私たちがお金を払っていなかったものの代金を請求されます。
私たちの創設者であり究極のお金の男であるラミットが指摘するように、あなたのクレジットカードはあなたの個人的な財政の最もクールな部分の1つであるか、絶対的に最悪の部分である可能性があります。
クレジットカードを使用することの最も良い点の1つは、請求に異議を唱える能力です。
これは、クレジットカード会社があなたを顧客として維持したいと考えており、あなたが請求し続けるためにできることは何でもするからです。
クレジットカードの請求に関する異議申し立てと、消費者としての権利について詳しく見ていきましょう。
クレジットカードの請求に異議を唱えるということは、請求書の請求について質問したいということです。
それに直面しましょう：私たちはますますオンラインになっています。これはまた、私たちがより多くの買い物をしている可能性が高いことを意味します。つまり、私たちはこれまで考えていたよりも多くのクレジットカードを使用しています。
これらの料金はすぐに加算される可能性があり、正しくない料金について質問する必要がある場合に備えて、私たちが持っている弾薬を検討することは決して悪い考えではありません。
特定の製品またはサービスを故意に購入する場合、利用規約をスキップし、無意識のうちに特定の規定に同意する場合があります（早期終了料金、キャンセルの60日前の通知の要件などを考慮してください）。
オンラインでの買い物や購入に慣れるほど、私たちは強くなると思います。しかし、あちこちで企業は卑劣になり、必要なときに反撃するためのツールがあります。
クレジットカードで異議を申し立てることができる請求には、通常3つのタイプがあります。
あなたは明らかにこれにすぐに異議を唱えたいと思うでしょう（正確なスクリプトの下のステップ＃3に進んでください：あなたのクレジットカードの請求に異議を唱える方法）。
あなたがより速く行動するほど、あなたはより大きな信用問題をより早く回避するでしょう。たとえば、詐欺師がクレジットカードを使い果たした場合、そのカードを使用して追加購入することはできなくなります。さらに、より高いクレジット使用量または「クレジット使用率」と呼ばれるものがクレジットビューローに報告され、クレジットスコアに影響を与える可能性があります。 （はい、あなたがする必要があるかもしれない別の潜在的な論争。）
クレジットカード会社は詐欺を非常に深刻に受け止めていることを忘れないでください。不正請求を報告するために電話をかけると、ほとんどの場合、カードはすぐにキャンセルされ、別の番号の新しいカードが送られてきます。これは極端に聞こえるかもしれませんが、確かに、特に特定の販売者に定期的な請求を設定している場合や、毎日の購入にクレジットカードを使用している場合は、不便です。
請求エラーは、あらゆる形とサイズで発生します。クレジットカードで異議を申し立てることができる可能性のある請求エラーの例を次に示します。
請求エラーの異議申し立てプロセスを開始するときは、金額がエラーになっている理由を2倍または3倍に確認してください。価格の不一致や、販売者が気付かなかった追加料金があった可能性があります。
税金も常に混乱を招きます。チェックアウト時に計算されない場合がありますが、トランザクションが完了した後で突然表示されます。
さまざまな請求に関する論争を経験した後、オンラインで購入することは常に私たちの最悪の本能をもたらします。 「はい、[製品X]の月次出荷を購読してください！」のチェックボックスがオフになっていることを確認してください。
ボーナス： 借金を捨て、お金を節約し、本当の富を築く準備はできていますか？パーソナルファイナンスの無料の究極のガイドをダウンロードしてください。これは、通常の公正信用請求法の紛争プロセスに該当しないため、紛争を起こすのは少し難しいです。
一般的に、支払いが適切でないと感じた場合に請求された場合は、品質に基づいてクレジットカードの請求に異議を申し立てることができます。これは、購入が行われたことを認識している製品またはサービスを意味する可能性がありますが、それは単に標準に達していないか、提供されるはずの内容を提供していません。
明らかに、オンラインで靴を注文し、到着したがサイズや色が間違っている場合は、クレジットカード会社に電話して取引に異議を申し立てるだけではありません。最初に販売者に電話して、適切な靴を送ってもらうことをお勧めします。
しかし、あなたのためにそれをやっていないクラスの毎月のサブスクリプションはどうですか？あなたはキャンセルできることをしましたが、彼らはただそれについてぎくしゃくしていて、申し訳ありませんと言っていますが、彼らがあなたのためにできることは何もありませんか？ここで、クレジットカード会社との請求について異議を唱えることが役に立ちます。
このタイプのクレジットカードの紛争はもう少し作業が必要ですが、Ramitが対応してくれます。アカウントから請求を削除するには、以下の3つの手順をすべて実行する必要があります。
私たちは皆、購入者の反省を持っています。店を出た後、55インチのスマートテレビを購入したことを後悔しています。
あるいは、55インチのスマートテレビをBest Buyで購入した後、ウォルマートでもっと安く手に入れることができたかもしれないことに気づいたかもしれません。
