ホットリストについて聞いたことがない場合は、あなただけではありません。米国では、デビットカードが盗まれた場合、金融機関はカードの「ブロック」や「キャンセル」などの用語を使用する傾向があります。ただし、一部の国では、盗まれたデビットカードが銀行によって「ホットリスト」に登録され、泥棒が使用できないようになっています。デビットカードが紛失していることに気付いた場合は、ホットリストに登録するための手順を実行してください。
ほとんどの金融機関には、デビットカードやクレジットカードの紛失または盗難に特化した24時間の緊急電話回線があります。ただし、その番号は現在紛失しているカードの裏面に印刷されているため、おそらくオンラインで入手する必要があります。銀行口座用のアプリをお持ちの場合は、アプリを使用してカードをフリーズできる場合があります。これにより、単にカードを置き忘れていないことを確認できるまで、すべてのアクティビティが保留になります。
ただし、カードが悪用された可能性があると確信している場合は、できるだけ早くキャンセルすることが重要です。連邦法の下では、銀行に通知した後に行われた購入については、責任を負わないものとします。ただし、カードが危険にさらされた疑いがある場合は、すぐに銀行に連絡する責任があります。報告が遅れた場合、支払うべき金額はその遅れによって異なります。 2営業日以内に報告された場合、料金の50ドルを負担する可能性がありますが、2営業日後に報告すると、500ドルの料金を支払う必要が生じる可能性があります。 60日以上盗難に気づかなかった場合、全額の負担が残る可能性があります。
カードがホットリストに登録されている場合は、明らかに使用できません。残念ながら、交換用のカードを受け取るまでに最大10日かかることもよくあります。その間、使用するバックアップカードがない場合は、拘束されます。カードを急いでもらうことができるかどうかを確認しますが、これには追加料金がかかる可能性があることに注意してください。
報告された後、銀行は詐欺を調査してアカウントに返金するために最大10日間の猶予があります。ただし、当座預金口座が泥棒によって空にされた場合、これにより、待機中に現金が不足する可能性があります。この期間中は、当座預金口座からの自動支払いを停止してください。ただし、それらをカバーするために送金できる場合を除きます。
交換用のカードが届いたら、停止した自動ドラフトサービスで更新してください。デビットカードを再度ホットリストする必要が生じた場合に備えて、緊急時にのみ保存するクレジットカードを取り出すことを検討することも価値があります。