2011年、IBMの人工知能プラットフォームであるワトソンは、テレビゲーム番組「ジェパディ」の元チャンピオンを間引き、その過程で100万ドルの賞金を獲得しました。それ以来、誰もがワトソンが次に何をするのか疑問に思っています。
自然言語のクエリを読み取って理解し、膨大なデータセットを並べ替えて関連する回答に到達できるコグニティブコンピューティングプラットフォームは、さまざまな設定で使用されています。
IBMの創設者の1人であるCharlesJ.Watsonにちなんで名付けられたワトソンは、2007年から、25人のコンピューターサイエンス研究者が参加するプロジェクトとして始まりました。彼らの目標は、人間の言語の意味と文脈の両方を理解できるマシンを作成することでした。 IBMによると、現在、ワトソンは90台のサーバーに相当するサーバーを使用しており、約100万冊分のデータを保持できます。
ヘルスケア： ワトソンは、ニューヨークのメモリアルスローンケタリングで医師が癌患者に適切な治療法を選択するのを支援するために、またテキサス大学の一部であるM.D.アンダーソン癌センターで癌研究に使用されてきました。後者は、2013年に6,200万ドルの費用をかけて、がん研究を支援する最適な結果が得られなかったため、ワトソンの使用を棚上げしました。
それにもかかわらず、研究者たちは、患者の病歴から大量のデータを処理および合成するワトソンの能力に驚きを表明しました。
メイヨークリニックはまた、ワトソンを使用して、患者をより正確に臨床試験に適合させています。
コールセンター： IBMは、現在のテストで、Ask Watson機能を展開しました。これにより、顧客は、電話料金に残されたデータの量、退職プランを多様化する方法、マイレージが異なる都市間のフライトなど、自由形式の質問をすることができます。ポイントを使用できます。
米国のソフトウェア会社であるオートデスクは現在、カスタマーサポートにワトソンを使用しており、プロセスリクエストにかかる時間を数日から数分に短縮していると報告されています。オーストラリアの銀行ANZは、2013年以来、プライベートバンクのコールセンターでワトソンを使用しています。
夕食： ワトソンはシェフに転向し、10,000のレシピを並べ替えて、夕食用の新しい料理を考案することができます。一部の報告によると、すべてがおいしいわけではありません。
ワトソンには独自の料理本もありますが、後で皿を片付けるのに役立つことは期待できません。
株の選択： ファンドマネジャーによると、EquBotと呼ばれる少なくとも1つの投資会社は、ワトソンを使用して、経済状況、トレンド、世界の出来事に基づいて、今後12か月で価値が上がる可能性が最も高いと思われる株式を選びます。
EquBotは、規制当局への提出、四半期ごとの結果、ニュース記事、さらにはソーシャルメディアポットから何百万ものデータをマイニングすると述べています。
IBMは、思考力のある問題解決型コンピューターの開発を目指しているだけではありません。 Googleには、GoogleAIと呼ばれる人工知能に専念する部門全体があります。 Facebookには、仮想現実やその他の製品に焦点を当てたFacebookRealityLabというブランチがあります。同様に、MicrosoftにはAI研究部門があります。顧客関係管理ソフトウェア会社のSalesforceには、Einsteinと呼ばれる独自のバージョンのWatsonもあります。
ワトソンは、人間と機械をつなぐコンピューティングの革命の始まりに過ぎないかもしれません。
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