企業、小売店、レストラン、その他の機関は、新しいコロナウイルスによって引き起こされる病気であるCOVID-19の蔓延を阻止するために、ドアを閉めています。

現在、社会保障局（SSA）が参加しています。火曜日の時点で、全国のすべての地方事務所は、追って通知があるまで対面サービスのために閉鎖されています。

SSAは、この決定は、通常サービスを提供する人々の健康を保護することを目的としていると述べています。高齢者と基礎疾患のある人々、このコロナウイルスに関連する潜在的に生命を脅かす合併症のリスクが最も高い2つのグループです。

幸いなことに、社会保障給付の支援が必要な人にはまだ選択肢があります。最近の発表で、SSAは、次のようなさまざまな方法で支援にアクセスできることを提案しています。

1。 SSAの公式サイトにアクセスしてください

公式ウェブサイトSSA.govでは、次のような多くのタスクを実行できます。

• 退職、障害、およびメディケアの給付を申請します。
• 申請または申し立てのステータスを確認します。
• 社会保障カードの交換をリクエストします（ほとんどの地域で）。
• 福利厚生確認書を印刷します。

このようなサービスの詳細については、「オンラインサービス」のWebページをご覧ください。

2。 FAQページをチェックしてください

SSAは、FAQページから多くの質問に対する回答を見つけることができると述べています。そこにあるいくつかの質問は次のとおりです。

• 社会保障番号カードの名前を変更または修正するにはどうすればよいですか？
• 新しいまたは交換用の社会保障番号カードを申請するにはどうすればよいですか？
• 収入の記録と将来の利益の見積もりを示す社会保障声明を入手するにはどうすればよいですか？
• 住所を変更するにはどうすればよいですか？

3。最寄りのオフィスに電話する

はい、あなたは今あなたの地元の事務所を訪問することができないのは事実です。ただし、電話で質問に回答したり、給付金の申請についてサポートを受けたりすることはできます。 SSAのWebサイトにアクセスし、フィールドオフィスロケーターを使用してお近くの場所にアクセスします。

4。地元の事務所から連絡が来るのを待ちます

SSAによると、以前にオフィスでの予約をスケジュールした場合は、スタッフが電話をかけて予約を処理します。この重要な詳細を追加します：

「私たちの電話は、米国政府の電話ではなく、プライベート番号から発信される場合があります。従業員があなたを脅したり、いかなる形の支払いも求めたりしないことを忘れないでください。」

5。全国事務所に電話する

最後に、1-800-772-1213（TTY 1-800-325-0778）の国内SSAオフィスに連絡できます。

SSAは、この番号に電話をかけると、「電話の担当者と話すのを待たずに使用できる自動サービスオプション」にパッチを当てることができると述べています。

このような自動化されたサービスのリストは、SSAのWebサイトにあります。

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