J.D.パワーの2021年マットレス満足度レポートによると、オンラインでも店舗でもマットレスを購入する場合、テンピュールペディックは最高の睡眠を提供する可能性があります。
買い物客は、そのブランドにオンラインと小売の両方のカテゴリで最高の評価を与えました。
重要度の高い順に、J.D。パワーは以下に基づいてマットレスに対する顧客満足度を評価しました。
マットレスをオンラインで販売し、平均を上回った2021年のランキングに含まれる企業は次のとおりです。
1,000のスケールで、これらは小売店で販売するマットレス会社であり、全体的な顧客満足度で平均を上回っています。
このレポートは、過去12か月間にマットレスを購入した2,300人以上の回答に基づいています。
J.D.パワー調査は、適切なマットレスを選択するための優れた洞察を提供します。ただし、それだけではありません。マットレスとそれを販売している会社を調査すればするほど、良い選択をする可能性が高くなります。
たとえば、リベラルな返品ポリシーのあるマットレスストアを選択したい場合があります。私たちが報告したように：
「「コンフォートリターン」を提供している店で購入します。つまり、何らかの理由で不満がある場合は、料金を支払う必要があるかもしれませんが、マットレスを返品できます。購入する前に、保証の対象範囲と返品ポリシーの仕組みを正確に理解してください。」
詳細については、「適切な価格で優れたマットレスを購入するための7つのヒント」をご覧ください。
何をするにしても、マットレスを購入するときに手抜きをしないでください。あなたは毎晩マットレスで寝ます、そしてあなたの肉体的および感情的な幸福は適切な休息をとることに依存します。したがって、マットレスを選択する際の唯一の要因は価格ではありません。
お金を節約することがコストのかかる間違いに変わる可能性がある状況の詳細については、「絶対に無駄にしない21の購入」をチェックしてください。