デビットカードのPINを使用すると、ATMを介して取引を行うことができ、店舗でカードを使用するときにキャッシュバックを受け取ることができます。デビットカードのPINを忘れた場合は、カードを受け取った頃に銀行から送られた手紙で見つけることができる場合があります。それ以外の場合は、銀行に連絡して、番号を回復または変更するためのオプションを確認する必要があります。幸いなことに、それまでの間、アカウントにアクセスする方法はまだあります。
銀行によっては、新しいデビットカードのPINをオンラインでリクエストするオプションがある場合があります。ただし、古いPINを新しいPINに変更するだけでは、新しいPINをすぐに使用できない可能性があることに注意してください。代わりに、銀行からそれを示す手紙が郵送されるのを待つ必要があります。
銀行にこのオプションがあるかどうかを確認するには、モバイルバンキングのウェブサイトまたはアプリにログインして、カードサービス、カードオプション、またはカード管理のセクションを探します。銀行で許可されている場合は、PINをリクエストまたは変更するためのリンクが表示されます。続行するには、カード情報とIDを確認する必要がある場合があります。 PINを示す手紙は通常、 10営業日以内に届きます 。
銀行のウェブサイトで「デビットカードのPINを忘れた」オプションが見つからない場合は、カードの裏面に記載されている銀行番号に電話してみてください。銀行が担当者と話す必要があり、忘れたPINを要求する自動電話オプションがない場合は、営業時間が適用される場合があることに注意してください。本人確認のために個人情報を提供することを期待してください。
オンラインで忘れたPINをリクエストする場合と同様に、この方法では、手紙を受け取るまでに数営業日待つ必要があります。通常、銀行は現在のPINを示すリマインダーを送信しますが、セキュリティ上の理由からランダムに新しいPINを生成する場合もあります。
すぐに新しいPINが必要な場合は、地元の支店に直接訪問するのが最善の方法です。銀行は多くの場合、持ち込み客を受け入れますが、バンクオブアメリカのように、入ってきて新しいPINを取得するための予約を設定している銀行もあります。自分の身元を確認するために、写真付きの身分証明書と一緒に銀行カードを持参する準備をしてください。
PINの取得方法は、支店によって異なります。たとえば、Wells Fargoを介して銀行に預けて、PINを忘れた場合、生成されたPINをすぐに使用できるようになり、後で好みの番号に変更できます。ただし、他の銀行は、他のオプションと同様に、あなたの要求を受け取り、メールでPINレターを待たせる場合があります。ですから、旅行をする前に支店に電話して、彼らの能力を確認することを検討してください。
PINが郵送されるのを待つ必要がある場合でも、販売者が「クレジット」として実行できる限り、店舗やWebサイトでの購入に銀行カードを使用できることがよくあります。これには、直接購入するためにPINの代わりに署名が必要になる場合があり、銀行は取引を承認する必要があります。お金は通常どおり銀行口座から出金されますが、チェックアウト時にキャッシュバックオプションを利用することはできません。
現金を引き出してデビットカードのPINを忘れた場合は、ATMを使用できないため、銀行に行って窓口で取引を処理する必要があります。引き出し票に記入し、銀行口座番号と身分証明書を提示するだけです。
新しいPINが送信されたら、覚えやすく、忘れられないように変更することを検討してください。同時に、社会保障番号や生年月日などの個人情報を表すものは使用しないでください。通常、これは銀行のモバイルアプリまたはウェブサイトから行うことができますが、ATMでのオプションも必要です。
PINを再度紛失する心配がある場合、Republic Bankは、PINをメモして机や電話に置く傾向を避ける必要があると警告しています。書き留めておきたい場合は、鍵のかかった金庫のようにプライベートな場所に置いてください。