「自動化された作業慣行で時間を解放する」

FibreCRM で見られる一般的なテーマ (あらゆる規模の実践のパートナーと話すとき)彼らは「クライアントを追いかけるのに費やす時間を減らしたい」ということです。これは、このブログのほぼすべての読者の共感を呼んでいると確信しています。

納税申告書を完成させるための情報を追いかけている場合でも、税金を支払うためのリマインダーを探している場合でも、これは未請求の時間であり、利益率を食いつぶします。練習が大きければ大きいほど、失われる時間は長くなり、毎月1日(パートナーごと)がクライアントの追跡に失われると、コスト(£と時間の両方)が驚異的になる可能性があります。たとえば、プラクティスに10人のパートナーがいる場合、それは1か月あたり10の請求対象外の日数(1年あたり120の未請求日数、つまり960時間)です。

時給100ポンド(控えめなことですが)に基づくと、1回の慣行で毎年96,000ポンドの未請求の作業を吸収できる可能性があります。その文脈では、これは解決策を探す価値のある問題です。結局のところ、時は金なりです。

もう探す必要はありません。ソリューションが(プラクティス管理/統合)CRM(クライアントリレーションシップマネジメント)システムにあることを会計実務が発見することが増えているためです。

統合とは何ですか?

当たり前のように聞こえますが、実際には、統合がどのようなものであるか、またはどのように見えるかについてさまざまな見方があります。 「さまざまなシステムとプロセスをリンクして、調整された全体として機能する」という定義が好きです。

統合は何を達成しますか?統合システムは、効率を高め、コストを削減し、現在、成長の触媒として世界中の企業にとって重要な焦点となっています。統合により、組織は既存のプロセス、テクノロジー、人材、およびデータを活用して、競合他社に先んじることができます。その結果、個々のスタンドアロンプ​​ロセスがより強力で効率的になります。

ダニエル・H・ウィルソンが引用したように、「統合すると物事はより強くなります」。では、CRMはこの図のどこに当てはまりますか?

CRMは、従来、関係を管理するためのシステムと見なされていましたが(CRMは、他の主要な利点とともに非常にうまく機能します)、既存のすべてのスタンドアロンシステムを統合するための「ハブ」として企業からますます見られるようになっています。 CRMは、スタッフが1つのシステム内からこれらすべてのアクティビティを(効率的に)管理できるようにするソリューションを提供します。これは、GDRコンプライアンスプロセスを管理するための最良のソリューションとしてCRMを特定した企業によって、これまで以上に証明されています。

CRMは会計慣行に統合するための鍵です

CRMは、実務管理を強化するため、会計実務に統合するための鍵です。手動(内部または外部)の情報フローが原因で停止するジョブステージを検出し、それらを分類します。 CRMは、自動化されたメールアラートをクライアントに直接送信し(スタッフやパートナーの邪魔をすることなく)、クライアントを追いかけている高価な時間のロスを即座に取り除きます。要するに、それはそれ自体(そしていくつか)の代償を払うのです。

その後、仕事のターンアラウンドがスピードアップし、請求書がより早く送信(および支払い)されます。その結果、キャッシュフローが改善され、業務の収益がより健全になります。

重要なのは、現在実践しているスタンドアロンプ​​ロセスを特定し、CRMがそれらをすべて統合して統合できることを発見することです。

別のダニエルH.ウィルソンの引用は、このブログを完全に要約しています。「本当の知識は ではありません。 物事ですが、間の接続を見つける際に 物事。」

FibreCRMはAccountex2018のスタンド955に設置されます。


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