こんにちは、みなさん!これは、皆さんがご存知のように、非常に長い投稿です。正確にどのくらいですか? 1,950語 正確には。楽しみ! 🙂
最近、私は結婚式業界について多くの不満を持っています。私の不満のすべては、キャサリンが結婚式業界についての彼女の同様の見解と人々が悪いサービスにお金を払う理由について彼女のウェブサイトに記事を公開することにさえつながりました。
誤解しないでください。素晴らしい運がありました 結婚式の計画はありますが、私も非常に悪いサービスを受けています。
私は、サービスや製品がどれほど安くても、悪いサービスにお金を払わないタイプの人です。私は、優れたパーソナライズされたカスタマーサービスに誇りを持っている企業を大切にしています。
私は写真家、DJ、ケータリング、フラワーカンパニー(これらを卸売りしています!)、プランナー、メイクアップ&ヘアカンパニー、フォトブース、イベントレンタルなどが大好きですが、ここにたどり着くまでに多くの時間がかかったように感じます。過去2週間は、前月から完全に好転したようです。前月は、結婚式のビジネスをしているという事実を非常に多くの人が嫌っていたようです。
また、私の暴言を完全にスキップしたい場合は、結婚式の計画の良い部分について話している一番下までスキップしてください。そして、最後に助けが必要な質問がいくつかありますので、助けてください!
数週間前、友人(花嫁介添人の一人)と一緒にイベントレンタルのためにある結婚式の会社に行きました。私は悪いレビューをオンラインで読みましたが、これらの本当に悪いレビューを残したのは、多くの不満を言うのが好きな、ただの気の利いた衣装屋だと思っていました。
男の子、私は間違っていました。
あなたがSTL地域の出身で、私が話していることに興味があり、同じように時間を無駄にしないようにするには、私にメールしてください。私のブログで彼らの名前を公に非難する気はありません。
うそをつくつもりはありません。価格は他のほとんどのものよりも安かったので、まったく同じレンタルで数百ドル節約できたので、試してみたかったのです。
さて、私は入って来ました、そして誰も私たちに挨拶しませんでした。私たちはそこに立っていましたが、労働者が私たちの真正面(2〜3フィート離れたところ)に座って私たちを見ていましたが、まだ何もありませんでした。それで、私たちは彼らに近づきましたが、それでも何もありませんでした。
いいえ、何もありません。私はついにそのうちの1人に直接歩いて行き、この人が働き始めることを余儀なくされるように挨拶しました。どちらも働かなければならない人になりたくなかったので、どちらも私たちに挨拶していないことは明らかでした。誰が最初に話せなかったのかを競うようなものでした…
答えられない質問がいくつかあったので、所有者(おそらく10フィート離れていた)に質問(配送料、賃貸契約など)に答えてもらう必要がありました。悪くなったとき。
彼は何度も私の顔に手を突き刺し、私をうそつきと呼んだ(私が話していなかったとき!)。彼はまた、私が間違っていると私に言ったときはいつでも、10回以上私の顔を笑いました。それは非常に腹立たしいことでした。
彼は私を見さえしませんでした。彼の叫び声の途中で、私は「私はあなたのアイテムを借りる人です」と言わなければなりませんでした。彼は私の友人か壁を見るだけでした、そしてそれはただ非常に奇妙でした。
彼が私に土地がどれほど平坦であるかについて質問したことを覚えています、そして私はたくさんの平坦な土地があったと言いました(完全に平坦な土地のエーカーにエーカー-私は財産に数百エーカーがあると信じています)。それから彼は私をうそつきと呼び、私に怒鳴り始めました。彼は私が平らな土地が何であるかを知らなかったと言って、基本的に私を約25回愚かだと呼びました。
その後、彼は再び私の顔に手を当てて、丘がどのように見えるかを見せてくれました。 。はい、冗談ではありません。彼は私が知らないと言ったので、丘がどのように見えるかを見せてくれました…
彼は、土地が平らになる方法は絶対にない、そして私が話していることの手がかりがないので、話をやめるべきだと言った。そして、私が何について話しているのかわからないので、彼が再び私を笑い始めたのはその時です。
うーん、こんにちは?平らな土地をたくさん見ました。これは結局ミズーリであり、至る所に平らな土地があります。私は彼にテントが行く丘はないと言った、そして彼は私が間違っていたと言った(彼はこの物件に行ったことがない-私はそれを保証することができる)。なぜ彼が叫んだのかはまだわかりません。
彼はまた私が彼の賃貸品を台無しにしたいと非難した。それから彼は彼のアイテムをきちんと世話する方法について私に怒鳴り始めました。彼は自分のアイテムを台無しにしたくないと理解していますが、彼は私に怒鳴りつけて「椅子を雨の中に置いたままにしないでください」と100回繰り返す必要はありません。完全に理解しています。
私を信じてください、私はアイテムを台無しにするタイプの人ではありません。私はいい人で、他の人とその持ち物を尊重しています。
