Uberのドライバーは、ドライバーにチップを渡すことはユーザーエクスペリエンスの一部ではないという事実のために、彼らが失うお金について長い間不平を言ってきました。しかし、少なくともニューヨーク市では、状況は変わりつつあるように見えます。

Independent Drivers Guildが始めた請願のおかげで、同社はまもなく使いやすいチップ機能を追加する可能性があります。 「Uberは、ライダーにチップを渡す簡単なオプションを提供することを頑固に望んでいませんでした」と嘆願書は述べています。 「その結果、ニューヨークの働くドライバーは、アメリカで最も高価な都市の1つで、車両の維持と家族のサポートに必要な数千ドルを失っています。Uberは、ライダーに「ヒントは期待できない」と誤解させることで、問題を悪化させています。 。 '"

Uberのドライバーは長い間、この機能を望んでいました—ドライバーの場合、ご存知のとおり—ヒントが得られない主な理由の1つは、混乱が原因であると主張しています。

当局は現在、アプリにチップオプションを要求するように動いています。 「この規則案は、ハイヤー車業界の収益の可能性を高めるための重要な第一歩となるでしょうが、ドライバーの経済的幸福を改善するためのより包括的な取り組みの1つにすぎません」と市のタクシーMeeraJoshiは述べています。コミッショナー、声明で述べた。

この変更は、そこにいるすべてのドライバーにとってより実現可能な生活賃金を意味します。特に、ドライバーが1回の乗車で稼ぐものの大部分が会社に吸い上げられることを考えると、そうなります。

この全体像は、サービス業界でチップがいかに重要であるかを示しています。あなたがサービスの仕事をしているのなら、あなたは間違いなくそれをすでに知っていました。