フリーランスの執筆を始めたとき、私はほぼ独占的に広告コピーライターとして働いていました。正確に正しい場所に配置されたどの単語が、財布を開けてクライアントが販売しているものを何でも購入したくなるのかを理解するために多くの時間を費やしました。
その仕事は、いくつかの企業がどのように真実を曲げて販売するかを見る機会を私に与えました。
ああ、確かに、彼らは適切な免責事項を伴うアスタリスクを持っているかもしれません、そしてそれはそれをすべて完全に合法にします。しかし、細字部分を読んだら、会社があなたに嘘をついていると考えることは許されます。
以下は、小売業者が語る5つのfibsと、彼らに転落するのを防ぐためのヒントです。
嘘 ：わかりました、それでそれは嘘ではありません。その店は本当に廃業している。しかし、それはこれが世紀の売却になるという意味ではありません。実際、「廃業」販売の価格が通常の販売価格よりも高い場合があります。
良い例は、エレクトロニクスチェーンのCircuitCityが廃業した2009年からです。コンシューマーレポートは、店の清算価格が他の場所で見られる価格と比較して実際に高騰していることにすぐに気づきました。
それも理にかなっています。結局のところ、店は廃業しており、これは所有者が在庫の小売価格に近いものを手に入れなければならない最後のチャンスかもしれません。彼らは単にすべてを手放したくないでしょう。
これらの「70％オフ」の標識にだまされてはいけません。それらのほとんどには、数字の前に「最大」という小さな単語が含まれています。これは、大幅に割引されたアイテムがほとんどなく、その間にあることがわかることを意味します。
あなたの防御 ：これらの販売に巻き込まれないようにする最善の方法は、他のショッピング体験と同じように扱うことです。今すぐ購入するようにプレッシャーを感じてほしいと思います。そうしないと、この一生に一度の取引の機会を失うことになります。
カートに荷物を積み込むときに次の質問をすることで、後で引き裂かれるのを避けることができます。
嘘 ：生涯保証は素晴らしいように聞こえますが、ここで誰の寿命について話しているのですか？
連邦取引委員会は、「ビジネスマンによる連邦保証法ガイド」の中で、「生涯保証」という言葉は3つの方法で使用できると提案しています。このガイドでは、マフラーの生涯保証の例を使用しており、次のいずれかが適用される可能性があると述べています。
言い換えれば、小売業者は「生涯保証」という言葉を使用して、会社が実際にまったく異なる意図を持っている場合に、アイテムが永遠に続くことを納得させることができます。
あなたの防御 ：FTCガイドは、事業主に次のことを提案しています：
ガイドは、「生涯」の保証または保証の期間について消費者を混乱させないように、広告はどの「寿命」が保証の期間を測定するかを消費者に伝える必要があるとアドバイスしています。そうすることで、消費者はあなたが意図している「生涯」という用語の意味を知ることができます。
ただし、実際には、多くの企業がその情報を提供していない可能性があります。細かい印刷物をスキャンするか、ページの下部にある免責事項を探す必要がある場合があります。答えが見つからない場合は、小売業者に尋ねて、特に大規模な購入の前に、会社に書面で提出するように主張してください。
嘘 ：このフレーズはいつも私を混乱させてきました。それは明らかに価格保証を表していると言われています。つまり、店は他の誰かに低価格で販売させないということです。
小売業者は売られすぎとはどういう意味かについてかなり限定された定義を持っているかもしれないので、このフレーズは嘘のように働くことができます。たとえば、直接の競争相手と見なしていないオンラインストアや企業の価格と一致しない場合があります。
あなたの防御 ：この小売業者の嘘に対する最善の防御策は、良さそうに聞こえるが実際にはあまり意味がない漠然とした販売用語に懐疑的であることです。何よりも、小売業者から購入しないでください。書面による価格一致ポリシーに明記されていない限り、販売後に調整と払い戻しが行われると想定してください。
嘘 ：これは生涯保証によく似ています。細かい部分を調べれば、それは多くのことを意味する可能性があります。
FTCのビジネスマンのガイドでは、このように満足の保証について説明しています。
ガイドは、製品の価格に関係なく、「満足保証」や「返金保証」などの広告用語は、何らかの理由で顧客が戻ってきたときに広告主が顧客に全額返金する意思がある場合にのみ使用する必要があるとアドバイスしています。商品。
実際には、その払い戻しには、あらゆる種類の文字列が添付されている可能性があります。たった2週間で満足が保証されるかもしれません。または、払い戻しには返品手数料がかかり、オンライン購入の返品送料を支払った後にのみ返金される場合があります。
私がコピーライターとして学んだヒントの1つは、常に満足または返金保証を提供する必要があるということです。購入に対する消費者の信頼が高まるため、売り上げは伸びますが、お金を取り戻すために必要なフープを飛び越えようとする不幸な人は比較的少数です。
あなたの防御 ：他の小売業者の半端な真実と同様に、あなたの防御はあなたが読んだすべてを信じないことです。 「リスクフリー」および「義務なし」という用語には懐疑的です。 「満足保証」および「返金保証」に加えて、これらの条件は、警戒を緩め、他の方法では行わない可能性のある購入にあなたを誘惑することを目的としています。
嘘 ：小売業者からの何も本当に無料ではありません。店はお金を稼ぐために商売をしているので、店がすることはすべて売り上げに向けられています。
はい、ニキビクリームの最初の発送は無料かもしれませんが、箱が毎月玄関先に到着し始めてもショックを受けないでください。
もちろん、家具店で提供されている無料のホットドッグランチには実際には紐が付いていないと主張するかもしれません。クレジットカードへの自動発送やミステリー支払いについて心配する必要はありません。ただし、店舗は結果を得るプロモーションのみを実行します。
家具店は、販売スタッフが寝室セットを持って立ち去るように説得できる可能性が十分にないと考えた場合、無料のランチを提供しませんでした。
あなたの防御 ：実際には無料ではない無料のアイテムを再び守るには、2つの方法があります。
まず、キャッチに注意することです。イベントへの参加と引き換えに無料の食事や賞品が提供されるときはいつでも、何かを購入するように求められることを期待してください。イベントに参加できるかどうかを判断し、景品を受け取って罪悪感を感じずに立ち去ってください。
2番目の防御には、オンラインで見つけた無料のアイテムの多くが含まれます。私はコーヒーや洗剤のサンプルについて話しているのではありませんが、それらがあなたに無料のフルサイズの製品を送ると主張するウェブサイト。オンラインで無料オファーをリクエストする前に、次のすべてを行ってください。
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