それから彼は私に結婚式がいつになるか尋ねました、そして私は6月に言いました。彼の返事は、他のみんなが結婚式をしているときに、なぜ私が結婚式をしたいのかと私に尋ねました。それから彼は彼が働かなければならないので彼がより高い配送料を請求するであろうと言った。冗談ではありません。
彼は実際に「UGGGHHHH私たちはあなたにもっと請求しています!!!!」と言いました
ああ、私の神様、私はあなたがミスターで働かなければならないことをとても残念に思います。
彼は、私たちが最初に話していた女性が突っ込んで彼に去るように頼むまで、かなり長い間私に怒鳴り続けました。彼女の具体的な言葉は、「あなたはあなたのすべての叫び声でこれらの女の子を怖がらせているので、私は今引き継ぐことができます。」
はい、ひどく悪化したため、従業員は実際に立ち去る前に何度も立ち止まるように頼まなければなりませんでした。
その恐ろしい経験の後で私の友人と私が私の車に戻ったとき、経験がそれほどひどかったので私たちのどちらも何も言わなかった。私は彼女にどう思うか尋ねました(そしてこれは対立を嫌う私の最も良い友人の一人です)、そして彼女はそれが本当に悪いことであり、それらを使わないことを言いました。
彼女が誰かが意地悪だと言ったら、あなたは彼女を信じなければなりません。
いいえ、それは私だけではありません。私はカスタマーサービスに5年以上携わっていたので、人々の扱い方を知っており、何が間違っているのかを知っています。この会社に関するオンラインのレビューも非常に似ていて、私が行った日に何が起こったのかを読んでいたようでした。
私がホラーストーリーについて人々に話すときはいつでも、ほとんどの人が結婚式業界は対処するのが怖いことがあると私に言います。
結婚式は楽しい時間を意味するはずであり、常に怒っていて潜在的な顧客を憎む人々とは関係がないことを考えると、これは非常に悲しいことです。また、ひどいカスタマーサービスを提供したすべての人は本当に悪いレビューを持っています。なぜ人々はそのような悪いレビューを持つ会社を使い続けるのですか?彼らが悪いレビューをしているのを見たら、逃げたくないですか?
このため、私は狂ったように使用することにした会社を調査しました。私が契約を結んだすべての人が一緒に仕事をすることを嬉しく思っており、とても幸せです。結婚式が終わったら、他のセントルイスの花嫁を助けるために使用したすべての人の巨大なレビュー投稿が1つあるでしょう。
素晴らしいイベントレンタル会社を見つけたので、予約しました。彼らは非常に素晴らしく、彼らとの経験がどれほど異なっていたか信じられません(これについての詳細は以下をご覧ください)。
とにかく、今月は結婚式の計画でいっぱいで、先週は契約書への署名と預金の支払いでいっぱいでした。先週、シャンパングラス、ガーター、120インチのベール(WOOHOO!)、ブートニアの代金を支払いました。これらはすべて、Etsyの素晴らしいオーナーによって行われています。
友人と私はケーキの試飲会に行きました(はい、たった1つです!)、そして私はすべてのケーキとデザートの代金を払いました。私たちは素晴らしい価格を手に入れました、そして私が請求書を見せられたとき、私たちはそれがどれほど安いかにショックを受けました。
私が大好きな2層のウエディングケーキ、他の3つのケーキ(ジャーマンチョコレート、ヘブンリーハッシュ、そして覚えていない別のケーキ–それにさらにケーキを追加)、3つのパイ(ピーチ、チェリー、アップル)、ブラウニー、カノーリ、マカロン、たくさんのクッキーなど。
そのすべての価格? $ 300 弱 !それは私たちがそれを拾うことです(私たちの結婚式がある場所への配達はばかげているでしょう、ケーキの場所は結婚式から約1.5時間離れているので私は推測しています)。
同日、ウエディングイベントのレンタル契約も締結しました。彼らは私たちに預金のごくわずかな金額を支払わせただけで(私はそれが約300ドルだったと思います)、残りはもちろん後で支払われます。白いテント、丸いテーブル、375の白い椅子、リネン、カクテルテーブル、ダンスフロアなどがあります。
また、すべてをテントの下に置くのではなく、結婚式全体を屋外で行うことも決定しました。食事とカクテルアワーはテントの下にありますが、その時はまだ外は少し暑いかもしれません。また、イベントレンタル会社からは、ダンスフロアを完全に屋外に設置できるとのことでした(他の人はテントの下に置く必要があると言っていました)ので、とてもうれしく思います。
フォトブースの契約も締結中です。これはフィッシュアイの写真ブースで、価格は1,400ドルです(ただし、彼は私に割引を提供しています)。私は過去にブライダルショーでそれらを見たことがあり、彼の写真ブースは正直なところこれまでで最高です。
昨日、私もウエディングプランナーに会いました。彼女はとても親切でした。私たちは契約を結び、彼女はすべてが私をとても幸せにしたと言ったので、私は結婚式の日に心臓発作を起こす必要がなく、また誰も殴らないようにコーディネーターの日を過ごしています&# 128578;
今週、私は本当に招待状の作成を開始する必要があります。また、ドレスや花婿付け添人の衣装を変更してくれる人を探す必要があります。いつ変更を加えましたか?花婿付け添人の衣装はどうですか?あなたの改造と花婿付け添人の衣装はいくらでしたか?