顧客のメール受信トレイはニューヨークの歩道と同じくらい混雑しており、顧客の注意を引き、マーケティングメッセージを開くように説得するための最大の不動産は件名で、おそらく最大50文字です。
1。最初のルール：ルールはなく、測定のみ
長いか短いか、面白いか深刻か、重要なのは、特定のオーディエンスでどのタイプの件名が結果を得るかです。メールマーケティングでは、成功を簡単に測定できます。メッセージを開いたサブスクライバーの数、メッセージ内の何かをクリックして最終的に顧客に変換したサブスクライバーの数です。また、電子メールサービスは、リスト全体に送信する前に、オーディエンスのセグメントで1つの件名と別の件名をテストする簡単な方法を提供する必要があります。結果が常に決定的なものになるとは限りませんが、やりがいがあります。
2。 「From」行は、精神的に件名の一部です
電子メールユーザーは、メッセージを開くかどうかを決定する際に、両方を確認し、両方を比較検討します。 「From」は、実際にはもっと重要な場合があります。これを考えてみてください。バラク・オバマは、彼の「ブランド」が支持者に対して非常に強力だったため、「Hey」や「Wow」などの件名のメールキャンペーンで2012年に再選されたために数百万ドルを調達しました。件名の効果の大部分は、ブランドをどれだけ好意的にしたか、および以前のメールメッセージが配信された価値に対して設定した期待によって決まります。
3。教えて、売らないでください
「最高の件名は中身を示し、最悪の件名は中身を売ります」と、メールベンダーのMailChimpは、単純な行（このスヌーザーのように：「SouthernVillage Neighborhood Circleメンバーの予備フロアプラン」）が常にオープンレートを上回った調査の結果、結論を出しました。非常に換気が良く、売り上げの多い言葉遣い（「SALEはまもなく終了します– Karaのすべてのブラが最大50％オフ！」など）。どうして？彼らは、顧客にとって適切でタイムリーなクリックの特定の価値を約束し、誇大広告ではなく価値を提供する可能性が高いためです。
4。長さについての長い議論
何年もの間、電子メールマーケターは、短い（たとえば4〜15文字）が長い（たとえば50文字以上）ビートするかどうかで分かれ、オープンレートの研究を何らかの方法で引用していました。ビジネスのコンセンサスは次のように落ち着いたようです。それは問題ではありません。しかし、物理的な限界を知っています。デスクトップコンピュータでは、受信トレイに件名の約60文字が表示されますが、モバイルデバイスでは25〜30文字で表示されます。
5。すべての首都と他の目のキャッチャー????
メールマーケターは、大文字、句読点、ホットボタンの単語（「今すぐお電話ください！」）、最近では絵文字を使用して件名を目立たせています。ここでは注意してください。メールサービスプロバイダー（Yahoo Mail、Gmailなど）は、メッセージをブロックするか通過させるかを決定するために、件名やその他の要素の長いリストをチェックするスパムフィルターを舞台裏で実行します。とにかく、ユーザーはスパムのように見える売り込みに警戒している。最善の防御策は、件名をブランドやメールメッセージの内容と一致させ、チャンネル登録者に明るく輝くオブジェクトを振ってクリックを勝ち取ろうとしないことです。
メールの件名と、顧客がマーケティングメールを読まない理由については、DexMediaブログをご覧ください。