さまざまな企業や業界を追跡するための最適な主要業績評価指標（KPI）を決定することは、大変な作業になる可能性があります。
ただし、クライアントにKPIを選択することは、アドバイザリーサービスを提供するための基本的な要素です。
クライアントのKPIを選択するための重要な推進力は、ビジネスのライフサイクルステージを検討することです。
ビジネスの生活には4つの異なるフェーズがあり、関連するビジネスプランを作成するには、クライアントのビジネスがどの段階にあるかを判断することが重要です。クライアントのビジネスがスケーリングと持続可能性のある成長に重点を置いている場合 、彼らのニーズは、新製品を開発したり、市場で差別化を図ろうとしているクライアントのニーズとは大きく異なります。
成長ライフサイクルのさまざまな段階を見てみましょう。 起動 、成長 、シェイクアウト 、および成熟度 ：
立ち上げ段階では、クライアントは資金調達の確保とマーケティングチャネルの構築に懸念を抱く可能性があります。この段階では、企業は自社の製品やサービスをターゲット市場に売り込むこと、およびブランドの認知度と認知度を高めることに重点を置く傾向があります。立ち上げ段階の企業は、一般的に、成長段階に迅速に移行できるように、キャッシュフローと収益を最大化することを目指しています。
起動段階では、これらのKPIの追跡を検討する必要があります。
この高度な成長段階では、成長ライフサイクルの初期段階または後期段階と比較して、より定期的なビジネスヘルスチェックをクライアントに提供する必要がある可能性があります。成長段階での一般的な制約または懸念には、適切な数と種類のスタッフの採用、債権者と債務者のニーズのバランス、およびコストの管理が含まれます。
成長段階では、これらのKPIの追跡を検討する必要があります。
シェイクアウトの段階では、クライアントは売り上げを伸ばし続けますが、速度は遅くなります。
売り上げの伸び悩みは、通常、市場での競合他社の増加の結果です。
シェイクアウト段階の事業は買収されるか、場所を統合する可能性があります。シェイクアウトの段階で利益率が低下するのはよくあることです。これは通常、競合他社が市場シェアを主張するためにお互いを切り詰めた結果です。
シェイクアウト段階では、これらのKPIの追跡を検討する必要があります。
クライアントの市場が成熟するにつれて、売上はゆっくりと減少し、キャッシュフローは比較的安定したままになります。製品またはサービスの需要は、それらの製品またはサービスの生産に対応し始めます。トップラインのパフォーマンス、市場シェアを監視し、クライアントとの新しいビジネスチャンスや製品提供を見つける可能性について考えることが重要です。
成熟段階では、これらのKPIの追跡を検討する必要があります。
KPIを選択するためのカスタマイズされたアプローチは、クライアントにとって最良の結果をもたらします。多くの場合、この特注のアプローチをスケーラブルな方法で実装するのは困難です。追跡するKPIを理解すると、計画を効率的に構築するための最良のチャンスが得られます。クライアントはそれぞれ異なり、ビジネス目標と個人目標の両方を達成するには、それぞれに個別のカスタムアプローチが必要であることを忘れないでください。
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