いずれにせよ、クレジットカードでこの請求に異議を唱えて払い戻しを受けることはできません。代わりに、商品を販売者に返品し、その販売者の特定のポリシーと手順に従う必要があります。
実際、請求に異議を唱える前に、見た目がおかしい商人の名前であろうと、クレジットカードの明細書に表示されている金額がおかしくなっていようと、まず少し宿題をします。合意した金額で商品やサービスを故意に購入した可能性は十分にありますが、明細書の表示は異なります。
認識できない販売者名をGoogleで検索すると、会社の本当の名前が明らかになることがあります。
次に、その顔の手のひらの瞬間があります。今覚えています。」
料金を再確認する方法として領収書のコピーがメールで送信されることが多いため、メールの受信トレイを検索することもできます。
また、クレジットカードの使用を許可した他の人に、あなたが知らない最近の購入をしたかどうかを確認することもできます。
商人やクレジットカード会社と争う前に、特定の料金について最初に少し宿題をするのは決して悪い考えではありません。
公正信用請求法によれば、最初の請求書を受け取ってから60日以内に、異議を申し立てたいエラーが郵送されたことを示す手紙を送付する必要があります。
Ramitは、もっと早く行うことを提案しています。これは不可能ではありません。最近のほとんどのクレジットカード会社では、オンラインまたは発行銀行のモバイルアプリを介してアカウントの残高とアクティビティを表示できます。
一部のクレジットカード会社では、オンラインまたはメールで申し立てを送信できますが、それでも異議申し立ての手紙をカタツムリの郵便で送ることは決して悪い考えではありません。念のため、返信用の領収書を添えて証明された郵便で送ってください。そうすれば、手紙が送受信されたことをさらに証明できます。
債権者は、異議申し立て書を受け取ってから30日以内に書面で苦情を承認する必要があります。もちろん、その期間内に問題がすでに解決されている場合を除きます。債権者は、請求を調査して問題を解決するために、2つの請求サイクル（ただし90日以内）があります。
調査が完了すると、クレジットカード会社は結果を書面で送信する必要があります。会社があなたの論争を確認し、請求が誤っていたことに同意した場合、その金額は、関連する財務費用とともに、チャージバックと呼ばれるあなたに返金されなければなりません。
ただし、クレジットカード会社が請求が実際に正確であると結論付けた場合は、調査期間中に発生した財務費用とともに、係争額を支払うことになります。
この決定に同意しませんか？あなたは訴えることができます。説明を受け取ってから10日以内に債権者に手紙を書いて、支払いをしないことを伝えます。もちろん、あなたが支払わないことを選択した場合、債権者は回収手続きを開始する権利があります。
そして、それは物事が醜くなる可能性があるときです。物事が醜くなりたくないのです。
これらのクレジット請求法は、消費者を保護するために1970年代初頭から施行されており、今日でも不思議なことに関連しています。間違って請求されたと感じた場合は、お金を取り戻す必要があります。
クレジット、請求、紛争を展望するために、これを読んでいるビットコインや暗号通貨の愛好家はいますか？まあ、ブロックチェーンと分散型ファイナンスを取り巻く誇大宣伝のすべてについて、ビットコインで商品やサービスの支払いをすることには1つの欠点があります：チャージバックがありません。これは、すべての販売が最終的なものであることを意味します。彼らが言うように、あなたがビットコインで購入してあなたのお金を取り戻したいのなら、あなたはSOLです。これはおそらく、暗号通貨建てのクレジットカードがない理由の1つです。
（私たちIWTは、ビットコインや暗号通貨への投資について判断を下していませんが、支払い方法として使用する場合はこの点に注意してください。）
ボーナス： あなたが望むだけ多くのお金を稼ぎ、あなたの条件で人生を送る方法を知りたいですか？お金を稼ぐための無料の究極のガイドをダウンロードRamitは、この手順はオプションであるとアドバイスしています。 あなたは商人と対話する必要なしにあなたのお金を取り戻すことができるからです。
ただし、可能なすべてのオプションを提供するという精神で、ソースからお金を取り戻すことができます。請求や数学/計算のエラーなど、多くの場合、マーチャントは繰り返しのビジネスを望んでいるため、正しいことをしたいと考えています。また、5つ星のレビューをオンラインに残してほしいと考えています。
さらに、あなたは商人と関係を持っているかもしれません、そしてあなたは彼らの側のエラーのためにそれを台無しにしたくないでしょう。
これが Ramitが提案するメールスクリプトです 請求に異議を唱えるプロセスを開始するために使用できるもの：
SUBJ：ステートメントの誤った請求
ご挨拶、
今日、クレジットカードの明細書を調べたところ、ジムのメンバーシップに対して1か月余分に請求されていることがわかりました。
できるだけ早く返金してもらえますか？そうでない場合は、この請求についてクレジットカード会社と異議を申し立てる予定です。
この状況が迅速に修正されることを楽しみにしています。
最高、
ラミット
