PayPalアカウントで支払いを行う場合、アカウント概要の[ステータス]列から支払いの処理を追跡できます。まず、システムはアカウントの購入金額を一時的に保留し、利用できないようにします。その後、販売者は3日以内に支払いを受け取ります。販売者が3日以内に資金を回収しない場合、PayPalは取引に「期限切れ」のマークを付け、利用可能な残高に資金を戻します。
支払い処理エラーが原因で、マーチャントがトランザクションを完了できない場合があります。たとえば、機器のタイムアウトにより、マーチャントがPayPalから承認を受け取れない場合があります。その場合、PayPalはアカウントの資金を一時的に保留しますが、販売者はシステムが承認を拒否したと考えており、資金を集めるためのフォローアップを行っていません。指定された有効期限がないと、取引に異議を唱えるまであなたのお金は保留になります。
注文の変更や注文の処理の遅延など、その他の理由で承認が期限切れになる場合もあります。 PayPalでは、マーチャントは最初の承認から最大29日間の支払いを受け取ることができますが、会社は最初の3日間の全額の支払いのみを保証します。支払いの有効期限が切れた理由や、販売者が注文を完了する方法がわからない場合は、販売者に連絡して詳細を確認することをお勧めします。