パンデミックにより、ペットの養子縁組は新記録に押し上げられました。それはあなたの仕事にどのような影響を与えましたか？ 良い面は、私たちがたくさんのペットの飼い主でとても忙しかったことです。悪い面は、ケースロードが上がると、私たちが提供できるケアの質を損なう可能性があることです。かなりの数回、症例数が多すぎて、獣医の世界では制限付き入院ステータス（L.A.S.）と呼ばれるものになりました。私は他の病院に電話して、私たちから患者を連れて行くことができるかどうかを確認しましたが、通常、それまでに他のすべての診療所も圧倒されていました。

それはあなたが行ったケアにどのように影響しましたか？ 医師が異なれば、医療の実践も異なります。しかし、私にとって、特に緊急の患者（通常はかなり病気で深刻な患者がやってくる）の場合、犬や猫が大丈夫かどうかを確認するために、飼い主に直接フォローアップするのが好きです。しかし、とても忙しかったので、フォローアップしているクライアントを選んで選択する必要がありました。そして、それと密接に関係して、長い時間と、文字通りケースごとに、ノンストップで書く必要のあるすべての医療記録があります。

パンデミックの初期にはどのように進んだのですか？ 遠隔医療のように、電話でのコミュニケーションを増やしていました。動物だけを連れてきて調べて、飼い主に電話します。私は実際に2020年の初めに米国国務省で働く夫と一緒に日本で過ごしました。そこにいたとき、AirVetという遠隔医療会社で働いていて、アメリカでの夜通しの症例を見ました。COVIDの直前に日本に引っ越しましたが、当時はそれほど忙しい仕事ではありませんでした。しかし、COVIDがヒットしたとき、多くの所有者がそれを利用しました。それが長ければ長いほど、遠隔医療には成長の可能性があることが本当にわかりました。

新しい所有者にどのような問題がありましたか？ 初めてのペットの飼い主さんから、「私の犬に問題があります。どこでもおしっこしているだけです！」彼らはペットとのコミュニケーションの仕方を知りません。それほど怠慢ではありません。それはもっと無知です。そして、COVIDの間、私は多くの所有者と財政について話し合っていました。なぜなら、多くの人々が仕事を失ったり、家にとどまるために家賃をほとんど払えなかったからです。ですから、もし彼らが病院に来て、医者と話すためだけに百ドル以上を払っているのなら、私は財政についての私の話し方を変えることが本当に重要だと思いました。費用と管理方法について非常に鈍感になりました。

パンデミックの際に多くの人がペットを養子にしたのはなぜだと思いますか？ 外出禁止令や検疫では、孤立感がたくさんあると思います。それが人間をとても不安で孤独に感じさせたと思います。ペットには、交際と快適さを提供するこの能力があります。彼らは実際に人々に治療を提供し、彼らにより多くの自信と目的意識を与えることができます。もう1つは、一般的に時間が増えたということです。「犬が欲しいのに時間がない」といつも言っていた人が突然テレワークできるようになり、育てることができるようになりました。子犬。ペットの飼い主は一般的に増え続けると思います。そして、所有者は遠隔医療の予約を利用する可能性が高く、退役軍人はそれを奨励する必要があると思います。遠隔医療は、すぐに来る必要のないケースをトリアージする機会を提供します。優先順位を上げることができます。