このメールについて何か気づきましたか？シンプルで要領を得ていますが、クレジットカード会社を非常にわずかな脅威として活用しています。企業は紛争でクレジットカード会社と戦うことを嫌います。そのため、それだけでお金を取り戻すことができる場合がよくあります。
このプロセスで消費者を支援するために、連邦取引委員会は、販売者に苦情を申し立てるために使用できる便利なサンプル電子メールを提供します。
ただし、どの手紙を選んだとしても、Ramitは、クレジットカード会社との論争の脅威をメッセージに含めることを提案しています。
メールを送信したら、販売者からすぐに返信が来ることを期待してください。
あなたは考えているかもしれません：どの商人がこのような論争に反応しないでしょうか？びっくりするでしょう。小規模なAmazonやeBayの売り手は、スタッフが少ない（文字通りママとポップ）か、世界中の遠く離れた場所にいるため、1週間以内に（またはまったく）戻ってこない可能性があります。デジタルサブスクリプションの場合、スタッフはさらに少なくなる可能性があります。コースの作成、販売、およびカスタマーサービスの処理を担当する1人の担当者です。メッセージが失われることがあります。
メールを送信してから1週間以内に連絡がなく、全額払い戻しを受けていない場合は、次の手順に進みます。彼らがあなたをそのように扱うつもりなら、彼らを待つ価値はありません。
クレジットカード会社を除けば、商人との戦いで最も強力な味方は です。 および情報 。
したがって、クレジットカード会社に電話することを考える前に、異議を申し立てたい請求に関連する可能性のあるすべての情報を収集してください。これには次のようなものが含まれます：
ゲームを次のレベルに引き上げたい場合は、あなたを利用しようとしている企業に対する最善の武器となる記録管理システムを作成してください。
結局のところ、物事は本当に得ることができます 料金に異議を唱えるときは熱くなります。怒る代わりに、最後に電話をかけたとき、誰と話をしたか、何が解決されたかを詳しく説明したスプレッドシートを開きます。これがあなたが作業できる素晴らしいテンプレートです。
呼び出し日 時間 担当者の名前 担当者のID番号 コメント
ここからトラッカーをダウンロードできます 。
担当者の名前、日付、電話メモを引用して、最後に電話をかけたときを振り返ることがどれほど強力であるかを信じられないでしょう。この販売者との取引の履歴を表示するこのスプレッドシートを喜んで送信するメールアドレスを要求することもできます。
ほとんどの企業は、あなたが混乱するためにここにいないことを知っていれば、芝生の椅子のように折りたたまれます。この情報は、プロセスの次のステップで重要になります。
上記の手順1と2を完了したら、真ちゅう製の鋲に取り掛かり、クレジットカード会社に電話します。
IWTの読者にとって便利なように、請求に異議を申し立てるために使用できる主要なクレジットカード発行会社の電話番号のリストを提供しています。
これらの会社のほとんどは、電話をかけると自動音声メニューに移動します。そこで、請求に異議を申し立てるオプションがあります。
（注：詐欺の場合は、すぐに別の部門に転送され、その通話中にクレジットカードがキャンセルされ、新しいカードが発行されます。）
その後、担当者と連絡を取ります。 「クレジットカードの明細書の請求について異議を申し立てたい」と伝え、手順2で収集した情報を使用して状況を説明します。その後、クレジットカード会社が問題の調査を開始し、ケースが解決するまで一時的なクレジットを発行します。
彼らは（うまくいけば）あなたが正しいことを発見すると、チャージバックと呼ばれるものを発行します。これはあなたにクレジットを返金し、あなたが最初に支払った金額を販売者に請求します。
クレジットカード会社にメールを送信する場合は、連邦取引委員会から直接連絡するために使用できる優れたスクリプトを次に示します。
親愛なるサーまたはマダム：
[$ ______] の請求エラーに異議を申し立てるために書いています 私のアカウントで。 [問題の説明] のため、金額が不正確です。 。エラーを修正し、係争額に関連する財務およびその他の費用もクレジットされ、正確な明細書を受け取るように要求しています。
[この文を使用して、販売伝票や支払い記録など、同封している情報を説明してください] のコピーを同封します。 私の立場を支持します。この問題を調査し、できるだけ早く請求エラーを修正してください。
よろしくお願いいたします。
[あなたの名前]
注意：請求書に請求が表示されてから60日以内にこれを行う必要があります。苦情を受け取ったら、法的に30日以内に返信する必要があります。プロセスは、電話で彼らと話すときとほぼ同じです。彼らは調査を開始し、一時的なクレジットを発行し、チャージバックを促進するか、苦情を拒否します。
何が起こっても…おめでとうございます！これで、クレジットカードの請求に異議を申し立てる方法がわかりました。
好きな人、嫌いな人、クレジットカードはここにあります。
クレジットカードがどのように機能するか、優れたクレジットを構築および維持する方法、およびクレジットカードを機能させる方法（異議申し立てなど）を理解することは、豊かな生活を送るのに役立ちます。
