テクノロジーの進歩により、銀行取引は購入者と販売者の両方にとってこれまでになく簡単で信頼性の高いものになっていますが、購入者が銀行取引をキャンセルする必要がある場合もあります。ヒューマンエラー、コンピューターエラー、詐欺はすべて、銀行の口座名義人が口座から資金がなくなる前に保留中の取引をキャンセルしたり、事後に不正な取引を取り消す必要がある状況につながる可能性があります。トランザクションのキャンセルに関連する手順を知っていると、手遅れになる前に行動するのに役立ちます。
トランザクションの受信者に連絡して、最後からキャンセルできるかどうかを確認してください。販売者がクレジットカードまたはデビットカードの取引を処理したか、小切手を現金化したか、マネーオーダーを引き換えたか、またはケースが何であれ、それを確認します。場合によっては、銀行を介さずにここで問題を解決できます。たとえば、クレジットカードの領収書のチップラインに合計行ではなく誤って$ 50を書き込んだ場合、販売者は取引を行う前に新しいレシートを印刷できる可能性があります。
トランザクションに関連するすべてのデータを収集します。取引で受取人と協力することができない場合は、金融機関に連絡する前に、銀行が取引に関して要求する可能性のあるすべてのデータを収集してください。取引の日時、金額、受取人の氏名、小切手を書いた場合は小切手番号、領収書に印刷された取引番号または確認コードを書き留めます。
銀行口座に関するデータを収集します。銀行口座番号、デビットカード番号、社会保障番号、口座PIN、および銀行が本人確認のために要求する可能性のあるその他の情報などの重要な情報を書き留めます。前のステップと同様に、これはキャンセルプロセスを合理化し、銀行がより迅速に行動するのに役立ちます。
銀行に連絡して、取引のキャンセルをリクエストしてください。取引に関して収集したすべての情報を銀行の担当者に提供し、担当者が要求するアカウントに関する識別情報を提供する準備をします。銀行は、お金が出てこないように、保留中の取引を停止または保留する必要があります。係争中の請求や不正な取引がすでに行われている場合は、銀行が受取人に連絡する時間を確保してください。
銀行取引をキャンセルするときは、常に正直かつ誠実に行動してください。受信者があなたが受け取ったと信じている製品またはサービスの取引をキャンセルする場合、紛争を処理するために販売者と協力するのはあなたの責任です。