公共料金の交渉はできますか?

大人になることはそれにいくつかのありがたい仕事をもたらします(洗濯をすること、税金を払うこと、そして交通に座ることは頭に浮かぶ3つです)。しかし、毎月の光熱費の支払いは、月に数百ドルもかかる可能性がありますが、リストの一番上にある必要があります。そのお金をもっとポケットに入れておきたいと思ったことはありませんか?

公益事業会社やサービスプロバイダーと交渉する方法を知っていれば(または他の誰かに交渉してもらうこともできます)。方法を学ぶために読んでください。


どのような手形が交渉可能ですか?

少しの柔軟性と忍耐力で、あなたが持っているほぼすべての毎月の請求書は交渉可能です。これには、ジムの会員資格、新聞または雑誌の購読、ホームセキュリティサービス、自動車および住宅所有者保険、携帯電話およびインターネットサービス、ケーブルまたは衛星テレビが含まれます。

特に、エネルギーの選択、つまり天然ガスと電力のプロバイダーから選択できる州に住んでいる場合は、光熱費も交渉可能です。公益事業会社が1社に限定されている場合でも、料金を下げるか、月額費用を削減する方法があるかもしれません。

毎月の請求書の1つが交渉可能かどうかわからない場合は、質問しても問題ありません(銀行口座に役立つ可能性があります)。電話で数分を超えて危機に瀕していることはあまりありません。


自分で請求書を交渉する方法

ゲームのプレイ方法を知っていれば、請求書の交渉は大きな節約になります。車を買うなどの交渉と同じように、宿題をして前もって計画を立てるのはお金がかかります。プロセス、何を求め、何を受け入れても構わないと思っているかを理解することで、自信を深め、交渉で成功する確率を高めることができます。プロのように請求書を交渉するには、次の手順に従います。

  1. 情報を収集します。公共料金、サービス、サブスクリプションを含むすべての毎月の請求書と、それぞれに支払う金額のリストを作成します。定期的に支払うものはすべて、交渉の公正なゲームになる可能性があります。
  2. 自分の価値を知ってください。各サービスの顧客である期間に注意してください。あなたが顧客である期間が長ければ長いほど、プロバイダーはあなたを維持するように動機付けられるべきです。あなたの請求書のサイズはまたあなたに交渉で優位に立つかもしれません。たとえば、携帯電話プロバイダーは、1本だけの人よりも6本の線で誰かを喜ばせるために多くのことをするかもしれません。あなたはいつも時間通りに支払いますか?それはあなたのクレジットスコアを構築するのに役立つだけでなく、あなたをより価値のある顧客にします。
  3. オプションを特定します。毎月のサービスごとに、会社の競合他社を特定します。多くの企業があなたのビジネスを争っているときは一般的に交渉が簡単で、選択肢が限られているときは交渉が難しくなります。法律によって選択肢も制限される可能性があります。現在、13の州とワシントンD.C.で、消費者がエネルギーサービスプロバイダーを選択できるようになっています。
  4. 調査率。すでに提携している会社や競合他社が提供しているものについての詳細を収集します。企業は、導入率、リベート、追加サービス、またはその他の特典が低い新規顧客を獲得していますか?それをすべて書き留めます。収集したこの情報に基づいて、各プロバイダーに必要な割引の目標と、解決しても構わないと思っている最小割引を設定します。
  5. 電話をかけます。交渉ごとに少なくとも1時間は取っておきます。あなたがあなたを助けることができる誰かに着く前に、あなたは自動化とカスタマーサービスの人員のいくつかの層を通過しなければならないかもしれません。彼らが電話に出たら、カスタマーサービス担当者との関係を築き始めることができます。リクエストを行うときは、明るく、礼儀正しく、友好的であり続けるようにしてください。あなたが良ければ、カスタマーサービスの担当者があなたを助ける可能性が高くなります。あなたと担当者が同じチームに所属していることを前提として、自信を持って電話に出ます。
  6. 自由形式に保つ:営業担当は通常、知らない取引を提供できるため、「請求額を下げるために何ができるでしょうか。 「」特定の割引を求めるよりも良い結果を得ることができます。
  7. 辛抱強く:最初の「いいえ」で諦めないでください。あなたが話している担当者があなたの請求書を変更する権限がないと言った場合は、誰かに話しかけてもらい、チェーンをずっと上っていきます。
  8. 立ち去る意思がある:サービスをキャンセルすると脅迫した場合は、その脅迫を乗り切る準備をしてください。あなたがそれをやり遂げるつもりがなくても、あなたのサービスをキャンセルするように頼むことは通常あなたを会社の顧客維持または忠誠部門に移されます。これらの担当者は、あなたを乗船させ続ける意欲が高く、そうするための割引を提供する権限を与えられています。


