オンラインでの支払いをスケジュールした場合でも、紙の小切手を郵送した場合でも、正常に完了する前に、開始した支払いを停止する必要がある場合があります。小切手に間違った情報を入力したか、小切手が目的の宛先に届かなかったという通知を受け取った可能性があります。支払い停止機能は、あなたが書いた小切手が盗まれた場合の詐欺を防ぐためにも機能します。
Chaseで銀行を利用していて、直接支払いを停止したい場合、手数料は約 $ 30 です。 。 Chaseのオンラインまたは自動電話システムを使用して支払いを停止すると、料金が $ 25 になるため、いくらかのお金を節約できます。 この方法を使用します。特定のお客様の場合、手数料は免除されます。
Chaseのお客様は、お支払いを停止するためのサポートが必要な場合は、最寄りの支店に電話または訪問してください。出納係はあなたの名前、口座番号、そしてあなたが支払いを停止したい小切手番号を必要とします。一部の窓口担当者は、支払い停止を要求している理由についてもメモします。
Chaseの自動電話システムを使用するのは、そのルートを好む場合は簡単です。 800-935-9935 に電話するだけです システムを英語または 877-312-4273 で使用するには スペイン語の説明について。
1 を押します アカウント情報の場合は 1 再び当座預金口座のために。 6 を押します 小切手に支払い停止を設定します。プロンプトに従って、アカウント番号と問題の小切手の番号を入力し続けます。
コンピューターまたはモバイルデバイスにアクセスできる場合は、Chase.comアカウントにログインして、そこから支払いの停止をリクエストします。まず、停止する支払いがあるアカウントを選択します。次に、[できること]メニューから、[小切手で支払いを停止]を選択します。そこから、支払い停止リクエストを追加またはキャンセルできます。
アクションを確認してから、確認番号がポップアップするのを待ちます。取引が停止したことを確認するまで、この確認番号を安全な場所に書き留めてください。
ビジネスのお客様は、Chase Commercialオンラインアカウントにログインし、[カスタマーセンター]タブから[小切手で支払いを停止]を選択する必要があります。そこから、関連付けられたアカウントをクリックし、小切手番号を入力して、支払いを停止する理由をリストします。次の画面で、情報を確認し、確認番号を収集する機会があります。
セキュアメッセージセンターにアクセスして、支払い停止リクエストのステータスを確認することで、いつでも確認できます。