
これはRahulSharmaに興味をそそられ、トラックの運転手に質問したところ、彼は実際にこの方法で生計を立てているとトラックの運転手から言われました。彼は別の村で一晩バッテリーを充電し、翌朝電話に電力を供給するためにバッテリーを戻しました。
驚いたことに、シャルマはインドが直面した電力問題に同意することができました。彼はチャンスを見て、バッテリー寿命の長い低予算の電話がインドでどれほど革新的であるかを理解しました。 Sharmaは、このアイデアを、その成功に懐疑的なMicromaxの他の創設者に持ち込みました。これは、市場がノキア、サムスン、モトローラ、LGなどによって支配されていたためです。シャルマは何とか創設者を説得し、彼らは市場に参入するリスクを冒すことに決めました。
Micromaxは、バッテリーが30日間続く新しい電話を作成することを決定しました。電話の製造は、OEM（相手先ブランド供給）によって中国で行われます。これらのOEMは、必要に応じて機器を製造し、それをインドに出荷し、後でMicromaxによって販売および販売されます。
MicromaxはこれらのOEMに依存し、Oppo、Vivo、Gionee、Coolpadなどの中国企業と協力して中国で携帯電話を製造し始めました。これを行うことにより、Micromaxは最初の携帯電話、つまりMicromaxX1iを発売しました。電力の削減に悩まされていた農村部をターゲットにすることにしました。
残念ながら、彼らはノキアのような確立された市場への新規参入者であったため、新しいディストリビューターを見つけることができませんでした。この問題を解決するために、Micromaxは、多くの説得力を持っていたが最終的には同意した既存の端末販売業者に目を向けました。同社がわずか10日間で10,000台すべての電話を販売し、市場がさらに多くのことを求めたため、彼らの努力はついに実を結びました。数か月以内に、Micromaxは10クローレ/年のビジネスから100クローレ/年のビジネスに変わりました。
上記を見ると、Micromaxが依存していたコア原則の1つが、インド市場のギャップを修正することであることがすでにわかっているはずです。彼らはXJiモデルにとどまりませんでした。
この期間中、デュアルSIM電話は前代未聞でした。複数のシムは贅沢のしるしでした。これは複数の電話を持つことも意味するからです。 Rahul Sharmaは、さまざまな目的で3枚のSIMカードを使用したと思われるシェフと話しているときにこれに気づきました。 Micromaxは、競合する事業者が提供するサービスをユーザーが使用できるようにするデュアルsim電話の導入により、業界を一夜にして革命を起こし、データプランを切り替えることができました。
これに加えて、Micromaxは若い世代向けにBluetooth対応の電話を導入し、さらに女の子向けに特別に設計された電話をリリースしました。これらのイノベーションは、参入したばかりの市場におけるMicromaxの足場をさらに強化しました。
Rahul Sharmaが導入したもう1つの興味深い機能は、コールレコーダーでした。彼は、通話録音機能を必要としている画家に会ったときにこのアイデアを思いつきました。これは、仕事が終わった後、画家の顧客が定期的に価格について口コミを裏切ったためです。これにより、Micromaxの別の機能が作成されました。
これらは特にMicromaxがインドの産業で人気があった理由でした。彼らは大衆の欲望を特定し、これらを特定した後、彼らを満足させるのにそれほど努力を要しなかったことに気づきました。これらのニーズに焦点を当てることにより、Micromaxはインド市場で独自のニッチ市場を開拓することができました。
2015年までに、MicromaxはNokiaのサプライヤーから、インド市場でNokiaよりも大きなブランドに成長しました。 Micromaxは、Samsungに次ぐインドで2番目に大きなスマートフォン企業でした。
昨年、Pink Papersは、Micromaxの創設者が同社を35億ドルと評価したと報告しました。今ではRs.5000からRs.10,000の範囲の40台の電話がありました。 Micromaxは、第1世代のAndroidフォンを導入した最初の3つのローカルブランドの1つでもありました。
また、国際的なブランドアンバサダーであるヒュージャックマンに署名した最初のインドのスマートフォン企業でもありました。 Micromaxは現在、世界市場に目を向けていたため、これは重要です。それはすでにロシアのトップ10ブランドであり、ドバイとスリランカで活発な国際的な売り手がいました。創設者はまた、サムスンに挑戦するために会社を率いるために外部のマネージャーを雇い始めました。
Micromaxの社史には、2014年8月に、インドで最大の携帯電話ブランドになり、世界で10番目に大きい携帯電話のサプライヤーになった瞬間がありました。 2019年までに、同社の評価は2015年のピークから90％低下しました。
ここで、MicromaxをLimelightから押し出し、わずか5年でサバイバルモードに強制した要因を調べてみましょう。
