私は最近、債権回収者との取引を開始する必要がありました お金を払った会社のミスが原因です。
言っておきますが、それはひどい経験でした。
請求書は、請求書コレクターから手紙を受け取る1年前に私が支払ったものに対するものでした。エラーでしたが、特に非常に積極的な債権回収者と取引するのは初めてだったため、債権回収プロセスについて多くのことを学ぶことができました。
私が言ったように、法案は誤りでしたが、それは嫌がらせが止まったという意味ではありませんでした。
ビルコレクターは私を信じたくなかったので、代わりに彼らは私を狂ったようにいじめました。彼らは私に請求書を債権回収機関に変えた会社の電話番号や連絡先情報を教えてくれなかったので、私はそれが何のためにあるのかなどについてのたくさんの情報を本当に知りませんでした。
請求書がどこから来たのかを追跡するのに何時間も費やした後（それ自体が災害でした）、請求書を発行した会社は単にそれを支払い済みとしてマークするのを忘れていました。
しかし、それでも請求書の回収者は止まりませんでした。
私は、私がすでに持っていた請求書を支払わない限り、彼らが私の信用が破壊されたことを確認するだろうと、債権回収担当者から言われました！彼らは私を怒鳴りつけ、いじめ、嫌がらせをしました。私は激怒したので、このような人を治療することができたので、私は震えました。
それはすべて惨事でした、そして、請求書コレクターは私にたくさんの間違った情報を与えて、そして非常に非倫理的に振る舞っていました。
こんなにひどい行動をした後、どうやって夜寝られるのか本当にわかりません。
それで、私がこの記事を作成することに決めたのは、債権回収者との取引に関してあなたがあなたの権利を知ることができるようにするためです。実際に請求書の支払いが遅れている場合でも、間違いである場合でも、債権回収者との取引に関しては、引き続き権利があります。
債権回収者に対処するための最初のステップは、債権回収とそれがどのように機能するかについてより深く理解することです。
期日から30日以上経過しているなど、未払いの債務がある場合、債務を負っている元の会社が第三者の債権回収機関に債務を売却することがあります。これにより、元の会社は、あなたに借金を返済させようとするプロセスを経ることなく、まだいくらかのお金を稼ぐことができます。
あなたがコレクションに借金を持っているならば、それはあなたが心配しなければならない何かです。債務があなたの信用報告書に記載される可能性があり、それはあなたのクレジットスコアを傷つける可能性があります。
これは、住宅ローンの低金利を取得したり、キャッシュバックボーナスの高いクレジットカードの承認を受けたりする可能性を損なう可能性があります。
そのため、債権回収者を完全に無視するのではなく、債権回収者に対処するときの次のステップを理解する必要があります。悲しいことに、多くの人は手紙を捨てたり、電話を無視したりします。それはまさにあなたがしたくないことです。
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公正債権回収法は、連邦取引委員会によって施行されており、「債権回収者があなたから徴収するために虐待的、不公正、または欺瞞的な慣行を使用することを禁じています。」
公正債権回収法は、クレジットカード、医療費、自動車ローンなど、あなたが持っている可能性のある債務を対象としています。これらは個人の債務のみを対象としており、ビジネス関連の債務と見なされるものは対象外です。
公正債権回収法に基づくあなたの権利は、あなたが債権回収者と異なるタイミングに同意しない限り、債権回収者は通常の日中などの特定の時間にのみあなたに連絡できると述べています。つまり、彼らはあなたの許可なしに午前2時にあなたに電話をかけることはできません。
また、あなたが彼らに連絡できると言わない限り、彼らは職場であなたに連絡することはできません。
債権回収者は、電話、手紙、電子メール、さらには携帯電話のテキストメッセージなど、さまざまな方法であなたに連絡することができます。
請求書コレクターは、次のようなあなたの債務について特定のことをあなたに伝える必要があります：
回収中の債務が実際にあなたのものである場合、あなたは交渉したいかもしれません。ほとんどの債権回収者は料金を交渉する用意があるので、あなたは尋ねて試してみるのもよいでしょう。
債権回収者は人々に嫌がらせをすることが知られていますが、実際には許可されていません。また、彼らはあなたの借金を回収するときに連絡しようとする可能性のある他の当事者に嫌がらせをすることはできません。
債権回収者への嫌がらせには以下が含まれます：
もっと。
債権回収者が週に何百回も人々に電話をかけたり、職場で友人に嫌がらせをしたり、人の職場に現れたりするという話を聞いたことがあります。ただし、それは許可されておらず、禁止されています。そして、これがあなたが債権回収者と取引するときにあなたがあなたの権利を知っているべきである理由です–あなたが借金を負っていても、あなたは権利を持っているからです！
債権回収者は、場合によっては、あなたの借金について他の人に連絡することが許可されていますが、彼らがあなたの住んでいる場所、あなたの電話番号、またはあなたが働いている場所を把握しようとしている場合に限ります。
ただし、知り合いに2回以上連絡することはできません。債権回収者が職場の誰かの友人や拡大家族に繰り返し連絡を取り、その人を悩ませていると聞いたことがありますが、それは許可されていません。
徴収中の債務を支払うか交渉する前に、実際に支払う債務が実際にあることを100％確認する必要があります。場合によっては、あなたと同じ名前の人からの借金である場合もあれば、すでに支払った借金である場合もあります。
上で述べたように、私は連絡を受けました、そしてそれはエラーでした。
しかし、それは嫌がらせが止まったことを意味するものではありませんでした。
代わりに、私は、私がそれを支払わない限り、彼らが私のクレジットが破壊されたことを確認するだろうとクレジット回収担当者から言われました。彼らは私を怒鳴りつけ、いじめ、嫌がらせさえしました。
FTCによると：
借金の一部または全部を借りていないことを示す手紙を借金の回収者に送る場合、または借金の確認を求める場合、その回収者はあなたに連絡するのをやめなければなりません。検証通知を受け取ってから30日以内にその手紙を送る必要があります。しかし、あなたが借りている金額の請求書のコピーのように、コレクターがあなたに債務の書面による確認を送った場合、コレクターはあなたに再び連絡を取り始めることができます。
私の場合、元の会社に連絡して、債務回収者に連絡してもらう必要がありました。それは私が電話をしているのにほぼ丸一日かかったプロセスであり、コレクターを止めるのに非常に多くのエネルギーと労力を要したので、私はちょうど請求書を支払うことに近かった。
しかし、請求書のコレクターが私に嫌がらせをし、間違った情報を教えてくれた後、私はその人に勝ちたくなかったので、彼らが間違っていることを証明することが私の使命でした。
そして、彼らは間違っていました。
まだお詫びを待っていますが（笑）、少なくとも、請求書を2回支払う必要はありません。
請求書の支払い時にエラーが発生する可能性があるため、請求書の支払い時期と支払い方法を記録しておくことが重要です。記録を振り返ることができれば、このプロセスが発生した場合に合理化するのに役立ちます。
債権回収者と取引しなければならなかったことがありますか？他にどのようなヒントがありますか？
