ウエスタンユニオンは、独立した代理店に、マネーオーダーを含む送金サービスのマーケティングと販売を許可しています。マネーオーダーを購入するには、ウエスタンユニオンのエージェントに資金を提供する必要があります。ウエスタンユニオンのエージェントは、トランザクションを記録し、送信者と受取人を文書化し、トランザクションで問題が発生した場合に備えてマネーオーダー番号を記録します。マネーオーダーをカバーするための現金はすでに受領されているため、個人小切手よりも安全な支払い方法と見なされます。
各エージェントは、受け入れるトランザクションのサイズについて独自のポリシーを設定します。その結果、ウエスタンユニオンのマネーオーダーの制限は場所によって異なります。ウエスタンユニオンのエージェントも、マネーオーダーを現金化する義務はありませんが、多くの人がそうします。通常、ウエスタンユニオンのエージェントがマネーオーダーを行うことを許可する上限は1,000ドルですが、上限が低いものもあります。より多くの金額のマネーオーダーが必要な場合（たとえば、マネーオーダーを使用して家賃を支払う場合）、合計をカバーするために最大で複数のマネーオーダーを購入できます。サービスの料金もウエスタンユニオンの場所によって異なり、定額料金または購入した金額のパーセンテージのいずれかになる場合があります。