競争の激しいスマートフォン業界は、短期間で急速なイノベーションをもたらし、これは企業が直面する最大の課題です。インド市場のブランドは、3Gから4Gへの変換が行われる速度を過小評価していました。 Airtelはすでに4Gテクノロジーへの投資を開始していました。適応したい企業は、以前の傾向を調査し、それに応じてタイムラインを作成します。消費者は2Gから3Gに移行するのに何年もかかり、2015年も人々はまだ2Gネットワークを使用していました。
Jioの登場は業界に革命をもたらしました。 Jioが発売されたとき、すべてのインド人はインターネットがないか、2G / 3Gに巨額の費用を直接支払うことから、最速のインターネット、つまり4Gを数か月間無料で利用できるようになりました。
これに加えて、Jioは4Gの助けを借りてVOIPを使用したため、通話は無料でした。残念ながら、誰もが4Gにアクセスできる電話を持っているわけではありません。テクノロジーは、3G用の電話で4Gデータを実行できないようなものです。新しい電話を探しているか、オファーを利用しようとしている人は誰でも、4Gアクセサリを備えた電話を購入するでしょう。悲しいことに、Micromaxの場合、市場には40台の電話があり、いずれも4Gをサポートしていませんでした。
しかし、アップグレードされた4Gアクセサリを備えたモデルを製造するように、OEMに注文することで、この権利を乗り切ることができるでしょうか。残念ながら、これはMicromaxには当てはまりませんでした。彼らの商慣習は、販売されたばかりの電話の収益を使用して、中国から別の電話のバッチを注文および調達することでした。
一晩でMicromaxは、誰も欲しがらなかった3G電話の大量の在庫を抱えていることに気づきました。 Micromaxは、ゲームにとどまるためだけに資金を動員して、少なくとも4Gアクセサリを備えた素晴らしい携帯電話を注文しようとすることはできませんでした。残念ながら、これは不可能でした。中国のサプライヤーは、十分な量の注文があった場合にのみ製品をカスタマイズするからです。 Micromaxは独自の電話を製造していませんでしたし、古い3G電話を捨てて4Gデバイスを一晩で製造する経済的自由もありませんでした。年末までに、彼らの市場シェアは9％に減少しました。
Micromaxとしてブランド化された電話は、中国企業によって製造されました。これらの企業には、Oppo、Gionee、Vivo、Xiaomiなどが含まれていました。中国企業は、インド市場における巨大な顧客基盤の可能性を認識していました。
これらの企業は、参入ポイントを徹底的に特定する市場の調査を開始しました。 Jioの導入により、確立された3G電話は在庫を撤回することを余儀なくされ、中国のメーカーは4G対応の電話で市場を氾濫させることができました。これにより、中国のデバイスには4Gと互換性のあるデバイスのポートフォリオがすでにあるため、完璧な設定が作成されました。
当初、Micromaxはすでに確立されたインドのブランドであったため、これらの企業に対抗することができました。しかし、すぐに「Make-in India」キャンペーンが展開され、Oppo、Gionee、Xiaomi、Vivoなどの企業がインドに集まり始めました。これにより、Micromaxの利点が失われました。
Micromaxは手頃な価格の携帯電話を販売するブランドとして設立されましたが、残念ながらこれらは中国から外注されていました。中国の企業は、ハードウェアとソフトウェアの両方の専門家であり、現在提供されているものは何でも、より良い品質とより安い料金で提供されていました。一方、Micromaxの焦点は、品質よりも量でした。 Micromaxが提供する電話は平均的でした。
これらの中国ブランドは、優れた財務力にも支えられていました。これにより、オフラインの小売業者に製品を宣伝するインセンティブを提供することができました。彼らはまた、彼らと提携することにより、成長するEコマースの存在を利用しました。すべての都市は、中国の侵略を完了するために緑と青の買いだめで砲撃されました。 2018年までに、中国のスマートフォンがインドのスマートフォンの67％を支配しました。 Micromaxのシェアはさらに9％から3.4％に低下しました。
Micromaxはまだ放射性降下物から再編成しようとしており、中国の電話の影響とも戦っていました。彼らがようやく合意に達し、別の市場対応ポートフォリオをリリースする準備ができたとき、ナレンドラ・モディ首相は民主化を発表しました。
物事を概観するために、Micromaxの製品の大部分はRs、10,000未満の範囲でした。これは、彼らが現金に大きく依存していることを意味しました。その後、インドの消費者はオンライン決済を積極的に利用せず、Micromaxの低所得の顧客ベースも確かに利用しませんでした。これにより、製品を発売する計画が妨げられ、Micromaxに多大なコストがかかりました。
Micromaxはもはや脚光を浴びていませんが、「In」電話の発売によりインドでの復活を計画しています。現在中国製品が支配している市場を取り戻すことは容易なことではありません。
MicromaxがRsのセグメントに入ると、さらに難しくなります。 20,000〜25,000セグメント。 MicromaxがRealMeやOnePlusなどと戦うことができるかどうかは時が経てばわかりますか？