ユーティリティが「いいえ」と言った場合の対処方法

サービスプロバイダーが小刻みに動く部屋がないと言ったらどうしますか?あきらめてはいけない。毎月の請求額を減らす他のオプションがあるかどうかを尋ねます。これらには次のものが含まれます:

  • コスト削減プログラムとリベート :公益事業会社は、エネルギーや水の使用量を減らす代わりに、クレジットや割引料金を提供する場合があります。たとえば、Southern California Edisonは、需要がピークのときに電力会社にエアコンをオフにさせた場合に住宅所有者に請求書のクレジットを与えるサマープログラムなどのデマンドレスポンスプログラムを提供しています。低流量シャワーヘッドやスマートホームサーモスタットなどのエネルギーまたは節水装置を設置すると、払い戻しを受けることができる場合もあります。
  • 便利な割引 :ペーパーレス請求に切り替えるか、自動支払いを設定すると、一部の企業は請求額を引き下げます。
  • 保持クレジット :継続的な割引が受けられない場合は、1回限りのクレジットについてお尋ねください。たとえば、競合する携帯電話会社が新規顧客に150ドルのクレジットを提供している場合、彼らと一緒にいるために150ドルのクレジットを携帯電話会社に依頼します。会社にとって、顧客としてあなたを維持するための1回限りの価格は、長期的にはそれだけの価値があります。
  • サービスレベルの変更 :請求額を下げることはできないかもしれませんが、同じ金額でより多くのサービスを利用できますか?おそらく、携帯電話プランのより多くのデータやケーブルのより多くの映画チャンネルをすべて無料で交渉することができます。または、本当に請求額を下げたい場合は、インターネット速度の低下やデータ制限のある携帯電話プランなど、より低いサービス階層に切り替える必要がある場合があります。
  • 契約に署名する :サービスの料金を月ごとに支払うことで、コミットメントなしで柔軟性が得られますが、コストがかかる可能性があります。少なくとも12か月間プロバイダーに固執することがわかっている場合は、年間契約を結ぶことで費用を節約できる可能性があります。
  • 財政援助 :光熱費の支払いに問題がある場合は、光熱費プロバイダーに連絡して、何ができるかを確認してください。多くの公益事業者は、低所得の消費者向けの支援プログラムを用意しており、経済的な後退を乗り越えるのに十分な期間、支払いを引き下げたり、延期したり、カバーしたりすることができます。

すべてを試しても、請求額が増えていない場合はどうなりますか?後でかけ直してみてください。あなたは運が良ければ、あなたと一緒に働くことをいとわないカスタマーサービス担当者を得ることができます。

より低い請求額を得ることに成功したら、祝いましょう。ただし、最初に、プロモーションオファーの有効期限など、詳細を確認してください。来月の請求書を受け取ったら、それを見直して、実際に費用が下がったことを確認します。


会社を雇って光熱費を交渉する

各プロバイダーと話をするために数時間を取っておくこと(競合他社の価格を調査する時間は言うまでもありません)は、あなたにとって現実的ではないかもしれません。数十の携帯電話プランを調査することが金曜日の夜の楽しみのアイデアではない場合は、交渉のために会社を雇うことを検討してください。

オンラインで検索すると、請求書交渉サービスやアプリがたくさん見つかります。サービスを利用する前に、必ず宿題をしてください。カスタマーレビューを読み、オンラインで検索して、会社に対する訴訟や苦情がないかどうかを確認します。

ほとんどの請求交渉担当者は前払い料金を請求しませんが、メンバーシップまたは交渉可能な節約の割合を請求する人もいます。何かに取り組む前に、選択したサービスのコストを明確に理解していることを確認してください。電話に費やす時間が限られている場合、または交渉によって多くのお金を節約するために立っている場合、コストはそれだけの価値があるかもしれません。


ユーティリティの請求額の節約への道を交渉する

あなたがあなたの光熱費と携帯電話の請求書を検討するとき、あなたはあなたの信用を改善するために時間通りの支払いを使う新しい方法を利用したいかもしれません。 ExperianBoost™ は、前向きなユーティリティと通信の支払い履歴を使用してクレジットスコアを上げるのに役立つ無料サービスです。あなたがいつも時間通りにこれらの請求書を支払うならば、なぜそれから利益を得ないのですか?

光熱費の交渉は、あまり知られていない戦術であり、大きな成果を上げることができます。洗濯物や税金から抜け出す方法を交渉することは決してできないかもしれませんが、少し練習すれば、毎月の請求額を下げる方法を交渉できます。そして、本当に重要なことのためにより多くのお金を手に入れることができます。


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