1995年にカリフォルニアで最初に設立されたDitechは、サブプライム住宅危機後5年間市場から離れて過ごし、90年代後半に目立つようになって以来、主要な所有権と場所の両方を変更しました。
現在、貸し手はペンシルベニア州フォートワースに本社を置き、全国の借り手に従来型と政府支援の両方の住宅ローンを提供しています。
Ditechは1995年にカリフォルニア州コスタメサに設立され、1996年末までにその事業領域を7州から46州に急速に拡大しました。同社はオンラインおよびフリーダイヤルの電話番号で住宅ローンを一般に提供しました。彼らは、欲求不満のライバルのローンオフィサーがキャッチフレーズ「Ditechへの別のローンを失った」を不平を言うことを特徴とする一連のユビキタステレビコマーシャルを通じて人気を博しました。
GMAC Mortgageは1998年に会社を買収しました。最終的に、GMACは社名をAlly Financialに変更し、Ditechをオレンジカウンティからフィラデルフィア郊外のペンシルベニア州フォートワシントンに移転しました。
2010年、Ditechは閉鎖し、住宅市場崩壊の犠牲者の1人になりました。 5年後、Walter Investment Management Companyは、2013年に買収した後、Ditechを市場に戻しました。その後まもなく、Ditechは別のWalter子会社の住宅ローン会社であるGreen TreeServicingと合併しました。
現在、Ditechは、顧客がオンラインまたは電話で住宅ローンを申請できるようにし続けています。住宅ローンは、50州すべてとコロンビア特別区の借り手が利用できます。同社は、固定および調整可能なレートのローン、政府が支援するFHAおよびVAローンなど、合理的に包括的なローンタイプのポートフォリオを提供しています。
Ditechは比較的包括的な住宅ローン商品を提供していますが、顧客満足度の評価は低くなっています。
Ditechはまだジャンボローンの提供を開始していませんが、固定および調整可能なレートのローン、FHAおよびVAローンなど、他の点ではかなり包括的なセレクションの従来型および政府支援の住宅ローンを借り手に提供しています。
固定金利の住宅ローンでは、借り手は、ローンの全期間にわたって同じままであるように金利と毎月の元本と利息を設定することができます。 Ditechは、15年または30年の固定金利住宅ローンの選択肢を提供します。これにより、借り手は、それぞれ15年または30年にわたって毎月の固定支払いを行うことにより、ローンを返済する必要があります。固定金利の住宅ローンは、通常、自宅に7年以上滞在する予定であり、固定支払いの安定性を好む人に推奨されます。
アジャスタブルレート住宅ローンは、初期の低金利を特徴としており、一定の年数の間固定されたままであり、その後、一般的な金利に基づいて、設定された間隔で、通常は月次または年次でリセットされます。 Ditechは5 / 1、7 / 1、および10/1 ARMを提供しており、ローン期間の最初の5年間、7年間、または10年間はそれぞれ金利が固定されています。このローンタイプは、ローンの終了前に移転または借り換えを予定している借り手にとって理想的です。
Ditechはまた、連邦住宅局によって保証されたローンを提供しています。これは、従来のローンよりも厳しい要件がなく、クレジットスコアの低下や頭金の最低額などがあります。これらの障壁が緩和されているため、FHAローンは、多くの初めての住宅購入者やミレニアル世代に特に人気があります。
別の種類の政府支援の住宅ローンオプションである退役軍人省（VA）ローンは、退役軍人、軍人、および特定の生き残った軍の配偶者のみが利用できます。 VAローンの利点には、0ドルの頭金住宅ローンのオプションと、一次住宅の価値の最大100％を借り換えることができることが含まれます。これにより、VAローンは資格のある男性と女性の選択されたグループに非常に人気があります。退役軍人省は、Ditechが発行したすべてのVAローンを保証します。
J.D.パワーの2017年の米国一次住宅ローン組成満足度調査では、顧客満足度に基づいてさまざまな住宅ローン会社をランク付けし、Ditechを23の貸し手のうち18位にランク付けし、1,000ポイントのうち806を獲得しました。
Ditechは、50州すべてとコロンビア特別区で住宅ローンを組成していますが、全国に物理的な場所はありません。これは、多くの顧客が従来の対面の顧客サービス体験をするのが難しいと感じることを意味します。
Ditechのウェブサイトはナビゲートしやすく、有益です。利用可能な各ローンタイプの説明、現在の住宅ローン金利、個人金融、月々の支払い計算機の表示、よくある質問のリストがあります。潜在的な借り手は、ウェブサイトまたは電話でローンの専門家とチャットすることもでき、オンラインまたは電話で住宅ローンを申請することができます。
Ditechの評判は、その複雑な歴史と、近年同社が受けた顧客からの苦情が比較的多いこともあり、長年にわたって苦しんでいます。
サブプライム住宅危機の結果として数年間市場から姿を消した後、2013年にDitechはWalter Investment Management Co.に買収されました。2015年、Walterの他の子会社の住宅ローン会社の1つであるGreen TreeLendingは6300万ドルに合意しました。和解、会社に対して提起された訴訟が借り手から収集するために虐待的な慣行を採用したと主張した後。その年の後半に、Green Treeは姉妹会社のDitechと合併し、Ditechの名前でブランド名を変更しました。
DitechはBetterBusiness Bureauの認定を受けていませんが、非営利の消費者保護団体からA +の評価を受けています。ただし、DitechのBBBの顧客評価は、平均94件の顧客レビューに基づいて5つ星のうちの1つです。さらに、過去3年間で1,053件の顧客からの苦情が解決され、そのうち260件が過去12か月で解決されました。
| ローンの種類 | 頭金の要件 | 最小クレジットスコア | 債務から収入への要件 | ギフト資金または頭金支援プログラムを使用して頭金を支払うことはできますか？ |
| 固定金利ローン | 5％ | 620 | 40％-50％ | |
| アジャスタブルレートローン | 5％ | 620 | 40％-50％ | |
| FHAローン | 3.5％ | 580 | 40％-50％ | |
| VAローン | 0％ | 620 | 40％ |
Ditechが提供する調整可能および固定金利の従来型ローンはどちらも5％の頭金が必要です。 FHAローンは、わずか3.5％のお金で取得できますが、VAローンは、資格のある借り手の非常に排他的なグループが、お金を落とすことなく取得できます。
会社が提供するほとんどのローンは、最低クレジットスコアが620である必要がありますが、FHAローンは例外で、最低580クレジットで承認できます。
ローンの債務対収益比率の要件はさまざまですが、通常は40〜50パーセントの範囲になります。 VAローンには、最も厳しいDTI要件があり、Ditechは、申請者に40％以下の比率を要求しています。
Ditechは、借り手が頭金支援プログラムや家族からのギフト資金を使用して、会社が提供するローン商品の頭金を支払うことができる柔軟性を示しています。
本社の住所： 1100バージニアドライブスイート100A、ペンシルバニア州フォートワシントン19034